Рекомендованные сообщения

@gera-kron,Правая в самом низу.

Функция может быть задействована на кнопках Zoom или Aspect,в зависимости от модели пульта.

 

@dynamite2008,

Сам пульт в порядке,имеются ввиду батарейки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@gera-kron,Правая в самом низу.

Функция может быть задействована на кнопках Zoom или Aspect,в зависимости от модели пульта.

 

@dynamite2008,

Сам пульт в порядке,имеются ввиду батарейки?

Да с пультом всё в порядке. Батарейки как раз в августе менял. В принципе я согласен с www1633, наверное действительно дело в новой чувствительности кнопок. Вот что заметил: если вместо кнопки пауза/плей использовать ОК, то всё нормально. Ни на какой другой канал не перебрасывает. То есть допустим перематываешь назад, нажимаешь на нужном месте ОК и ничего не глючит. Всё нормально воспроизводится. Только проблема в том, что глюк с перебрасыванием на другой канал ещё и на кнопках перемотки. Хочешь отмотать назад, нажимаешь и вдруг оказываешься на следующем по счёту канале. Такие вот дела. В общем может быть действительно дело в чувствительности? Не знаю даже. Просто странно что на кнопке ОК такой фигни нет, её можно хоть быстро нажимать хоть медленно, всё равно всё будет в норме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

!!!

Изменено пользователем morfi

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Столкнулся с глюком на новой прошивке.

 

Есть 2 приставки: VIP1200 и VIP2262, на обе приехала новая прошивка. На VIP2262 записал передачу, начал ее смотреть на VIP1200. В передаче началась реклама, стал ее перематывать. Так вот, в трех случаях из пяти, при окончании перемотки и нажатии кнопки "Play", у меня приставка самопроизвольно выходила из режима показа записи и переключалась на трансляцию телевизионного канала (причем следующего, по отношению к тому, который у меня был выбран до того, как я начал смотреть запись).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я смотрю очень много всякой ерунды повылезало в части обработки команд пульта на новом клиенте. По-моему кто-то из программистов перестарался. Так не должно быть. Есть надежда что этот косяк могут поправить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Tashi Tsering,

Выше уже описывалось подобное. Пользуйтесь кнопкой OK для запуска после перемотки,если у вас с этим проблемы.Скорее всего проблема в отклике приставки на некоторые модели пультов.

 

Есть надежда что этот косяк могут поправить?

Если баг будет массовым,поправят позже.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Tashi Tsering,

Выше уже описывалось подобное. Пользуйтесь кнопкой OK для запуска после перемотки,если у вас с этим проблемы.Скорее всего проблема в отклике приставки на некоторые модели пультов.

 

Угу. Только еще жена подсказывает (она чаще телевизор смотрит), что аналогичные переключения происходят при нажатии кнопки "пауза" (довольно редко) и при нажатии перемотки (чаще). Пультов у меня два мотороловский MXVX3 и еще один, тоже мотороловский, но названия на нем я не нашел (параллелепипед, шел в комплекте с VIP1200). На обоих пультах такая история.

 

К сожалению, эти глюки весьма критичны.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Восстановил аккаунт специально, чтобы написать мнение моей семьи (две приставки) и особенно тещи: обновление UI полный отстой!!!

1. Все стало жутко тормозить

2. Кнопки вправо-влево вызывают ненужные меню вместо программы передач.

3. При нажатии стрелки вправо прокручивается только 4 программы, чтобы поставить на запись к примеру, завтрашнюю программу, приходится лезть чёрт знает куда.

4. При перемотке записанной ранее программы постоянно слетает на "Билайн ТВ".

Я понимаю, что на мое мнение, как абонента со стажем 8 лет, вам плевать.

Просто не хочу, чтобы создавалось впечатление, что недовольных мало!!!

Похоже, стоит попробовать что там у МТСа за GPON...

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Восстановил аккаунт специально, чтобы написать мнение моей семьи (две приставки) и особенно тещи: обновление UI полный отстой!!!

1. Все стало жутко тормозить

2. Кнопки вправо-влево вызывают ненужные меню вместо программы передач.

3. При нажатии стрелки вправо прокручивается только 4 программы, чтобы поставить на запись к примеру, завтрашнюю программу, приходится лезть чёрт знает куда.

4. При перемотке записанной ранее программы постоянно слетает на "Билайн ТВ".

Я понимаю, что на мое мнение, как абонента со стажем 8 лет, вам плевать.

Просто не хочу, чтобы создавалось впечатление, что недовольных мало!!!

Похоже, стоит попробовать что там у МТСа за GPON...

Полностью согласна со всем выше написанным. Сейчас многие ищут другую компанию. Зачем ненужные навороты, которые только глючат и зависают? Мы покупали телевидение, а не компьютер с постоянным обновлением. Если я покупаю новый телевизор, то выбираю с нужными мне функциями, изучаю всё один раз и пользуюсь. А не читаю инструкцию перед каждым просмотром. В постоянстве есть свой плюс: уверенность в завтрашнем дне. Тут же, что ни день - то новая песня. И начинается она всегда с косяков.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так что, если Билайн не прислушается к своим пользователям, то к концу года точно большая часть сбежит.

Нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

....

У меня такое тоже есть, после обновления клиента,,, просто мы привыкли нажимать кнопки пульта очень сильно и долго,,, сейчас же надо мягко и быстро = очень всё чувствительно стало, так что сильно/долго не давите кнопки, попробуйте... :)

и помогает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Удаляют НЕУДОБНЫЕ комментарии! :angry:

Пишите по сути. Реклама сторонних провайдеров здесь совершенно не нужна.

Еще раз всем пользователям:

Обновленная версия клиента для приставок не тестовая. Отката к предыдущей версии не предусмотрено.

Все пожелания, какие-то моменты учитываются и в дальнейших обновлениях будут рассмотрены.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Удаляют НЕУДОБНЫЕ комментарии! :angry:

Пишите по сути. Реклама сторонних провайдеров здесь совершенно не нужна.

Еще раз всем пользователям:

Обновленная версия клиента для приставок не тестовая. Отката к предыдущей версии не предусмотрено.

Все пожелания, какие-то моменты учитываются и в дальнейших обновлениях будут рассмотрены.

 

Вы лишаете потребителя права выбора. Это нарушение закона Прав потребителя!

Почему Майкрософт даёт выбор: ставь эту винду, ставь другую - а Билайн нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@220.380, ох как я люблю эти юридические "из под норы" писькомерства. Не сочтите за наглось.

Конкретно, какая статья по-вашему в ЗоЗПП была нарушена?

Ткните пальцем, какой статьей регулируется предоставление тематических интерактивных услуг.

 

ст.4, п 1,2 ЗоЗПП никак не вяжется с этой ситуацией, как может показаться не первый взгляд.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Иными словами, вам предоставляется само телевидение, эфир. ПО для трансляции самого эфира не входит в перечень как ЗоЗПП, так и договорных отношений.

 

Пункт 4.1 обязывает оператора предоставлять вам услуги 24/7/365, т.е. интернет и телевидение. И не важно, каким способом в данном случае телевидение будет предоставляться и с каким программным обеспечением.

Изменено пользователем Tsess

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Выше уже описывалось подобное. Пользуйтесь кнопкой OK для запуска после перемотки,если у вас с этим проблемы.Скорее всего проблема в отклике приставки на некоторые модели пультов.

[...]

Если баг будет массовым,поправят позже.

VIP-1216 + VIP-1200

Баги с пультами на обеих. Пульты родные. На Logitech 525 еще чаще вылезает :(

 

Проявляются при просмотре записанной передачи и перемотке в любую сторону - начинается перемотка, проматывает "пару кадров", воспроизведение останавливается (хотя кнопки никакие на пульте уже давно не нажимаются) и происходит переключение на соседний канал (как правило - 999 "Билайн Инфо").

После возврата к просмотру записи и повторной попытке "промотать" - опять переключается на 999. С третьей-четвертой итерации сбрасывается и само воспроизведение записи (тоесть при следующей попытке ее проиграть, воспроизведение записи начнется с самого начала, без предложения "продолжить просмотр").

 

При смене/перелистывании каналов Ch-/Ch+ так же бывают "перескоки" через одну-две позиции, тот же косяк проявляется при перемещении по гайду/списку избранных каналов джойстиком (но там перескоки бывали и на старой версии, правда гораздо реже - только при длительном перемещении вправо-влево могло перепрыгнуть в списке каналов "на страницу" по вертикали).

 

От длительности нажатия похоже зависит, но логику отследить не получилось. Как уже только не пытались и "нежно"(быстро) и "грубо"(долго).

От метания пульта в телевизор останавливает только адекватность зрителей - они понимают что косяк в приставке, а приставка в стойке (не прошибешь) =)

Изменено пользователем Andrew.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@220.380, ох как я люблю эти юридические "из под норы" писькомерства. Не сочтите за наглось.

Конкретно, какая статья по-вашему в ЗоЗПП была нарушена?

Ткните пальцем, какой статьей регулируется предоставление тематических интерактивных услуг.

 

ст.4, п 1,2 ЗоЗПП никак не вяжется с этой ситуацией, как может показаться не первый взгляд.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Иными словами, вам предоставляется само телевидение, эфир. ПО для трансляции самого эфира не входит в перечень как ЗоЗПП, так и договорных отношений.

 

Пункт 4.1 обязывает оператора предоставлять вам услуги 24/7/365, т.е. интернет и телевидение. И не важно, каким способом в данном случае телевидение будет предоставляться и с каким программным обеспечением.

 

Полностью с Вами согласен. Но в таком случае, в договоре должен быть пункт, что продавец имеете право БЕЗ СОГЛАСИЯ потребителя(покупателя): менять, изменять и т.д. параметры, вид, порядок управления и т.д.

Получается, что я купил услугу в одном оформлении, которая полностью меня устраивала, а через некоторое время не спросив, продавец взял и изменил первоначальный товар. Это примерно так, приехал на машине на ТО, а ему взяли и машину перекрасили. Всё мол, производитель решил, что машина этой марки должна быть вот такого цвета - привыкайте.

Посмотрите порядок эксплуатации, планшетов, SAT-рессиверов, роутеров и т.д. Когда производитель предлагает новые прошивки, СТАРЫЕ он никуда не убирает т.к. всегда найдутся те, кому нравится и те, кому не нравится.

Билайн лишил своих пользователей права выбора! Что теперь делать тем, кому новая версия НЕ нравится?

Изменено пользователем 220.380

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Посмотрите порядок эксплуатации, планшетов, SAT-рессиверов, роутеров и т.д. Когда производитель предлагает новые прошивки, СТАРЫЕ он никуда не убирает т.к. всегда найдутся те, кому нравится и те, кому не нравится. Билайн лишил своих пользователей права выбора!

В отличие от приведённых вами примеров, тв-приставка более жёстко завязана на серверную сторону. И провайдер вынужден переводить приставки на новую версию ПО, в случае обновления серверной части: старая прошивка банально не будет работать с новой серверной частью.

Другое дело что Билайн заложник mediaroom'а и мало что может поменять в прошивке по нашим с вами просьбам. Но с этим ничего не поделать без кардинальной смены платформы.

Что теперь делать тем, кому новая версия НЕ нравится?

Вариантов два: смириться и приспособиться (с учётом, что явные баги всё таки будут исправлены) или искать другого тв-провайдера. Третьего не дано. Стенания на форуме процесс обновления не остановят.

 

P.S. Если что я всего лишь такой же пользователь как и вы и не имею к жёлто-полосатым никакого отношения. Просто наболело. Если есть конструктив пишите и сюда и в поддержку, а крики "Верните!" ни к чему не приведут...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У пользователей разных современных гаджетов, есть такое понятие-откат на предыдущею версию.

Жаль, что у Билайн такого понятия НЕТ.

 

Ну если сам Билайн ничего сделать не может, платформу менять никто не будет. Остаётся как Вы говорили либо одно, либо другое.

Не понятно следующее, почему Билайн не запустил новую прошивку в тестовом режиме. Поработала, собрали отзывы, обсудили, исправили и т.д.

Изменено пользователем 220.380

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@220.380, жаль что вы только писатель, а не и ещё читатель. И моё сообщение не прочитали и тему тоже. Тестирование билайн проводил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@220.380, жаль что вы только писатель, а не и ещё читатель. И моё сообщение не прочитали и тему тоже. Тестирование билайн проводил.

 

Не знаю где он проводил, но в нашем регионе такой инфы не было.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При переключении каналов (или стрелка вниз) появляется меню сейчас в эфире, затемнение почти на пол экрана, а шрифт мелковат, теряется, можно было бы по крупней сделать, места же достаточно. Раньше сразу выхватывалось название и номер канала. Потом если полистать вниз появляется окошко (pip) с другими каналами, а левее название и номер. Если название канала длинное, то его не видно, окошко его закрывает. Опять же можно было бы всё уместить.

Когда джойстиком вправо или влево открываешь меню, то закрыть можно только кнопкой назад. Логичнее если бы можно было бы закрывать этими же кнопками. Открыл на стрелку влево общее меню и повторным нажатием вышел из него. Так же с правым меню.

Изменено пользователем igorello

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@220.380, жаль что вы только писатель, а не и ещё читатель. И моё сообщение не прочитали и тему тоже. Тестирование билайн проводил.

 

Не знаю где он проводил, но в нашем регионе такой инфы не было.

хотелось-бы почитать отзывы о тестах этих самых тестирующих которые были первопроходцами. на каком форуме новый клиент обсуждали? что говорили сами тестирующие, что предлагали, что ругали? и вообще каким образом к этим тестирующим прислушивались, что отвечали? или это было просто в телевизоре - нажмите "нравиться" "не нравиться" без каких-либо конструктивных предложений?

с месяц назад была такая инфа:

 

Начнем с того ,что обновление началось не с бухты-барахты,а после 9-месячного тестирования не только среди выбранной группы,но и в нескольких небольших регионах.Несколько раз что-то меняли.Релиз -это то,что сейчас есть ,на основании общего мнения.

какой нормальный человек за 9 месяцев тестирования оставит на джойстике функции меню??

джойстик по определению выполняет функции управления (перемещения). пилот в самолете если хочет сделать крен влево то он двигает ручку влево и не попадает при этом в какое-то меню а делает сразу крен.

так-что наверно эти тестирующие "среди выбранной группы" и "из небольших регионов" были бабушки и дедушки которые на пульте знают пару кнопок и им достаточно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@pavluha999,

Вы упорно не хотите слышать то, о чем я писал несколько раз:

клиент пришел готовый. Всё, что инженеры могли переделать- это шрифт , цвета и локализация. Платорма закрытая, самостоятельная кастомизация функционала со стороны Билайн невозможна. Только дополнительные приложения.

По поводу тестирования: группа была большая ,общим мнением вы видите то, что есть на данный момент. Специально для возрастных потребителей и ТВ старых образцов был переделан шрифт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Надо сформировать все явные косяки от пользователей в одну таблицу. И преподнести Билайну на тарелочке с голубой....

Вот это и будет тестирование.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@220.380,

Информация верная. Посмотрите начало открытие данной темы, именно тогда мы начали тестирование. Есть закрытый раздел, там всё обсуждалось.

 

Надо сформировать все явные косяки от пользователей в одну таблицу. И преподнести Билайну на тарелочке с голубой....

Вот это и будет тестирование.

Для этого и открыта тема.

 

Только всё, о чем писалось несколькими недовольными пользователями по поводу нового управления , естественно как " косяк" не рассматривается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@220.380,

Информация верная. Посмотрите начало открытие данной темы, именно тогда мы начали тестирование. Есть закрытый раздел, там всё обсуждалось.

 

Надо сформировать все явные косяки от пользователей в одну таблицу. И преподнести Билайну на тарелочке с голубой....

Вот это и будет тестирование.

Для этого и открыта тема.

 

Только всё, о чем писалось несколькими недовольными пользователями по поводу нового управления , естественно как " косяк" не рассматривается.

 

Что то я не пойму? Сначала Вы говорите: "Для этого и открыта тема", потом тут же: "Платформа закрыта, билайн ничего сделать не может".

А зачем тогда всё это обсуждать? Можете объяснить?

Изменено пользователем 220.380

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@220.380,

Информация верная. Посмотрите начало открытие данной темы, именно тогда мы начали тестирование. Есть закрытый раздел, там всё обсуждалось.

 

Надо сформировать все явные косяки от пользователей в одну таблицу. И преподнести Билайну на тарелочке с голубой....

Вот это и будет тестирование.

Для этого и открыта тема.

 

Только всё, о чем писалось несколькими недовольными пользователями по поводу нового управления , естественно как " косяк" не рассматривается.

 

Что то я не пойму? Сначала Вы говорите: "Для этого и открыта тема", потом тут же: "Платформа закрыта, билайн ничего сделать не может".

А зачем тогда всё это обсуждать? Можете объяснить?

если невозможно вернуть функции джойстика и колличество программ при нажатии вправо сделать не 4 как сейчас а как раньше на неделю вперед то на этом форуме действительно делать больше нечего.

обсуждать шрифты и цвет на фоне глобального КОСЯКА уже нет интереса.

"По поводу тестирования: группа была большая ,общим мнением вы видите то, что есть на данный момент" - вот и хотелось-бы посмотреть в глаза этой группе!!

Изменено пользователем pavluha999

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если была группа? В каком регионе (регионах) это тестировалось?

Изменено пользователем 220.380

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если была группа? В каком регионе (регионах) это тестировалось?

Сперва внутреннее тестирование, потом Люберцы и Астрахань

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас