Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Vycrum Blossom

Разрывы и зависания через D-Link DIR-300 h/w B5-B6

Рекомендованные сообщения

Уважаемые Пользователи! Предлагаем Вам способ решения проблемы с разрывами и зависаниями роутера D-Link DIR-300 ревизий B5 и B6 в городах и районах, указанных ниже в списке:

 

г. Астрахань, г. Саратов,

Московская область: г. Люберцы, г. Балашиха, г. Ногинск, г. Химки, пос. Октябрьский, г. Электросталь, г. Зеленоград, г. Орехово-Зуево, г. Чехов

г. Москва районы: Марьина Роща, Ростокино, Бабушкинский, Арбат, Бутово Северное, Крылатское, Хорошево - Мневники, Ховрино, Измайлово Северное, Богородское, Мещанский, Тимирязевский, Измайлово Восточное, Чертаново Центральное, Головинский, Измайлово, Чертаново Северное, Филевский Парк, Некрасовка, Беговой, Лосиноостровский, Восточный, Щукино, Новокосино, Савеловский, Фили-Давыдково, Перово, Бутырский, Дорогомилово, Кунцево, Тверской, Раменки, Очаково-Матвеевское, Можайский, Гольяново, Кунцево, Алексеевский, Ярославский, Метрогородок, Останкинский, Вешняки, Ивановское, Косино-Ухтомский, Новогиреево, Аэропорт, Выхино, Бутово Южное, Свиблово, Левобережный, Куркино, Преображенское

 

ВНИМАНИЕ! Сначала узнайте ревизию Вашего роутера. Убедитесь, что данная прошивка подходит для Вашего роутера, и четко следуйте инструкции, иначе поход в сервисный центр неизбежен.

 

D-Link Dir300 B5, B6 Обновление прошивки на 2.5.11.

 

Прошивать роутер рекомендуется, подключив кабель от ПК в любой из LAN-портов. Прошивая роутер по Wi-Fi, есть риск получить неработоспособное устройство, восстанавливаемое только в сервис-центре, либо не восстанавливаемое вовсе.

 

Шаг №1.

Сначала определите ревизию роутера.

7d51d908b7c842b6dc04ddd4ac8059b4.jpg

 

Шаг №2.

Скачайте прошивку - 20150608_1627_DIR_300NRUB5_6_2.5.11_sdk-master.zip

или с официального сайта D-Link http://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-300_NRU_B5/Firmware/20150608_1627_DIR_300NRUB5_6_2.5.11_sdk-master.bin

 

Подключите входной кабель, который вам провели в квартиру наши монтажники в порт INTERNET, а выходной кабель компьютера подключите в любой из четырёх LAN портов роутера.

 

Шаг №3.

На компьютере откройте Сетевые подключения.

Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления. В открывшемся окне Панель управления, в разделе Сеть и Интернет выберите пункт Просмотр состояния сети и задач.

f31bf91c61aeaa0b1137276be855e128.jpg

 

Выберите ссылку Изменение параметров адаптера.

 

cff24ef0c7ea387131baccfd73bb9cee.jpg

 

Шаг №4.

Щелкните по иконке Подключение по локальной сети (Local Area Connection), правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

094e996d66e658e142f52038f51b424e.jpg

 

Шаг №5.

Отметьте пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.

a2dce3211ce120080712d0ef17e3d762.jpg

 

Шаг №6.

Отметьте пункты и заполните поля, как указано на картинке. Нажмите кнопку ОК.

d27c254df45bb100d67f33d05ea09d33.jpg

 

На значке подключение по локальной сети появится надпись Неопознанная сеть.

 

30e143bc02241787e0c871edea164816.jpg

 

Шаг №7.

Возьмите роутер, найдите на задней панели отверстие «Reset».

427265d60bb032094208951953e017a3.jpg

 

Проделайте следующие действия строго в указанном порядке:

• Отключите питание роутера.

• Нажмите внутрь отверстия «Reset» чем-нибудь острым (зубочистка, ручка).

• Не отпуская «Reset», включите питание роутера.

• После включения питания продолжайте держать «Reset», пока на передней панели индикатор «Интернет» («WAN») не моргнет 8 раз (примерно 8-9 секунд).

• Отпустите «Reset».

После проделанных действий дождитесь надписи «Сеть» на значке «Подключение по локальной сети».

 

926223335311ef0ba44e7685529b98e7.jpg

 

Шаг №8.

Откройте браузер (Internet Explorer, Safari, Google Chrome, FireFox или Opera) и введите в адресную строку (для ввода URL сайтов) 192.168.0.1 (без "www").

Если все сделано верно, откроется окно выбора файла прошивки.

0c141a28fe2dcc5652a4d2f6cfd5b43a.jpg

 

Если окно не открылось заново выполните шаги 4 – 8.

 

Шаг №9.

Нажмите на кнопку «Выберите файл», и в появившемся окне выберите файл с прошивкой.

94f1db3c78bb47ce9342c2bcd13b513b.jpg

 

Нажмите кнопку «Отправить». Подождите пока маршрутизатор обновляет прошивку и перезагружается, этот процесс может занять до 5 минут. В это время не отключайте маршрутизатор из сети электропитания.

 

fd54ad798fea36b2fc7fd0fa3c6d4c2a.jpg

 

Шаг №10.

На компьютере вернитесь в окно Сетевые подключения.

Щелкните по иконке Подключение по локальной сети (Local Area Connection), правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

762b150cd5d15c18bdd3f391ce865dfb.jpg

 

Шаг №11.

Отметьте пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.

6e98e0c852fe9ebd500e99ad26f71d1c.jpg

 

Шаг №12.

Отметьте пункты, как указано на картинке. Нажмите кнопку ОК.

e1497b7e724c324672efd16b34687090.jpg

 

На значке подключение по локальной сети появится надпись Сеть

 

b51f5fc811f8d23e66709a0ce1c5f9f9.jpg

 

Шаг №13.

Откройте браузер (Internet Explorer, Safari, Google Chrome, FireFox или Opera) и введите в адресную строку (для ввода URL сайтов) 192.168.0.1 (без "www").

Если обновление прошивки прошло успешно, откроется страница роутера. При первичной настройке появится предложение сменить пароль администратора.

В поле Password введите любой пароль, продублируйте его в поле Confirmation, нажмите Apply.

Не забудьте данный пароль администратора, он понадобится при необходимости изменить настройки.

980232d1db443f2c681094b9180ca6f0.jpg

 

Шаг №14.

Если меню роутера на английском, язык необходимо сменить. Для этого в верхней части окна нажмите на надпись «Maybe your language is Русский?»

e2a637c36f85b32dd53b2ba02e9581f9.jpg

 

Шаг №15.

В левой части окна выберите пункт Система, далее выберите пункт Конфигурация. В открывшемся окне справа нажмите кнопку «Заводские настройки».

126c3ec637bf962e9f29b3d9e9db695f.jpg

 

Подтвердите изменения, нажав ОК.

 

74f7094bd23798a96201f924254bf4ea.jpg

 

Подождите пока выполнится сброс на заводские настройки. После окончания отсчета можно переходить к настройке роутера.

 

ae799841475948776f89ac9f96ae3424.jpg

 

Шаг №16.

Определите с каким типом интернет-соединения нужно настроить роутер.

Если Вы проживаете в одном из следующих городов, Вам доступна web-авторизация:

• Астрахань

• Балашиха

• Зеленоград

• Ногинск

• Орехово-Зуево

• Химки

• Чехов

• Электросталь

• Люберцы

 

В этом случае, используйте следующую инструкцию:

https://docs.google.com/document/d/19p1ornr-seTmfXm8RLbCeNx7oUEelWJTEubyqQQqusQ/edit?usp=sharing

 

В остальных городах необходима настройка роутера через подключение VPN (L2TP). Для этого откройте инструкцию:

https://docs.google.com/document/d/1FVxYiLTCQvxe5vURabjF8Z2o0ZGqAkgUTQfE0oqURRo/edit?usp=sharing

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Эта ветка описывает конкретную проблему на конкретных ревизиях роутера в конкретных районах. Все остальные вопросы обсуждаются в соседних соответствующих ветках.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я бы всё-таки на этапе перепрошивки кабель из порта WAN (Internet) вынимал: не факт, что роутер нормально обработает все прерывания до завершения процесса перепрошивки. То есть, кабель от провайдера следует вынуть из роутера на начальном этапе (до шага 2..7) и воткнуть его обратно перед шагом 13 или даже перед шагом 16 (т.е. уже после захода на перепрошитый роутер с LAN-порта).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я бы всё-таки на этапе перепрошивки кабель из порта WAN (Internet) вынимал: не факт, что роутер нормально обработает все прерывания до завершения процесса перепрошивки. То есть, кабель от провайдера следует вынуть из роутера на начальном этапе (до шага 2..7) и воткнуть его обратно перед шагом 13 или даже перед шагом 14 (т.е. уже после захода на перепрошитый роутер с LAN-порта).

 

у меня вообще макбук и не получается обновить прошивку. как жить дальше?((

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Для перепрошивки роутера, как я уже указал выше, подключение его к кабелю от провайдера не только не требуется, но даже может вредить. Соответственно, найдите любой комп с Windows и проведите процесс перепрошивки на нём, если установленная на Вашем штатном компьютере операционная система не позволяет адаптировать под неё указанный в первом сообщении этой темы (за вычетом подключения кабеля от провайдера: он не нужен на этапе перепрошивки) порядок действий.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо большое, вроде заработало, надеюсь, отваливаться больше не будет.

Несите информацию в массы, а то, для того, что бы ссылку получить, пришлось пол дня девочкам из саппорта доказывать, что я не верблюд и не нужно роутер к Вам сервисный центр тащить на замену.

 

P.S.

Вы не могли бы эти инструкции вынести наверх, к ссылке на прошивку, не у всех дома резервный канал присутствует. (инструкция по прыжкам с парашютом ... исправленная ... дополненная)

 

 

Шаг №16.

Определите с каким типом интернет-соединения нужно настроить роутер.

Если Вы проживаете в одном из следующих городов, Вам доступна web-авторизация:

• Астрахань

• Балашиха

• Зеленоград

• Ногинск

• Орехово-Зуево

• Химки

• Чехов

• Электросталь

• Люберцы

 

В этом случае, используйте следующую инструкцию:

https://docs.google.com/document/d/19p1ornr-seTmfXm8RLbCeNx7oUEelWJTEubyqQQqusQ/edit?usp=sharing

 

В остальных городах необходима настройка роутера через подключение VPN (L2TP). Для этого откройте инструкцию:

https://docs.google.com/document/d/1FVxYiLTCQvxe5vURabjF8Z2o0ZGqAkgUTQfE0oqURRo/edit?usp=sharing

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"При первичной настройке появится предложение сменить пароль администратора.

В поле Password введите любой пароль, продублируйте его в поле Confirmation, нажмите Apply.

Не забудьте данный пароль администратора, он понадобится при необходимости изменить настройки."

роутер просит установить новый пароль администратора а какой логин?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

роутер просит установить новый пароль администратора а какой логин?

Тот же, что и ранее (зависит от прошивки роутера и указан либо в документации на роутер (если используете стоковую прошивку), либо в документации к прошивке (в противном случае)). Было бы странно, если бы было иначе...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

admin не берёт

пустое поле - логин - не берёт

Поэтому и спросил.

Делал по вышеуказанной методе - поэтому стоковый хотел узнать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Почему-то после перепрошивки стал заметно хуже сигнал от Wifi. C чем это может быть связано?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

подскажите, а билайновский роутер этой прошивкой прошьется? в смысле, который с "фирменной" вашей прошивкой? (http://moskva.beeline.ru/customers/help/home/instrukcii-k-ustrojstvam-dlja-domashnego-bilajna/routers/d-link-dir-300nru-b1-b3-b5-b6-c1/)

интересует ревизия B5, а то сейчас на ipoe его настроить невозможно, в меню такой конфигурации просто нету.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@fоx, данная инструкция как раз и предназначена для роутеров b5 и b6 с нашей прошивкой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Vycrum Blossom, а ни фига... не работает. обновил по инструкции(ссылка выше) до промежуточной 254.fwz, затем, до 255.bin, прошивка вроде как заливается, роутер перезагружается, но прошивка остается старой.

осознал, я ее "заливал" неправильно, через стандартный загрузчик... попробую "правильно"

UPD: все получилось отлично, три дня полет нормальный!

Спасиб!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Район Косино-Ухтомский. Ревизия B5. Перепрошил как в инструкции, настроил, все нормально, соединение есть, интернет работает. Только разрывов стало ещё больше. Если раньше раз в сутки стабильно обрывалось, теперь за день раз 5-6. Это шутка была с новой прошивкой?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@armeshka, сообщение не несущее никакого подверждения в замерах и скринах проблемы подлежит удалению как ничтожное.Будьте любезны предоставить замеры с проблемных ресурсов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я извиняюсь конечно за столь ничтожный вопрос, но какие замеры и скрины подтвердят мои слова? Скрин сессий подойдет?

 

ПС: Я бы кстати пораньше написал бы это сообщение если бы не очередной разрыв связи.

post-940855-037344400 1437906434_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@armeshka, нет рпзрывы сессий ни о чем не говорят, причины не определить, нужен лог роутера в этот момент или замер патпингом или пингплоттером проблемных ресурсов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошил на данную прошивку. Роутер все же раз в день вырубает интернет. И в веб интерфейс не заходит. Перегружаем его и все снова работает. Адаптер на пк через кабель иногда определяет себя как "сеть 3" вместо "сеть 2" и тогда ничего не заработает. Еще раз отрубаем ему питание и вот вновь все работает. Хотя всё еще не понимаю почему не "сеть 1"

На старой прошивке бывало и чаще, так что сейчас уже лучше. Работает через IPoE.

Где конкретно можно посмотреть логи? Это "Журнал событий"? Какие типы сообщений нужно указать? Как это сохранить?

В общем подскажите чем и я принесу вам данные.

 

Upd1 : Скриншот когда такое происходит http://i.imgur.com/rRfAlDi.jpg

Сбросил до заводских. Посмотрим что будет.

 

Upd2 : Всё ещё зависает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Роутер ревизии В5.

Прошивка поставилась нормально, первые сутки полет был нормальный и без разрывов. Затем раз-два в сутки разрывы начали происходить стабильно. Перезагружать роутер для восстановления соединения не приходилось, достаточно было зайти в настройки соединения (192.168.0.1 -> Сеть -> WLAN -> само соединение) и нажать кнопку Применить ничего не меняя. Затем сохранить конфигурацию без перезагрузки роутера. После данных действий соединение восстанавливается.

2 раза роутер, похоже, зависал совсем - не зайти было даже в web-интерфейс, но лечилось перезагрузкой роутера.

Но вчера было что-то совсем дикое. За вчерашний день разрывов соединения было очень много, чуть ли не 20 раз. В ночь со вчера на сегодня соединение так же оборвалось и вылечилось вышеописанным способом.

Есть вот журнал событий, прикрепляю.

syslog.txt

 

Кстати, интересно, что при разрывах пускало на lk.beeline.ru, но не в остальной интернет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru,а вы случаем не в регионе запущенного IPoE?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru,а вы случаем не в регионе запущенного IPoE?

Из Москвы, Беговой район. Сотрудник поддержки скинул ссылку этой темы.

И да, проблемы с разрывами появились аккурат тогда, когда ввели новую систему авторизации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru,у вас уже давно IPoE . отключите L2TP и все будет в порядке.

 

http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=321441&st=0

 

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru,у вас уже давно IPoE . отключите L2TP и все будет в порядке.

 

http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=321441&st=0

Я, конечно, попробую, но интересно, почему ни операторы, не инженеры этого не посоветовали.

 

UPD: А вообще после установки прошивки, следовал инструкции из первого поста (https://docs.google.com/document/d/1FVxYiLTCQvxe5vURabjF8Z2o0ZGqAkgUTQfE0oqURRo/edit). Там как раз написано, что надо было поставить l2tp.

 

UPD2: Да и в тарифе в lk.beeline.ru написано, что с l2tp.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru,по всей видимости вы и не спрашивали про это.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru,по всей видимости вы и не спрашивали про это.

Я много чего спрашивал, в частности про то, как избавиться от разрывов.

Вообще у меня роутер неделю вообще никак не мог установить соединение и шаманство с перезагрузками не помогало. После очередного звонка в поддержку мне сказали, что "на роутере висела сессия ipoe", которую после звонка сбросили. После того случая интернет заработал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru, ну вот и причина прояснилась. Авторизуется ваш роутер по IPoE и все нормализуется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru, ну вот и причина прояснилась. Авторизуется ваш роутер по IPoE и все нормализуется.

Не хочет он залезать в интернет через web-авторизацию и без l2tp. login.beeline.ru не открывается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru,время после ввода логина и пароля и пуска в интернет около 10 минут.

 

Если этого не происходит, звоните в ТП для диагностики проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@White_Lugaru,время после ввода логина и пароля и пуска в интернет около 10 минут.

 

Если этого не происходит, звоните в ТП для диагностики проблемы.

Некуда вводить. login.beeline.ru недоступен, переадресация не происходит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах