Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

M.S.A.

Когда скорость почините?

Рекомендованные сообщения

Весь январь скорость отвратительная. От 0,2 до 0,8 Мб/с при тарифе 2/4 Мб/с. Когда уже почините?

Уже мысли о переходе к другим операторам возникают, ведь от Вас вообще никакой информации за весь этот период (спасибо хоть, что в 20х числах января наконец-то признали что проблема по всему городу). Ни новостей, ни объявлений, ни тем на форуме, ни смс, техподдержка ничего сказать не может...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

тоже проблемы со скоростью. оставлял заявку в офисе билайна, пока ничего.

Только что общался с поддержкой, ситуация такова: Магистраль до материка перегружена => дропы пакетов и снижение скорости. Сообщили что на данный момент ведутся работы по расширению магистрали, срок выполнения - в течении месяца. Так что вот.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Неделе две тому назад звонил в техподдержку, начали отнекиваться у нас все нормально, проверьте свой роутер и т.д. Через неделю еще раз перезвонил, тут уже сознались потеря пакетов. В первый раз сказали ориентировочно наладят 13 марта, второй раз позвонил 2,3 февраля починят, уже 5 февраля, а интернета нормального нету. Думаю на ТТК перейти. Плочу нормальные деньги 8000 рублей в месяц, а интернета нормального нету. Жаль!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Неделе две тому назад звонил в техподдержку, начали отнекиваться у нас все нормально, проверьте свой роутер и т.д. Через неделю еще раз перезвонил, тут уже сознались потеря пакетов. В первый раз сказали ориентировочно наладят 13 марта, второй раз позвонил 2,3 февраля починят, уже 5 февраля, а интернета нормального нету. Думаю на ТТК перейти. Плочу нормальные деньги 8000 рублей в месяц, а интернета нормального нету. Жаль!

 

У меня примерно такая же история была, только сначала долго проверяли скорость на моей линии, потом заявку закрыли. Через день после закрытия заявки (после моего вопроса: "почему закрыли, ведь проблема как была так и осталась?") сказали что проблема общего характера и когда починят неизвестно...

 

P.S.: Судя по отзывам на сахкоме у ТТК такие же проблемы.

 

Придется все таки оставлять заявку на перерасчет.

 

тоже проблемы со скоростью. оставлял заявку в офисе билайна, пока ничего.

Только что общался с поддержкой, ситуация такова: Магистраль до материка перегружена => дропы пакетов и снижение скорости. Сообщили что на данный момент ведутся работы по расширению магистрали, срок выполнения - в течении месяца. Так что вот.

 

Мне сейчас сказали ориентировочный срок 18 марта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это, что за сроки такие до 18 марта. Ужас! Да глянул обстановку на форуме, у ТТК еще хуже, ну вроде как я понял не во всех районах у них проблемы!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это, что за сроки такие до 18 марта. Ужас! Да глянул обстановку на форуме, у ТТК еще хуже, ну вроде как я понял не во всех районах у них проблемы!

 

А у них такие же проблемы начались одновременно с Билайном. Когда проверяли в конце декабря/начале января откуда у меня лаги жуткие - спасибо ТТК оказалось. Смысла менять Билайн на ТТК не вижу - у Билайна в аренде магистраль ТТК. Возможено не тянунт людей от РТК ушедших (с осени очень много людей у них поуходило).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах