Изменение ТП в рамках пакетного предложения

[Андрей А. Попов 0]

Доброго времени суток,

 

имею тарифный план 750 Эфир 2014 (архивный). В линейке новых тарифов в рамках пакетного предложения у Билайна есть "Мульти 50", "Мульти 100" (без Wi-Fi). Однако перейти на них напрямую нельзя - среди доступных они не предлагаются. Что делать - отключать пакетное предложение, а затем подключать заново?

[NikIv 1 015]

@Андрей А. Попов,звоните в ТП для предметного уточнения.

[Sashinet 58]

Что делать

Просто звоните в службу поддержки абонентов (8-800-700-8000) и просите переключить вас на нужный вам пакет и всё.

P.S.: При двух услугах (Интернет + ТВ) есть с этим делом в ЛК какая-то непонятка, а именно в разделе "Пакетные предложения" нет вообще пакетов (если услуги оформлены порознь), либо если есть, то только те, которые были когда вы подключались на текущий свой пакет, а свежих нет. Но, вопрос решается очень просто - звоните и переходите на тот пакетный ТП, который вам актуален. Никуда ходить не надо, что удобно. Вас тут же переводят - перезагружаете оборудование в течении 10 минут после перевода и всё - у вас новые параметры и новый ТП.