allexx1980 553 Жалоба Опубликовано: 18 апреля 2016 @AALLEEXXX,вы если не можете сформулировать вопрос ясно _ скрин что ли прикладывали бы для информативности . Я про то почему нет информации на какой скорости предоставляется мне интернет домагшний и на какой скорости предоставляется мне интернет мобильный? Домашний интернет-на скорости выбранного тарифа. Мобильный интернет: "В сети 4G средняя скорость передачи данных 10-20 Мбит/с. В сети 3G — 3-5 Мбит/с, в сети 2G (GPRS) — 60-100 Кбит/с." Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 18 апреля 2016 @AALLEEXXX, Я про то почему нет информации на какой скорости предоставляется мне интернет домагшний и на какой скорости предоставляется мне интернет мобильный? Скорость соединения мобильного интернета очень зависит от объективных факторов и в каждом конкретном случае будет разной. Домашний интернет изначально ограничен выбором тарифа по стоимости. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
AALLEEXXX 1 Жалоба Опубликовано: 18 апреля 2016 @AALLEEXXX, Я про то почему нет информации на какой скорости предоставляется мне интернет домагшний и на какой скорости предоставляется мне интернет мобильный? Скорость соединения мобильного интернета очень зависит от объективных факторов и в каждом конкретном случае будет разной. Домашний интернет изначально ограничен выбором тарифа по стоимости. почему спидтест показывает 90 на вход и 90 на выход. Где мои 20 мегабит? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
V_V_S 1 600 Жалоба Опубликовано: 18 апреля 2016 @AALLEEXXX, Я про то почему нет информации на какой скорости предоставляется мне интернет домагшний и на какой скорости предоставляется мне интернет мобильный? Скорость соединения мобильного интернета очень зависит от объективных факторов и в каждом конкретном случае будет разной. Домашний интернет изначально ограничен выбором тарифа по стоимости. почему спидтест показывает 90 на вход и 90 на выход. Где мои 20 мегабит? А при чём здесь обсуждение этого тарифа? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 18 апреля 2016 @AALLEEXXX,еще раз прошу перед написанием сообщения тщательно его сформулировать, чтобы читающие могли понять вопрос. Далее подобные просто буду удалять как ничтожные. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 18 апреля 2016 @AALLEEXXX, проводной интернет мене предоставляет реальную скорость в районе 90 мегабит в обе стороны. ваш вопрос никаким образом к обсуждению темы не относится. Задайте его в : http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=321053&view=getnewpost Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Nata10 3 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Всем доброго дня! Перешла с 23-го марта на тариф "Все в одном за 801", подключила доп. пакеты каналов ТВ, подключила сына и брата к себе (брат ушел с Мегафона на Билайн ради объединения в семейный тариф, 100 руб. потом за переход списали с его номера) и наслаждалась жизнью, так как все все было прекрасно до вчерашнего дня. Услуга "Привет" 2 руб. в день и подключенная билайновская "Мобильная безопасность" 1,36 руб. в день списывались помимо пакета, но это логично, так что и вопросов не возникало. Вчера брат отправил по работе несколько ММС со своего номера по 6,6 руб. за каждую, у меня с основного номера списалось 79,19 руб. На форуме несколько страниц назад нашла в чьем-то посте, что ММС у Билайна на всех тарифах платные. С этим вроде понятно. Но самое интересное, что звонок от брата вчера же на номер ТЕЛЕ2 - местный в нашем домашнем регионе Краснодарский край - обошелся мне в 56 руб., продолжительность звонка на ТЕЛЕ2 была 15 минут 15 сек. Зашла сегодня с утра сначала в приложение "Мой Билайн", потом на компе в Личный кабинет (новый) и еще на телефоне через *102# проверила баланс - везде было написано, что у меня до 22 апреля еще ЕСТЬ 6,86 из 8 Гб Интернета, 829 из 1300 минут, 846 из 1000 смс. В таком случае вопрос - почему списали сверх пакета за звонок брата на местный ТЕЛЕ2? Видимо, придется в офис ехать разбираться... В пакете я не разочарована, возвращаться на отдельные тарифы не буду (не выгодно нам с братом и сыном), но прояснить вопрос, чтобы на будущее себя от неприятных сюрпризов обезопасить, необходимо. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DoVoS 13 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Nata10 Вы в каком регионе/городе? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
V_V_S 1 600 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Всем доброго дня! Перешла с 23-го марта на тариф "Все в одном за 801", подключила доп. пакеты каналов ТВ, подключила сына и брата к себе (брат ушел с Мегафона на Билайн ради объединения в семейный тариф, 100 руб. потом за переход списали с его номера) и наслаждалась жизнью, так как все все было прекрасно до вчерашнего дня. Услуга "Привет" 2 руб. в день и подключенная билайновская "Мобильная безопасность" 1,36 руб. в день списывались помимо пакета, но это логично, так что и вопросов не возникало. Вчера брат отправил по работе несколько ММС со своего номера по 6,6 руб. за каждую, у меня с основного номера списалось 79,19 руб. На форуме несколько страниц назад нашла в чьем-то посте, что ММС у Билайна на всех тарифах платные. С этим вроде понятно. Но самое интересное, что звонок от брата вчера же на номер ТЕЛЕ2 - местный в нашем домашнем регионе Краснодарский край - обошелся мне в 56 руб., продолжительность звонка на ТЕЛЕ2 была 15 минут 15 сек. Зашла сегодня с утра сначала в приложение "Мой Билайн", потом на компе в Личный кабинет (новый) и еще на телефоне через *102# проверила баланс - везде было написано, что у меня до 22 апреля еще ЕСТЬ 6,86 из 8 Гб Интернета, 829 из 1300 минут, 846 из 1000 смс. В таком случае вопрос - почему списали сверх пакета за звонок брата на местный ТЕЛЕ2? Видимо, придется в офис ехать разбираться... Попробуйте сперва позвонить. И что-то я сомневаюсь, что это списалось за звонок на ТЕЛЕ2. Или у Вас в детализации именно так написано? А то 3.67 руб/мин... таких цен не бывает... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 @Nata10, В таком случае вопрос - почему списали сверх пакета за звонок брата на местный ТЕЛЕ2? Видимо, придется в офис ехать разбираться... Проще позвонить чем ехать, и действительно - при наличии в пакете не израсходованных минут никаких платных списаний за местные соединения не должно производиться. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Nata10 3 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Nata10 Вы в каком регионе/городе? Краснодар. Попробуйте сперва позвонить. И что-то я сомневаюсь, что это списалось за звонок на ТЕЛЕ2. Или у Вас в детализации именно так написано? А то 3.67 руб/мин... таких цен не бывает... Дословно из детализации в Личном кабинете: "Оплата за звонок участника группы на Теле2 (Краснодарский край)" (с) Проще позвонить чем ехать, и действительно - при наличии в пакете не израсходованных минут никаких платных списаний за местные соединения не должно производиться. Вот меня это и удивило, что пакет минут не был израсходован даже наполовину... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
_Slava_ 217 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 (изменено) @Nata10, судя по цене (3,5 рубля за минуту), с Вас списали как за "местный переадресованный вызов". Изменено 19 апреля 2016 пользователем _Slava_ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Nata10 3 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 @Nata10, судя по цене (3,5 рубля за минуту), с Вас списали как за "местный переадресованный вызов". Спасибо, видимо так и есть. У брата еще раньше стояла переадресация не принятых вызовов на его ТЕЛЕ2. Получается, его ММС и его переадресации будут все равно с моего основного номера списываться помимо пакета? В общем, в офис все равно ехать придется нам обоим, пусть все разъяснят подробно. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 @Nata10, Получается, его ММС и его переадресации будут все равно с моего основного номера списываться помимо пакета? Естественно, т.к. это не входит в пакетные условия и оплачивается на любом тарифе со счета телефона. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
_Slava_ 217 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 @Nata10 Обязательно изучите описание тарифа. Нажмите на Подробно о мобильной связи->Другие возможности Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Nata10 3 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Естественно, т.к. это не входит в пакетные условия и оплачивается на любом тарифе со счета телефона. Спасибо, я думала, что раз это его ММС и его переадресация, то они и будут с его баланса списываться, а не с моего основного номера. @Nata10 Обязательно изучите описание тарифа. Нажмите на Подробно о мобильной связи->Другие возможности Спасибо. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
graymaks 7 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Спасибо, я думала, что раз это его ММС и его переадресация, то они и будут с его баланса списываться, а не с моего основного номера. Народ продолжает наступать на одни и те же грабли, а официального ответа о том, как должно списываться так и нет. Плюс ко всему в описании все так же расплывчато написано. Я считаю что правильно это когда все что сверх пакета начисляется, то и списываться должно со счета номера, потребляющего эти услуги. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Vree 0 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Я для себя сделал следующий вывод: - Расходы имеющие отношение к связи - списываются с основного счета - Расходы влекущие за собой принятие оферты от 3х лиц - списываются со счета на котором они производились Т.е. все разговоры, переадресации, ММС будут списываться с основного номера, а "короткие номера" и прочие Google Play/App Store (не уверен на счет гугл плей правда) будут идти индивидуально. Согласен, что разъяснения все же должны быть где-то прописаны, чтоб не возникало вопросов. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
_Slava_ 217 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 (изменено) @graymaks А какие тут "грабли", списание за услуги связи всегда производится с общего семейного счета. Изменено 19 апреля 2016 пользователем _Slava_ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
V_V_S 1 600 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Спасибо, я думала, что раз это его ММС и его переадресация, то они и будут с его баланса списываться, а не с моего основного номера. Народ продолжает наступать на одни и те же грабли, а официального ответа о том, как должно списываться так и нет. Плюс ко всему в описании все так же расплывчато написано. Не согласен, что написано расплывчато. Вообще не написано. Я считаю что правильно это когда все что сверх пакета начисляется, то и списываться должно со счета номера, потребляющего эти услуги. +1 Я для себя сделал следующий вывод: - Расходы имеющие отношение к связи - списываются с основного счета - Расходы влекущие за собой принятие оферты от 3х лиц - списываются со счета на котором они производились 100 руб. за перенос номера с другого оператора списались с того номера, который переносился. Так что гипотеза вызывает сомнение. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
_Slava_ 217 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 (изменено) @V_V_S, Написано, но только для тарифов Всё. Один счет на всехСемейные расходы будут списываться с баланса главного номера. 1. Вы подключаете семейный тариф на свой телефон 2. Бесплатно добавляете к тарифу номера остальных членов семьи 3. Теперь у вашей семьи общий баланс и пакеты услуг Изменено 19 апреля 2016 пользователем _Slava_ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Vree 0 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 100 руб. за перенос номера с другого оператора списались с того номера, который переносился. Так что гипотеза вызывает сомнение. Перенос номера осуществлялся до подключения на "Всё", я так думаю. Поэтому и списывается со счета человека, который эту услугу заказывал. Хотя кто знает, до официального разъяснения это все всего-лишь догадки и предположения Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
V_V_S 1 600 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 @V_V_S, Написано, но только для тарифов Всё. Один счет на всехСемейные расходы будут списываться с баланса главного номера. 1. Вы подключаете семейный тариф на свой телефон 2. Бесплатно добавляете к тарифу номера остальных членов семьи 3. Теперь у вашей семьи общий баланс и пакеты услуг TNX Хотя напоминает "здесь играть, здесь не играть, здесь рыбу заворачивали". © Но всё равно непонятно. "Теперь у вашей семьи общий баланс и пакеты услуг" - что это значит? Я могу к подчинённому номеру подключить услугу "Продли скорость" (вроде так называется). Там добавляются мегабайты, если пакет исчерпан. Эта услуга что, будет общей? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 @graymaks, Я считаю что правильно это когда все что сверх пакета начисляется, то и списываться должно со счета номера, потребляющего эти услуги. В описания тарифа лишь достаточно дополнить, что все подключенные номера к основному переводятся на особый "семейный тариф" и соответственно все списания за платные услуги производятся с основного номера. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
V_V_S 1 600 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 100 руб. за перенос номера с другого оператора списались с того номера, который переносился. Так что гипотеза вызывает сомнение. Перенос номера осуществлялся до подключения на "Всё", я так думаю. Да, но вот списание произошло ЕМНИП дня через 2-3 после переноса, когда номер уже был подключен. @graymaks, Я считаю что правильно это когда все что сверх пакета начисляется, то и списываться должно со счета номера, потребляющего эти услуги. В описания тарифа лишь достаточно дополнить, что все подключенные номера к основному переводятся на особый "семейный тариф" и соответственно все списания за платные услуги производятся с основного номера. Я могу подключить платную услугу к подчинённому номеру. Откуда будут списываться деньги за эту услугу? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
_Slava_ 217 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 (изменено) Я могу к подчинённому номеру подключить услугу "Продли скорость" (вроде так называется). Может просто этой возможности у подчинённого номера нет... P.S. Жаль, что среди нас нет людей, уже длительно пользовавшихся тарифом Всё с общим семейным балансом и перешедших на Всё в одном... Изменено 19 апреля 2016 пользователем _Slava_ Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
V_V_S 1 600 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Я могу к подчинённому номеру подключить услугу "Продли скорость" (вроде так называется). Может просто этой возможности у подчинённого номера нет... Я пробежался по списку доступных услуг - возможность подключить эту услугу есть. Я не подключал, так что рассуждаю теоретически. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 @AALLEEXXX,вы опоздали, уже разобрались , чего вы опять поднимаете ? Давайте это в последний раз подобное, пишите по делу пожалуйста. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Nata10 3 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Перенос номера осуществлялся до подключения на "Всё", я так думаю. Поэтому и списывается со счета человека, который эту услугу заказывал. Хотя кто знает, до официального разъяснения это все всего-лишь догадки и предположения 23-го марта я подключила тариф "Все за 801". У сына был билайновский номер, поэтому проблем не было, тарифом мы сразу с ним начали пользоваться, у брата был Мегафон, поэтому он написал заявление в том же офисе и в то же время, пока мы подключали семейный тариф, ему выдали временную сим-карту с билайновским номером, подключенную к нашему семейному тарифу, через пару часов пришло смс, что заявка о переходе отклонена - оказалось, в паспорте у него отчество Геннадиевич, а в базе Мегафона числилось отчество Геннадьевич. Сходили в офис Мегафона, переделали в базе на отчество по паспорту, потом снова в Билайн, заявка на этот раз прошла без помех, через 8 дней пришло уведомление о смене номера (номер теперь был привязан к той симке, на которой был временный билайновский), еще буквально через день-два у него ровно 100 рублей списалось за переход с баланса его номера. С братом поговорили, оказывается, он думал (еще когда на Мегафоне был), что переадресация на другой аппарат с номером ТЕЛЕ2 у него бесплатная, а детализацию расходов в Мегафоне он никогда не заказывал. Пользовался переадресацией (поднимал трубку и разговаривал) довольно редко, чаще просто смотрел, с какого номера звонили, и уже с основного своего номера перезванивал. Теперь он в курсе стоимости 1 минуты переадресации на симку другого оператора. Спасибо большое всем за разъяснения - я сегодня сэкономила кучу времени и нервов. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Romuz 3 Жалоба Опубликовано: 19 апреля 2016 Добрый день, у меня на тарифе все за 1201(Москва) за звонок на номер по прослушиванию сообщений по услуге Будь в курсе+ списываются деньги с баланса минуя пакет подключенных минут Судя по описанию услуги стоимость звонка = местному внутрисетевому, что на тарифе все за 1201 включено в пакет Или Будь в курсе+ тарифицируется отдельно? 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах