Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

bYJKEe

Проблемы со интернетом

Рекомендованные сообщения

Добрый день!

Вот уже месяц постоянный геморрой с инетом.

То пропадает коннект каждые 10-15 минут на пол минуты, в логах роутера ZyXel Keenetic II (через DIR 300 тоже самое) обнаруживаю до боли знакомое "Service: "L2TP0" unexpectedly stopped.", то просто начинает дичайше лагать (наблюдаю в онлайн игре). Менял 4 прошивки, настраивал с нуля раз 10, перед роутером ставил свитч - без результата. Напрямую тоже самое. Благо скорость выдавало заявленную (4,5 - 5 с торрентов), тариф 40/100.

 

Что имеем последние 3-4 дня:

Напрямую минуты 2 обнаруживает кабель, через раз определяет его, потом вижу следующую картину:

post-847916-074118500 1394789136_thumb.png

Естественно, никакие сайты не открывает.

 

Через роутер:

post-847916-032003300 1394789180_thumb.png

 

А скорость:

post-847916-071933800 1394789210_thumb.png

 

Периодически пинг в игре поднимается до 100, спидтест показывает пинг ~50, получение - 1,5; отдача - 5.

 

С торрентов, дай Бог, 700кб качает.

 

 

Собственно, в чем беда?

0893366876

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Звоните в техподдержку, могут быть проблемы с кабелем/портом, либо ждите вечера, зайдут сотрудники саппорта и посмотрят

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@bYJKEe,в момент проявления проблемы не связывались с ТП для диагностики в реальном времени?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Звоните в техподдержку, могут быть проблемы с кабелем/портом, либо ждите вечера, зайдут сотрудники саппорта и посмотрят

Сегодня перееобжал на всякий, проблема осталась. Буквально 3-4 дня назад скорость была нормальная, правда проблемы другие были. Вряд ли на моей стороне что-то, как времена года, не одно так другое.

 

@bYJKEe,в момент проявления проблемы не связывались с ТП для диагностики в реальном времени?

В смысле звонить в ТП и ждать, а потом с "девочкой специалистом" беседовать? Нет уж, увольте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@bYJKEe,к сожалению в этом случае к вам может применяться это правило:

Уважаемые пользователи.

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с Правилами форума и соблюдать их.

Жалобы на качество предоставляемых услуг без указания номера заявки по данной проблеме могут быть удалены.

 

Не будет заявки Ваша тема будет удалена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Чудеса да и только!

Даже гадать не буду, почему.

post-847916-092706200 1394885429_thumb.png

 

Тьфу-тьфу-тьфу, как говорится...

 

Ага, рано радовался, опять 25.

 

[*][Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] Using interface ppp0
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] Connect: ppp0 <--> l2tp[0]
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] Overriding mtu 1500 to 1400
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] Overriding mru 1500 to mtu value 1400
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] Overriding mru 1500 to mtu value 1400
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] CHAP authentication failed: Authentication failed
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] CHAP authentication failed
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] Overriding mtu 1500 to 1400
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] Overriding mru 1500 to mtu value 1400
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] Connection terminated.
[Mar 15 16:26:59] [l2tp_plugin[510]] Disconnecting from 85.21.208.195, Local: 18390, Remote: 56003
[Mar 15 16:26:59] [l2tp_plugin[510]] Connection 56003 closed to 85.21.208.195, port 1701 (Goodbye!)
[Mar 15 16:26:59] [pppd[509]] Exit.
[Mar 15 16:26:59] [ndm] Service: "L2TP0" unexpectedly stopped.
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Plugin pppol2tp.so loaded.
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] pppd 2.4.4 started by root, uid 0
[Mar 15 16:27:02] [l2tp_plugin[513]] l2tp version xl2tpd-1.1.11-plugin-0.1 started on Keenetic PID:513
[Mar 15 16:27:02] [ndm] Network::Interface::L2TP: added host route to 85.21.208.191 via 10.236.24.1.
[Mar 15 16:27:02] [l2tp_plugin[513]] Connecting to host tp.internet.beeline.ru, port 1701
[Mar 15 16:27:02] [l2tp_plugin[513]] Connection established to 85.21.208.191, 1701. Local: 28145, Remote: 56306 (ref=0/0).
[Mar 15 16:27:02] [l2tp_plugin[513]] Calling on tunnel 28145
[Mar 15 16:27:02] [l2tp_plugin[513]] Call established with 85.21.208.191, Local: 20362, Remote: 59532, Serial: 1 (ref=0/0)
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Using interface ppp0
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Connect: ppp0 <--> l2tp[0]
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Overriding mtu 1500 to 1400
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Overriding mru 1500 to mtu value 1400
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Overriding mru 1500 to mtu value 1400
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Remote message: Authentication failed
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] PAP authentication failed
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Overriding mtu 1500 to 1400
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Overriding mru 1500 to mtu value 1400
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Connection terminated.
[Mar 15 16:27:02] [l2tp_plugin[513]] control_finish: Connection closed to 85.21.208.191, serial 1 (Locally generated disconnect)
[Mar 15 16:27:02] [l2tp_plugin[513]] stop_pppd: exit(0).
[Mar 15 16:27:02] [l2tp_plugin[513]] Disconnecting from 85.21.208.191, Local: 28145, Remote: 56306
[Mar 15 16:27:02] [l2tp_plugin[513]] Connection 56306 closed to 85.21.208.191, port 1701 (Goodbye!)
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Exit.
[Mar 15 16:27:02] [ndm] Service: "L2TP0" unexpectedly stopped.
[Mar 15 16:27:04] [ndm] UPnP::Manager: redirect rule added: udp Switch0/VLAN2:52369 -> 192.168.1.37:52369.
[Mar 15 16:27:04] [ndm] UPnP::Manager: forward rule added: udp Switch0/VLAN2 -> 192.168.1.37:52369.
[Mar 15 16:27:04] [ndm] kernel: ESW: Link Status Changed - Port4 Link Down.
[Mar 15 16:27:05] [pppd[516]] Plugin pppol2tp.so loaded.
[Mar 15 16:27:06] [ndm] kernel: ESW: Link Status Changed - Port4 Link UP.
[Mar 15 16:27:15] [pppd[516]] pppd 2.4.4 started by root, uid 0
[Mar 15 16:27:15] [l2tp_plugin[518]] l2tp version xl2tpd-1.1.11-plugin-0.1 started on Keenetic PID:518
[Mar 15 16:27:15] [ndm] Network::Interface::L2TP: added host route to 85.21.208.191 via 10.236.24.1.
[Mar 15 16:27:15] [l2tp_plugin[518]] Connecting to host tp.internet.beeline.ru, port 1701
[Mar 15 16:27:15] [l2tp_plugin[518]] Connection established to 85.21.208.191, 1701. Local: 52638, Remote: 19573 (ref=0/0).
[Mar 15 16:27:15] [l2tp_plugin[518]] Calling on tunnel 52638
[Mar 15 16:27:15] [l2tp_plugin[518]] Call established with 85.21.208.191, Local: 4394, Remote: 25146, Serial: 1 (ref=0/0)

 

 

2 состояния: 1) Низкая скорость и относительно стабильный коннект 2) Высокая скорость и постоянные дисконнекты

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@bYJKEe,вы в логах видите эту запись?

[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] Remote message: Authentication failed
[Mar 15 16:27:02] [pppd[512]] PAP authentication failed

Проверьте напрямую при подъеме сессии на компьютере.

И еще раз - прошу вас произвести диагностику со специалистами ТП , не будет заявки поступлю как требуют правила форума.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С домовым оборудованием все ок, на порту ошибок нет, загрузка в норме, аплинки в норме. Видно что раньше росли ошибки, но с понедельника ни одной не выросло. На всякий случай, создал заявку на тех поддержку, номер заявки 147791451, с вами свяжется наш инженер по контактным номерам указанным в договоре.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.