Не работает ТВ-Пульт

[ASD2003ru 12]

После перехода на IPOE перестал работать ТВ-Пульт из приложения на Android.

Судя по всему роутинг не прописали.

Трассировка маршрута к 100.111.216.15x с максимальным числом прыжков 30

 

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.2.1

2 <1 мс <1 мс <1 мс 95.31.0.1

3 <1 мс <1 мс <1 мс marino-bng1-local.msk.corbina.net [85.21.0.219]

4 <1 мс <1 мс <1 мс marino-bng2-iptv.msk.corbina.net [78.107.1.97]

5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

 

Замечу что у меня еще и статический IP.

 

Есть решение проблемы?

[alexey-beeline 10]

@ASD2003ru, Данная проблема известна, но она не связана с переходом на IPoE. Функция "Пульт" в приложении не работает при рекомендованных настройках роутера. Заведен инцидент 161138145, с проблемой разбираются наши специалисты. Как временное решение, Вы можете подключить приставку в другой порт на роутере, который не настроен для телевидения. Перезагрузите приставку, она получит другой ip адрес, начинающийся на 192. 168... и Вы сможете воспользоваться функцией пульта, но это может привести к некорректной работе телевидения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание.