Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Tsukuyomi

Медленный интернет каждый вечер

Рекомендованные сообщения

Оставил заявку в Техподдержке - номер 135698386. Завтра обещали перезвонить и сказать что сделано.

 

Советую остальным сделать тоже самое. Чем больше заявок тем Билайн быстрее признает что у них тупо перегружен канал на "внешку".

И еще... если есть заявка то можно потом рассчитывать на компенсацию.

 

P.S. Заявку лучше всего делать через online-чат Техподдержки - http://support-chat....e.ru/index.html . Здесь не надо часами ждать когда дозвонишься а потом держа телефон выполнять какие то манипуляции доказывая что виноват Билайн а не твой компьютер. Отвечают в чате спустя буквально пару минут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я даже говорить ничего не хочу...

 

04fe9cc1d6f8.jpg

см. мой пост выше. Билайн до сих пор не дал ответа когда исправят. Ну это конечно их проблемы. Чем дольше решают тем за большее количество дней с них потом буду требовать компенсации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

УВАЖАЕМЫЕ ЖАЛОБЩИКИ НА СКОРОСТЬ СОЕДИНЕНИЯ! ВЫ ТУТ ВЫКЛАДЫВАЕТЕ РАЗНЫЕ СКИНШОТЫ С БРЕДОГЕНЕРАТОРОВ типа спидтеста-они ни о чём не говорят :blink: лучше проводите трассировку этой http://serfock.ru/soft/winmtr софтиной до тормозящих сайтов-она чётко покажет в чем проблема и виноват ли вней билайн вообще, а замерять скорость можно только скачкой сторрента с большим количеством сидов хочу напомнить ,что в договоре указывается скорость ДО в отличие от количества потерь и пинга до вашего местного шлюза(это первый маршрутизатор на трассе) , которые чётко прописаны в договоре (в отличие от негарантированной скорости) билайн может обеспечить связь только до своего узла в вашем городе,а чего там дальше происходит его некасается и влиять на других провов он не может поэтому обвинять билайн в том,что у вас ролики сютуба тормозят(сервера находятся в калифорнии) или контакт виснет(траффик на него идёт через европу)по меньшей мере глупо вы трассу посмотрите до нужного сервера сначала и определите,где затык-если билайне то теребите техподдержку по поводу потерь и пинга дошлюза,а никак не мифической скорости,которую никто гарантировать неможет и никогда не сможет за пределами своей сети

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На сколько я знаю, Билайн гонит трафик по своим сетям вплоть до Москвы. Вот там трафик выходит во "внешний" мир. Следовательно, потерь и значительных задержек не должно быть вплоть до Москвы.

 

З.Ы. Кстати, самым простым тестом будет скачать один и тот же файл на билайне и на другом провайдере одновременно. Многие помнят мою аську, стучитесь. У меня несколько провайдеров, тест будет объективным.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| Dlink-Router.Dlink - 0 | 63 | 63 | 0 | 1 | 42 | 0 |

| vpn1.Chelyabinsk.golden.ru - 0 | 63 | 63 | 1 | 4 | 43 | 4 |

| 195.222.166.177 - 0 | 63 | 63 | 1 | 21 | 75 | 2 |

| a621-cr01-te6-3.msk.stream-internet.net - 0 | 63 | 63 | 25 | 32 | 156 | 26 |

| ss-crs-1-be6.msk.stream-internet.net - 0 | 63 | 63 | 26 | 30 | 115 | 32 |

| m9-cr01-po3.msk.stream-internet.net - 0 | 63 | 63 | 25 | 32 | 154 | 27 |

| m9-cr02-po1.msk.stream-internet.net - 0 | 63 | 63 | 25 | 29 | 126 | 27 |

| rambler-m9.msk.stream-internet.net - 0 | 63 | 63 | 25 | 30 | 120 | 27 |

| cs6509-35-vl802.vs.rambler.ru - 0 | 63 | 63 | 25 | 32 | 213 | 25 |

| rambler.ru - 0 | 63 | 63 | 25 | 28 | 115 | 27 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting проблем на билайне не видно|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| Dlink-Router.Dlink - 0 | 28 | 28 | 0 | 1 | 22 | 4 |

| vpn1.Chelyabinsk.golden.ru - 0 | 28 | 28 | 1 | 4 | 25 | 2 |

| 195.222.166.177 - 0 | 28 | 28 | 1 | 21 | 79 | 44 |

| 212.44.129.123 - 0 | 28 | 28 | 26 | 27 | 36 | 27 |

| sw-r-in1.beeline.msk.ru - 0 | 28 | 28 | 25 | 27 | 39 | 28 |

| 217.118.86.23 - 0 | 28 | 28 | 26 | 27 | 40 | 27 |

| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| kur.beeline.ru - 0 | 28 | 28 | 25 | 26 | 35 | 25 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider два промежуточных ухзла не отечают на запросы,но это ни очём не говорит, лучшебпермский шлюз посмотрели чего и как донего

На сколько я знаю, Билайн гонит трафик по своим сетям вплоть до Москвы. Вот там трафик выходит во "внешний" мир.
нураз весьтраффик идёт через москву то проблема локальная,у нас-то всё нормально(не считая дебильных маршрутов до некоторых сайтов из-за пиринговых войн постоянных

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На сколько я знаю, Билайн гонит трафик по своим сетям вплоть до Москвы. Вот там трафик выходит во "внешний" мир. Следовательно, потерь и значительных задержек не должно быть вплоть до Москвы.

 

Уважаемый, а Вам не кажется, что в этом и есть их стратегический просчет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у Билайна всегда была и будет эта проблема,по тому что чтобы её решить ею надо заниматься. По вечерам скорость просто не реально маленькая при тарифе 20/100мбит за 650 рублей в месяц скорость всего 2мбит-5мбит ночью 20мбит. А про тех поддержку просто даже говорить не охото чтобы дозвонится часами на телефоне надо висеть при таком подходе к клиенту такую компанию хочется стороной обходить. Для теста подключился к дом ру 100/100 за 994 рубля в месяц скорость 96мбит днём и 99мбит ночью рсурсы одни и теже. И никакой потери скорости вечером после 16:00. Меня как пользователя не интересует где происходят потери скорости. Я плочу за скорость, а не за возмоную скорость которая практически не достижима вечером.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

меня лично напрягают потери пакетов

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 445 | 445 | 0 | 0 | 1 | 0 |

| bras6-lo100.perm.corbina.net - 2 | 426 | 421 | 2 | 24 | 392 | 6 |

| ordzh14-bb-vlan2000.perm.corbina.net - 1 | 434 | 431 | 1 | 5 | 223 | 3 |

| 195.218.185.129 - 3 | 406 | 396 | 2 | 7 | 74 | 4 |

| 213.33.201.230 - 5 | 378 | 361 | 29 | 31 | 73 | 34 |

| 87.250.242.205 - 6 | 370 | 351 | 29 | 37 | 234 | 31 |

| l3-s600-s2190.yandex.net - 4 | 390 | 376 | 29 | 35 | 222 | 33 |

| yandex.ru - 4 | 394 | 381 | 29 | 32 | 135 | 33 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Интересно, эта ситуация снова продлится до весенней замены оборудования?

С 2009 года, каждый год одно и то же.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уроды кривожопые! Даже не считают нужным ответить хоть что-то. Скорость вообще ахтунг. И это при заявленных 10 Мб.

 

http://www.speedtest.net/result/2449887120.png

 

Народ, а кто-нибудь на МТС пробовал переключаться? Единственный провайдер, которого еще не опробовал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Совсем охренели, инет с утра лежит, дает левый IP. В чат писать не дает, телефон занят, вобщем полный пи....дец.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В мотовилиха, садовый. По телефону звонил, авто информатор говорит, что проблемы до 14 00 по МСК. Уже время прошло прилично, так и нет доступа. Что то мне подсказывает, что у нас в доме маршрутизатор надо перезагрузить и все будет ок, но не факт. А так IP на 169.х.х.х

 

Полный пздц... Хоть бы трубку брали в тех. поддержке... 2 недели назад писал о проблемах с инетом, составили заявку и так и не позвонили, уроды... Номер заявки 136504866, кого до...бывать с этим вопросом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тоже не работает интернет, живу в мотовилихе на садовом. Нет доступа в интернет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В мотовилиха, садовый. По телефону звонил, авто информатор говорит, что проблемы до 14 00 по МСК. Уже время прошло прилично, так и нет доступа. Что то мне подсказывает, что у нас в доме маршрутизатор надо перезагрузить и все будет ок, но не факт. А так IP на 169.х.х.х

 

Полный пздц... Хоть бы трубку брали в тех. поддержке... 2 недели назад писал о проблемах с инетом, составили заявку и так и не позвонили, уроды... Номер заявки 136504866, кого до...бывать с этим вопросом?

 

пиши на internet@beeline.ru, мне отвечают постоянно, только проблему распиши подробно + аттач трассировок и номером тех заявки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

написал в чат в службу поддержки билайн,вот что ответили"К сожалению, работы еще не завершены, примерные сроки - до конца суток по Москве"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера у меня тоже интернет не работал, позвонил в тех. поддержку, сказали что проблемы с оборудованием, починили через сутки.

 

И кстати... при заявленных в тарифе 20 мбит скорость интернета у меня колеблется от 1 до 5 мбит/с, начиная с утра, а ночью не поднимается выше 15-30 мбит при заявленных 100

 

Вот пример, проверил прямо сейчас

1021-3382.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всё хорошо последнее время. А я только начал привыкать к ежегодным авариям/апгрейдам оборудования на месяц (2009-2012).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет!

Вроде было все ок, но вчера вечером резко возрос пинг в он-лайн играх, загрузка сайтов так же оставляет желать лучшего. ВОт что показывает winmtr, проблемы на 2 узле (не считая роутера)

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 1564 | 1564 | 0 | 0 | 10 | 0 |

| 89-179-0-1.broadband.corbina.ru - 0 | 1563 | 1563 | 1 | 2 | 137 | 1 |

| No response from host - 100 | 312 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 79.104.50.53 - 0 | 1564 | 1564 | 2 | 4 | 105 | 6 |

| 213.33.201.230 - 1 | 1552 | 1549 | 27 | 40 | 149 | 38 |

| 87.250.242.205 - 1 | 1540 | 1534 | 27 | 47 | 323 | 39 |

| mytp2-be6.yandex.net - 1 | 1552 | 1549 | 29 | 46 | 1034 | 41 |

| s3500-966.yandex.net - 1 | 1544 | 1539 | 29 | 60 | 271 | 138 |

| yandex.ru - 1 | 1552 | 1549 | 27 | 40 | 188 | 39 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

 

Замечает ли кто то похожее? Район Мотовилиха ,Садовый.

Время и сил звонить в ТП нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах