Частично недоступны ресурсы интернета

[iBlacksus 0]

Последние два дня наблюдаю, что сайт developer.apple.com недоступен и даже не пингуется. Так же недоступны некоторые сервисы Apple, в том числе itunes и icloud. Вчера не грузились весь день картинки на ebay.com. Что-то странное происходит. При чем все это прекрасно работает с мобильного интернета МТС и с домашнего интернета Ростелеком.

[NikIv 1 004]

@iBlacksus, в таких случаях выкладывают результат трассировки до проблемных ресурсов.

[wndrmaxim 0]

Полностью присоединяюсь к автору.

Не работает - steamcommunity.com / twitch.tv

 

2013-07-19 13:59:11 Ляпин Максим: В связи с чем у меня не работает сайт - steamcommunity.com , twitch.tv

 

C:\Users\Maxim>tracert steamcommunity.com

 

Трассировка маршрута к steamcommunity.com [63.228.223.103]

с максимальным числом прыжков 30:

 

1 <1 мс <1 мс 1 ms bras254-lo10.yar.corbina.net [85.21.208.191]

2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 * 125 ms * ae4-xcr2.lsw.cw.net [195.2.25.38]

9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

12 134 ms * * ae3-xcr1.ash.cw.net [195.2.21.134]

13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

15 * * 203 ms tuk-edge-12.inet.qwest.net [67.14.4.14]

16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

 

Трассировка завершена.

 

C:\Users\Maxim>

[NikIv 1 004]

@wndrmaxim, существует общая проблема которой уже занимаются техники компании.

[wndrmaxim 0]

[quote name='NikIv' timestamp='1374232577' post='1065143371']
[b][member="wndrmaxim "][/b], существует общая проблема которой уже занимаются техники компании.
[/quote]

очень надеюсь, что скоро проблема решится.

[quote name='NikIv' timestamp='1374232577' post='1065143371']
[/quote]

Поскольку техники занимаются очень долго, у меня есть вопрос - знаете ли вы, приблизительное время окончания работ?

[iBlacksus 0]

@wndrmaxim, существует общая проблема которой уже занимаются техники компании.

 

Уважаемый NikIv, у меня всего два вопроса:

1. Есть ли где-то страница, на которой отражены текущие работы/проблемы с сетью вашей компании? Или у вас это все не придается огласке и пользователи должны каждый раз гадать, писать сюда, звонить на горячую линию?

2. Можно узнать как долго продлятся работы? Моя работа тесно связана с компанией Apple, часть основных сервисов которой для меня сейчас недоступна, соответственно работа просто встала и я несу материальные убытки из-за этого. Назовите пожалуйста примерные сроки устранения проблемы, хотя бы с точностью до дня.

 

Трассировка до developer.apple.com:

MacBook-Pro-iBlacksus:~ iBlacksus$ traceroute developer.apple.com

traceroute to developer.apple.com (17.151.140.30), 64 hops max, 52 byte packets

1 my.router (192.168.1.1) 1.253 ms 0.761 ms 0.699 ms

2 * * *

3 89.179.148.225 (89.179.148.225) 2.593 ms 2.599 ms 2.431 ms

4 * * 194.186.149.9 (194.186.149.9) 3.226 ms

5 * * *

6 xe-4-0-2.bar1.stockholm1.level3.net (213.242.69.81) 25.124 ms *

ge-7-3-0.bar1.stockholm1.level3.net (213.242.69.33) 44.813 ms

7 * ae-113-3503.bar1.stockholm1.level3.net (4.69.158.250) 272.105 ms *

8 ae-21-21.ebr2.dusseldorf1.level3.net (4.69.143.182) 197.148 ms

ae-24-24.ebr2.dusseldorf1.level3.net (4.69.143.194) 197.698 ms *

9 * * *

10 * * *

11 * * *

12 * * *

13 * * *

14 * * *

15 * 4.69.135.185 (4.69.135.185) 194.374 ms *

16 * * *

17 * * ae-3-80.edge2.sanjose3.level3.net (4.69.152.145) 243.772 ms

18 * * *

19 * * *

20 * * *

21 * * *

22 * * *

23 * * *

24 * * *

25 * * *

26 * * *

27 * * *

28 * * *

29 * * *

30 * * *

31 * * *

32 * * *

33 * * *

34 * * *

35 * * *

36 * * *

37 * * *

38 * * *

39 * * *

40 * * *

^Z

[1]+ Stopped traceroute developer.apple.com

[NikIv 1 004]

@iBlacksus,

1 Никакой страницы нет.

2.Сроки работ соответственно можно узнать только в ТП по звонку если об этом в теме не напишет сотрудник суппорта компании..

А вообще я не сотрудник компании ,а обычный пользователь как и вы.

[iBlacksus 0]

@iBlacksus,

1 Никакой страницы нет.

2.Сроки работ соответственно можно узнать только в ТП по звонку если об этом в теме не напишет сотрудник суппорта компании..

А вообще я не сотрудник компании ,а обычный пользователь как и вы.

 

Понял, большое спасибо.

[Dispyre 0]

Позвонил сегодня в техподдержку, у них там все нормально. Однако сервисы steam и apple до сих пор не работают. (Насчет остальных не знаю)

Послали меня к поставщику услуг. Кстати, если зайти с телефона через 3G, все работает нормально. Ну и кого трясти? Уже третий день пошел.

У друзей в разных частях города те же проблемы

[jerryfact 0]

на twitch.tv и стим незаходит 3 день!

[Diesel32 0]

Аналогичная проблема с twitch.tv и steam

[cenzi 0]

Не открываются сайты : http://store.steampowered.com/ ; ru.twitch.tv/‎

PS Народ, не стесняйтесь, пишите сюда! Мб, хотят так обратят внимание.

[Pbixtachok 1]

Точно такая же проблема со стимом и твичом! 3 день подряд, ужас.

[Adrenaline-76 3]

Тоже самое...

[tomass222 0]

А может лучше компанию Apple на них натравить? :-) У билайна вроде как не все гладко с это компанией.

[Dispyre 0]

С удовольствием натравил бы, но оно им надо?) хотя в саппорт можно написать

[Adrenaline-76 3]

Даже в клиенте программы Steam:

 

Код ошибки:-118

 

Невозможно подключиться к серверу. Возможно, сервер отключен или у вас отсутствует подключение к интернету.

 

Интересно если бы у меня не было бы Инета, то написать на форум я бы не смог. Форум не на локальном ресурсе стоит ведь так)

[San9rus76 1]

У меня такая же проблема(( Уже второй день не могу подключиться к Xbox Live через консоль, и с компа к xbox.com... Попробовал все сервера, из перечисленных вами выше, тоже пустота... Ни на один не пускает... Писал весь день в техподдержку, в ответ лишь "Никаких ограничений нет"... То есть делай что хочешь... Плати свои кровные, а как какая проблема-"У нас все замечательно"... Спасибо, что хоть напрямую не сказали, что это моя проблема... После целого дня пустых попыток, решил позвонить, вообщем все тоже самое... На ваш адрес никаких ограничений...

 

Вот вообщем трассировка.

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]

(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

 

C:\Documents and Settings\Саня>tracert xbox.com

 

Трассировка маршрута к xbox.com [65.55.42.140]

с максимальным числом прыжков 30:

 

1 <1 мс <1 мс <1 мс KEENETIC_LITE [192.168.1.1]

2 1 ms 1 ms 1 ms bras2-lo10.yar.corbina.net [85.21.208.215]

3 1 ms <1 мс <1 мс 89.179.148.225

4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 79 ms * * ge-5-3-0-0.lts-64cb-1a.ntwk.msn.net [207.46.42.1

34]

8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

11 * 197 ms * xe-0-0-0-0.co2-96c-1b.ntwk.msn.net [207.46.43.21

1]

12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

30 207.46.35.157 сообщает: Заданная сеть недоступна.

 

Трассировка завершена.

 

 

Ах да, кстати, попросил друга зайти с другого провайдера на Xbox.com (просто у майкрософта бывало, что целые регионы оставались без Лайва), так вот, у него все путем...

[jerryfact 0]

у меня вот такую штуку пишет 3 день при заходи на эти сайты

 

ERROR

The requested URL could not be retrieved

 

While trying to retrieve the requested URL the following error was encountered:

Connection Lifetime Expired

 

Footprint has terminated the request because it has exceeded the maximum connection lifetime.

Footprint 4.8/FPMCP

Generated Mon, 22 Jul 2013 05:47:46 GMT by 206.33.37.126 (Footprint 4.8/FPMCP)

[GeneralZlo 0]

Список можно дополнить сервисами Microsoft, в частности Azure и MSDN.

[mob_new 0]

не работает iTunes и не работает биржа BetFair!!!

[Cannabis 76 rus 0]

Не открываются сайты : http://store.steampowered.com/ ; ru.twitch.tv/‎ . По теме ответит кто? где Админ!!!!!!!??

[NikIv 1 004]

На данную тему создана глобальная проблема №142057473, действующая на всей сети.

Предварительный срок решения проблемы - 23.07.2013 12:00.

http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=315573&pid=1065143910&st=60entry1065143910

[raa12 0]

Присоединяюсь, у меня не заходит на:

 

www.microsoft.com, но с сегодняшнего дня зашел, но с тормозами, однако скачать ничего нельзя.

http://www.amd.com/ru/Pages/AMDHomePage.aspx, на сайт заходит но дрова для видеокарты скачать НЕ МОГУ, а это беда очень сильная.

www.apexdc.net, на сам сайт заходит, а скачать Апекс НЕ МОГУ.

http://store.steampowered.com/, на сам сайт заходит, а вот пароль восстановить не удается

 

Из-за этих  проблем снес несколько раз винду, перепрошил биос, несколько раз обновлял дрова на сетевую, ставил разные антивирусы и проверял все досканально... А оказывается это билайн шалит ...

[DarkSinn 2]

Точно такая же проблема как и у всех вышеотписавшихся... на steampowered.com или там twitch.tv вообще не могу зайти уже несколько дней. Беда.

[EvilElf 0]

Такая же ситуация, почти все загран сайты просто блокированы "Не удается подключится к удаленному серверу"

 

Трассировка маршрута к steampowered.com [208.64.202.68]

с максимальным числом прыжков 30:

 

1 <1 мс <1 мс <1 мс KEENETIC_LITE [192.168.1.1]

2 2 ms 1 ms 1 ms bras6-lo0.yar.corbina.net [85.21.208.225]

3 1 ms 1 ms 2 ms mosk53-bb-gi1-10.yar.corbina.net [85.21.208.74]

 

4 1 ms 2 ms 1 ms 194.186.149.9

5 36 ms 36 ms 35 ms xe-8-1-1.bar1.Stockholm1.Level3.net [213.242.69.

45]

6 214 ms 213 ms 213 ms ae-114-3504.bar1.Stockholm1.Level3.net [4.69.158

.254]

7 212 ms 215 ms 215 ms ae-46-46.ebr3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.17

0]

8 216 ms 209 ms 211 ms ae-73-73.csw2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.6]

 

9 214 ms 214 ms 217 ms ae-71-71.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.5]

 

10 209 ms 213 ms 211 ms ae-47-47.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.143.142]

11 213 ms 210 ms 209 ms ae-44-44.ebr2.Washington1.Level3.net [4.69.137.6

2]

12 213 ms 212 ms 213 ms ae-5-5.ebr2.Washington12.Level3.net [4.69.143.22

2]

13 213 ms 215 ms 213 ms ae-6-6.ebr2.Chicago2.Level3.net [4.69.148.146]

14 213 ms 214 ms 213 ms ae-1-100.ebr1.Chicago2.Level3.net [4.69.132.113]

 

15 212 ms 212 ms 216 ms ae-3-3.ebr2.Denver1.Level3.net [4.69.132.61]

16 211 ms 212 ms 213 ms ae-2-2.ebr2.Seattle1.Level3.net [4.69.132.53]

17 213 ms 215 ms 213 ms ae-2-52.edge1.Seattle3.Level3.net [4.69.147.170]

 

18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

19 209 ms 257 ms 207 ms 205.196.6.34

20 210 ms 207 ms 207 ms fw01-core.tuk.valve.net [208.64.202.21]

21 208 ms 208 ms 208 ms 208-64-202-68.valve.net [208.64.202.68]

 

Трассировка завершена.

 

Как мне сказали в техподдержке, данные теряются не на стороне Билайна и ни чего сделать не могут, хотя есть интересное объявление от 09.07.2013 в личном кабинете

 

Плановые работы на сети

 

Уважаемые абоненты,

мы всегда стараемся поддерживать качество предоставляемых Вам услуг на высоком уровне.

В ночь с 16 на 17 июля 2013 года планируется проведение плановых технических работ на оборудовании.

В ходе работ возможно кратковременное прерывание сервиса «Билайн» ТВ с 02.00 до 08.00 (по московскому времени).

Приносим Вам извинения за возможные временные неудобства!

 

Как раз после 17 июля начались такие косяки.

Я так понимаю почти весь Ярик сидит только на сайтах РФ((

[muwka 0]

звонил, говорят что планировали сегодня в 12.00 сделать, но продлили и не известно когда это закончится, здорово жить

[jerryfact 0]

очень обидно, думал приеду с дачи и всё норм будет, а тут..

[GeneralZlo 0]

Тем временем идет вторая неделя недоинтернетов. Отличная работа Билайн!

[BlowMe 0]

Я конечно надеюсь, что Билайн делает всё возможное, но так нельзя, чтобы неделю абоненты сидели без доступа к ресурсам, уже довольно долго. И фразы в духе "это не мы виноваты" немного некомпетентны. Это всё равно, что врач неправильно наложит гипс и потом скажет, что кости срастались неправильно не по его вине. Но надеюсь, что в ближайшее время всё исправят, иначе придётся искать замену, хотя не хотелось бы.