Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Capey

Подвисание инета

Рекомендованные сообщения

я один такой неудачнег? раз в 5-7 минут, картинка на тв зависает, сразу же зависает инет на компе(будь то браузер, или онлайн игры) и висит секунд 10, и так постоянно.Звонил в сапорт сказали поменять роутер\свич, менял и то и то, и даже напрямую кабель воткнутый в комп, дает подвисание инета((( номер заявки прикреплю позже, дома осталась.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня тоже как-то вечером инет подвисал. Саппорт так же советовал поменять роутер. DL-615 у них теперь не входит в состав рекомендованных. Но это было только один вечер. Сейчас всё работает. Всё как обычно: в наших пролемах виновато наше оборудование, но ни как не их.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не стал создавать отдельную тему, раз уж есть похожая.

 

Весь вечер висит Ютуб, и Спидтест показывает 0,26 мб , есть ли аналогичная проблема у кого и стОит ли звонить в тех.поддержку?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

точно такая же проблема.грешил сначала на роутер,однако дело в сети

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ты не один с такой скоростью что делать не знаем. нас ещё двое.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Часть роликов воспроизводится хорошо, часть грузится со скоростью 50 кбайт. Так же есть потери на маршруте к uln-ix.ru и ресурсам которые идут через него, из за этого не можем общатся с людьми например у которых мтс ульяновск, потери пакетов до них 25% скайп заикается ничего не понятно. Причем что интересно потери в скайпе у нас входящие у них исходящие, это можно посмотреть в разделе тех данные звонка. Потери начались вчера вроде, есть до сих пор, потери почти исчезли в 2 часа ночи. Проверено 3 человеками из билайна. Проблему решаем тем что конференцию создает человек из ттк через него маршрут получается без потерь. Позавчера пинг до игровых серверов плавал в пределах 120мс тогда как обычно 45 причем помогало переподключение и мне и моему товарищу после переподключения пинг стал нормальный, что то у вас где то перегружено, сделайте что нибудь, так просто больше невозможно, с сентября билайн как подменили, уже и в тп признают что скорость низкая и что есть проблемы но ничего не делается, скачка в 1 поток идет такими волнами даже в 6 утра, это ужас какой то. Ролики на ютубе иногда колом встают приходится перезапускать страницу, это разве нормально? И так у всех не валите опять на глючные компы и дыоявые кабели, всю эту инфраструктуру в вашей тп уже проверили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Утром стало всё нормально, после обеда опять понеслось, сейчас то же самое что и вчера вечером. Написал с СП, спросили адрес фио и суть проблемы, и тишина.

Раз никто с верху ничего путного не говорит, значит проблема действительно имеет быть место!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

О!!! Значит не у одного меня Ютуб тормозит??? А я тут танцы с бубнами устриваю с компом и роутером. А это значит Билайн косячит снова.

 

Сейчас связывался со службой поддержки,пока они не знают ни о каких проблемах в сети. Так что если мы все будем к ним дозваниваться,тем быстрее сделают. Кстати дозвон составил всего две минуты. Так что дерзайте,а то они долго будут запрягать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

3141703183.png

Уже несколько дней по вечерам такая поглядень...

Лен-Ком 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Получил ответ от СП -

Здравствуйте.

 

Проблем на линии не выявлено. Попробуйте следующее:

 

*Входящий в квартиру кабель должен быть подключен непосредственно/напрямую в компьютер*

 

1.В командной строке введите по очереди следующие команды (после каждой необходимо нажать Enter)

Командная строка находится в пуск -> все программы -> стандартные -> командная строка (в windows 7 жмем на командную строку правой кнопкой мыши и выбираем "запустить от имени администратора")

 

netsh int ip reset all

route -f

ipconfig -flushdns

netsh winsock reset (после потребуется перезагрузка)

Если после команды система выдаст ответ "не является внутренней или внешней командой" , то команда введена неверно, попробуйте снова.

 

2. Проведите полную проверку системы на вирусы с помощью антивирусного ПО, проверьте соединение без данного ПО.

 

3. Проверьте актуальность настроек соединения, инструкцию по настройкам можно найти на help.internet.beeline.ru

Рекомендую переустановить VPN соединение при помощи мастера настройки:

help.internet.beeline.ru > слева кнопка "мастер настройки" > кнопка "скачать мастер настройки"

 

4.Переустановите драйвер на сетевую карту.

 

--- И по кой мне это всё делать если проблема у многих.

Какие хоть адреса у вас ребята?

КИЕВСКИЙ 4 - Новый Город.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Напомнило мне, как одна девочка в ТП сказала: "Удалите антивирусное ПО. Вообще. Это оно во всем виновато" :)

Звонить, конечно, не буду.

А давайте так: каждый пишет заяву на компенсацию. Тут один хамоватый модер говорил - ну и что, 5 рублей, давайте, мол, пишите.

Но если весь город на 5 рублей раскрутит, сколько это будет стоить компании?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А напрасно не звоните,надо их дёргать,пусть составляют номер заявки. Иначе так и будут всякую лабуду вешать нам. Новый город,Ульяновский 8,если что.

 

3141730313.png

 

Вот, только что.

Мерять надо здесь http://speedcheck.gldn.net/ А эти бредогенараторы Билайн не признаёт. Так вот,скорость нормальная,даже сейчас в вечернее время,около 20 метров,этого вполне хватает,чтобы ролики даже в HD качестве смотреть на Трубе,а они даже на 360 виснут.

 

Ребята,звоните в ТП....Я счас даже разругался с ними,по их словам,всё в порядке у них.Но у нас то нет,а если будем молчать,так будем платить за не предоставленные услуги.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня тоже ютуб второй день смотреть невозможно, в разрешении 144 и то тормозит. Д.Засвияжье.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Второй час жду пока "Специалист центра "Билайн" ответит на ваш звонок через 10 мин." Интернет отвратительный, но торрент качает на полной скорости.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Мерять надо здесь

Чёй-то? Мерить до Москвы, или даже просто до местного филиала? Дальше земли нет, и все ходят с пёсьими головами?Смотрю, тут учат всех, что тот тест не годится, этот тест не годится. Объявили как-то спидтест золотым стандартом, теперь и это - не то?Целиком и полностью виноват Билайн, а не тесты и не пользователи.

 

ЗЫ. Регулярно показывал днем 40, ночью 80, согласно ТП. А сейчас первый день такое, что 0 целых. Ютуб и прочее видео не грузится вообще. Неоднократно переподключался, перезагружался, вирусов нет, обвновлялки почти все отрублены.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А сюда почитать не судьба видимо http://homenet.beeli...entry1065165103

 

Или написать сюда http://homenet.beeline.ru/index.php?showforum=1009 - тут хоть сапорт читает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А сюда почитать не судьба видимо http://homenet.beeli...entry1065165103

 

04.12.2013 с 01:00 до 06:00. <br style="font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(243, 239, 236);">06.12.2013 с 01:00 до 05:00.<br style="font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(243, 239, 236);">10.12.2013 с 01:00 до 05:00.<br style="font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(243, 239, 236);">13.12.2013 с 01:00 до 05:00.<br style="font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(243, 239, 236);">

Ну? И ГДЕ ЗДЕСЬ 3-е число с 17 часов где-то и до сих пор? Сейчас в Ульяновске и Москве 22:17 !!!!!!!!!!!!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А сюда почитать не судьба видимо http://homenet.beeli...entry1065165103

 

04.12.2013 с 01:00 до 06:00. <br style="font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(243, 239, 236);">06.12.2013 с 01:00 до 05:00.<br style="font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(243, 239, 236);">10.12.2013 с 01:00 до 05:00.<br style="font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(243, 239, 236);">13.12.2013 с 01:00 до 05:00.<br style="font-size: 13px; line-height: 19px; background-color: rgb(243, 239, 236);">

Ну? И ГДЕ ЗДЕСЬ 3-е число с 17 часов где-то и до сих пор? Сейчас в Ульяновске и Москве 22:17 !!!!!!!!!!!!!!!

 

так в 22 17 нельзя проводить работы, они будут делать ночью.

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Давно не сталкивался с настолько потрясающей логикой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Давно не сталкивался с настолько потрясающей логикой.

Как любит говорить моя теща, да иди спасть уже, все будет хорошо :)

 

Я уже заметил разницу

 

 

Обмен пакетами с mail.ru [94.100.180.199] с 32 байтами данных:

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=23мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=23мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=24мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=23мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=23мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=24мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=23мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=23мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=24мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=23мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=24мс TTL=57

Ответ от 94.100.180.199: число байт=32 время=23мс TTL=57

 

Вчера было 46мс

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

3142087593.png

 

Все они видят. И вряд ли захотят дальше держать вас в модераторах. Вы потенциальных клиентов отпугиваете, и настоящих непонятно за кого держите.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Все они видят. И вряд ли захотят дальше держать вас в модераторах. Вы потенциальных клиентов отпугиваете, и настоящих непонятно за кого держите.

С огромным удовольствием уступлю эту почетную должность любому.

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Мерять надо здесь

Чёй-то? Мерить до Москвы, или даже просто до местного филиала? Дальше земли нет, и все ходят с пёсьими головами?Смотрю, тут учат всех, что тот тест не годится, этот тест не годится. Объявили как-то спидтест золотым стандартом, теперь и это - не то?Целиком и полностью виноват Билайн, а не тесты и не пользователи.

 

ЗЫ. Регулярно показывал днем 40, ночью 80, согласно ТП. А сейчас первый день такое, что 0 целых. Ютуб и прочее видео не грузится вообще. Неоднократно переподключался, перезагружался, вирусов нет, обвновлялки почти все отрублены.

Вы можете мерять скорость на любом сайте в инете(а их тысячи)...но для себя. При обращении в саппорт официальная мерялка http://speedcheck.gldn.net/. Кстати,сейчас с утра Ютуб грузится нормально,даже HD качество. Посмотрим что будет вечером.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы можете мерять скорость на любом сайте в инете(а их тысячи)...но для себя. При обращении в саппорт официальная мерялка http://speedcheck.gldn.net/. Кстати,сейчас с утра Ютуб грузится нормально,даже HD качество. Посмотрим что будет вечером.

 

Скорее всего, тормоза появляются, когда попадаешь на какой нибудь тормозной узел, у которого маршрутизация настроена криво или не туда куда нужно заворачивается. Сеть огромная, маршрут до того же ютуба может идти совершенно разными путями.Но для того что бы поправить конфиги, нужна диагностика от клиента. Нужны трасировки, что бы понять как идут пакеты.

Поэтому я всегда говорю, есть проблемы пишите не тут, а здесь http://homenet.beeli...?showforum=1009. Там сапорт читает.

 

ЗЫ пока идут работы на магистралях, возможны тормоза.

 

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скорее всего, тормоза появляются, когда попадаешь на какой нибудь тормозной узел, у которого маршрутизация настроена криво или не туда куда нужно заворачивается. Сеть огромная, маршрут до того же ютуба может идти совершенно разными путями.Но для того что бы поправить конфиги, нужна диагностика от клиента. Нужны трасировки, что бы понять как идут пакеты.

В ваших словах есть смысл, сейчас от нечего делать проверял скорость к разным городам, так вот Ульяновск и округа тормозит, Москва, Питер, и др. нормально, короче проблемка где то в Ульяновске крутится.

Что можно предпринять, попинговать, попиннать.)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну вот,уже и вечер. Ютуб работает нормально,скорость по тарифу. А ведь я с компом ничего не делал, два дня капания на мозги ТП и вроде всё наладилось. Так где были проблемы???

 

Прошёл час,оказалось,рано я радовался. Ютуб снова стал тормозить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.