Проблемы с сервисами гугл

[tM4ig 29]

В последнее время (уже недели две) обнаружил, что фактически не могу скачивать и устанавливать приложения android из google play, причем строго в определенное время с 19-24 часов (хотя точные границы не определял). Ночью, с утра, и днем процесс вроде бы идет нормально. При попытке скачать и установить приложение вечером процесс фактически либо не начинается, просто висит надпись: «скачивается», либо действительно скачивается, но с крайне низкой скоростью порядка пара сотен килобайт/сек.

Провайдер Билайн-Москва 100 Мбит/сек, скачивание обычных файлов + замеры через спидтест однозначно выдают практически заявленную сотку.

Проблема

- не в роутере, т.к. интернет по WiFi выдается 100-ка, а в внутри локальной сети по воздуху более 250 МБит/сек;

- не в устройствах Android, т.к. проблема наблюдается как минимум на планшете и телефоне;

- не в учетке гугл т.к., через 4G скорость скачивания из google play нормальная в любое время.

При этом заметил, что гугл часто стал выдавать предупреждения, об исходящем с моего ip подозрительном трафике, хотя я практически уверен и дополнительно проверял, объективных причин на это нет (вообще есть много тем касательно такого поведения с билайном http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=321104&st=0) и тут высказали интересную теорию https://www.linux.org.ru/forum/talks/12831478/page1?lastmod=1472404037588#comment-12832422

На ПК (стоит Ubuntu 16.04) и устройствах android вредоносное ПО не обнаружено.

Кроме того, похоже медленно стали открываться видео на youtube.

Склоняюсь к версии, что всему виной таки билайн.

 

Договор 0893824302

[Ю-Р-И-Ч 5]

1 в 1. Заметил правда только сегодня. Торренты на 11 мб\с, а гугл тупит страшно. Маркет открывается но скачка либо вообще не идёт, либо скорость такая, что расчётное время исчисляется часами.

085-061-5465

 

11 минут на скачку 10 мегабайт?

 

 

Изменено 30 августа 2016 пользователем Ю-Р-И-Ч

[nikita1346 0]

Аналогичная проблема. Вечером что ютуб, что плеймаркет очень плохо работают. Ночью, утром и днем все нормально.

Билайн Москва 0895630768

[Ю-Р-И-Ч 5]

Позвонил в ТП. Посоветовали подключиться через L2TP или приобрести их роутер. У меня Asus RT18U. Грят он не был протестирован их спецами. Короче что-то там сбросили но толку ноль.

[p_o_s 0]

Кроме того, похоже медленно стали открываться видео на youtube.

Склоняюсь к версии, что всему виной таки билайн.

 

Договор 0891199944

[MadMax37 0]

Договор 0890947500

Подтверждаю проблему с Ютубом и Гугл Маркетом. Длится уже две недели

Вечером посмотреть видео с ютуба проблема, не грузит вообще или в очень низком качестве.

Также не могу обновить программы на андроид с планшета и смартфона. Просто висит загрузка.

[ASD2003ru 15]

Та же проблема.

[tolian77 23]

Точно, ютуб тупит жутко, именно в вечернее время.

Даа, как всегда на высоте

Изменено 31 августа 2016 пользователем NikIv

[graymaks 7]

О. Оказывается проблема не локальная. Я давно заметил какие-то косяки с play маркетом, но внимание не предавал этому,так как с некоторой n-ой попытки оно все-же загружалось. Конкретно вчера не смог закачать три приложения по сети, но включение на смартфоне vpn до узла на работе (решил попробовать что будет) проблему решило моментально.

089-324-3316

Изменено 31 августа 2016 пользователем graymaks

[tM4ig 29]

Судя по количеству отписавшихся проблема если и не массовая, то точно не единичная. Так как через 4G от МТС все прекрасно работает, можно с уверенностью говорить, что проблема в билайне. Думаю администрации билайна необходимо дать нам чёткий аргументированный ответ, что все-таки происходит и как можно скорее устранить проблему.

[My Ox 53]

тоже замечал данную проблему 0892927668

[answer42 54]

Проблемы с каналом до сайта youtube.com, действительно, есть. Но проблема не с нашей стороны.

[tM4ig 29]

Хрен с ним с ютубом, меня интересует плаймаркет.

[V_V_S 1 648]

Проблемы с каналом до сайта youtube.com, действительно, есть. Но проблема не с нашей стороны.

Проблема только с Москвой?

[answer42 54]

@V_V_S, нет, по всей сети.

[Lifrog 2]

Проблемы с каналом до сайта youtube.com, действительно, есть. Но проблема не с нашей стороны.

 

А что-то будет предприниматься в направлении решения этой проблемы или ответ, что проблемы не с вашей стороны - окончательный?

[Ю-Р-И-Ч 5]

Надо звонить в ТП. А то мне вчера в ТП сказали что никто по такой проблеме не обращался и т.д. На мой роутер сетовали.

Изменено 31 августа 2016 пользователем Ю-Р-И-Ч

[tM4ig 29]

Так что в итоге с гугл плей, когда будет исправлена проблема?

[Tsess 191]

@tM4ig, когда telia настроит свои 7 хопов должным образом, тогда может быть.

[DimsSon 96]

@tM4ig, когда telia настроит свои 7 хопов должным образом, тогда может быть.

Получается, что для других больших провайдеров, и даже для мобильного Билайн интернета, telia настроил свои 7 хопов?

 

https://play.google.com/store/music/album/%D0%A2%D0%B8%D0%BD%D0%B0_%D0%A2%D1%91%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%80_Simply_the_Best?id=Bfku457irhtpe2dtqpdolqzh2uu

[Tsess 191]

@DimsSon, все дело в маршрутизации.

ДИ может повернуть трафик через сервер №1, мобильный интернет через сервер №2. Другие провайдеры тоже имеют аналогичную маршрутизацию. Затык именно на сервере №1.

 

Хотя для европейского уровня, такая длительность проблемы - ненормально.

[DimsSon 96]

@Tsess, по большому счету это не волнует простого, неискушенного в топологии сетей, пользователя. Коих миллионы.

Они оплатили интернет за месяц вперед и им ненужно даже знать, что такое ДИ, куда поворачивается трафик и кто виноват в проблеме...

Ну посудите сами, пользователь оплатил 500 руб за тариф Всё, доступ к сервисам есть. Доплатил 1 руб за Домашний интернет - доступа не получил

Разве это нормально? Конечно нет. В итоге, от безысходности, он обязательно попробует другую сеть, где доступ к сервисам Гугл без проблем, и забьет на Домашний Билайн. Не так ли?

[Duber 0]

Присоединяюсь к вышесказанному. Имею аналогичную проблему, причём она наблюдается по двум адресам подключения (0890476085 и 0892704854). Роутеры стоят мощные (Keenetic Ultra, и Ultra II), тариф везде 100мбит. Сначала думал дело в новой прошивке роутера, откатился на прежнюю, не помогло, затем начал ковырять смартфон, думал в нём причина (мало ли вирус какой хватанул), сбросил к заводским настройкам, но и это оказалось бесполезно. Через мобильный интернет приложения скачиваются/обновляются только в путь. В сухом остатке имеем проблему на стороне Билайна.

 

 

 

[polydrome 1]

Присоединяюсь к вышесказанному. Имею аналогичную проблему, (Google Play)

номер договора не указываю, т.к привязан к телефонному номеру (все за 1201)

 

Личный кабинет для подачи заявки не работает (показвает только заглавную страницу, все остальные - "при получении информации произошла ошибка. попробуйте через 15 минут")

крайне недоволен. Являюсь клиентом билайна с 2005 года.

Изменено 31 августа 2016 пользователем polydrome

[norlander 0]

Аналогичная проблема. Вторым шнуром имею МГТС, но даже эта убогость дружит с гуглом.

[Ю-Р-И-Ч 5]

Вчера у меня всё было нормально. И ютуб и маркет. Будем вести наблюдение.

[DomoJkee 0]

0894444471 такая же проблема. В 22.50 москва и не обновляется ничего. И так уже пара недель. Именно после работы приезжаю и когда надо обновить, не могу. Позор билайн...

[Sadagio 3]

0891065594, Houston, we have a problem. Error code 495 у Google. Решается переключением на мобильный интернет, но как-то не очень хочется так делать.

[ Ni©olas 162]

ЭЭЭЭ друзья, планирую с ютуба смотреть релиз iphone next.... в данный момент проблем нет (договор в подписи 2), ОЧЕНЬ надеюсь, что все будет хорошо 7 сентября!

[SuperDimka 60]

Со стороны сети проблем с youtube нет.