Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Gusarov95

Проблема с соединением

Рекомендованные сообщения

Не могу зайти на сайт своего друга.

Раньше у меня соединение с ним было, я мог заходить на его сайты, сервера.

А теперь я не могу к нему зайти, если только через Hamachi, но мне это не подходит.

У меня дом интернет Билайн, у него Ниеншанц(или как то так). Может причина кроется в этом?

Хотелось бы узнать проблему, и путь её решения?

Пожалуйста, помогите!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не могу зайти на сайт своего друга.

Раньше у меня соединение с ним было, я мог заходить на его сайты, сервера.

А теперь я не могу к нему зайти, если только через Hamachi, но мне это не подходит.

У меня дом интернет Билайн, у него Ниеншанц(или как то так). Может причина кроется в этом?

Хотелось бы узнать проблему, и путь её решения?

Пожалуйста, помогите!

На форуме нет телепатов, о проблеме всё-таки придётся рассказать самостоятельно. И тогда, быть может, кто-нибудь подскажет путь её решения.

Адрес сайта? tracert до него?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проблема может крыться в уйме причин. Начиная с проблем на одном из компьютеров и заканчивая виной провайдера.

Диагностические выкладки сделай, покурим, решим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

С 7 марта у меня,Северный пр. 67,наблюдаются постоянные разрывы с периодичностью раз в 10-20 минут.На VPN работает немного стабильнее.В чём проблема может быть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

С 7 марта у меня,Северный пр. 67,наблюдаются постоянные разрывы с периодичностью раз в 10-20 минут.На VPN работает немного стабильнее.В чём проблема может быть?

 

а до этого на роутере ВПН поднималось?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

С 7 марта у меня,Северный пр. 67,наблюдаются постоянные разрывы с периодичностью раз в 10-20 минут.На VPN работает немного стабильнее.В чём проблема может быть?

 

а до этого на роутере ВПН поднималось?

Ммм...я вообще про роутер что-нибудь писал?Нет.

Через L2TP разрывы чаще,и потери больше,чем при подключении через VPN.

Нужны какие данные для анализа-готов предоставить.Пишите,что нужно.

Задолбали постояные разрывы...

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

С 7 марта у меня,Северный пр. 67,наблюдаются постоянные разрывы с периодичностью раз в 10-20 минут.На VPN работает немного стабильнее.В чём проблема может быть?

 

а до этого на роутере ВПН поднималось?

Ммм...я вообще про роутер что-нибудь писал?Нет.

Через L2TP разрывы чаще,и потери больше,чем при подключении через VPN.

Нужны какие данные для анализа-готов предоставить.Пишите,что нужно.

Задолбали постояные разрывы...

Спасибо.

 

про роутер сделал вывод из этих слов - На VPN работает немного стабильнее.

Отсюда и стало непонятно про что Вы говорите. =)

звоните в ТП, пусть делают диагностику.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После проведения первичной диагностики в КЦ/ТП, если проблема не будет решена на том этапе, обращайтесь сюда с номером заявки - покурим, возможно поможем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После проведения первичной диагностики в КЦ/ТП, если проблема не будет решена на том этапе, обращайтесь сюда с номером заявки - покурим, возможно поможем.

Здравствуйте.

Сразу извинюсь,что поднял тему в двух местах.

 

Вчера,вечером,провёл час с телефоном в обнимку,беседуя с ТП.

По рекомендации провёл сброс маршрутов и каталогов,и как итог,услышал,что сам виноват,что это у меня вирусы шалят,и что систему надо переустановить...

Заявка №126785806.

Хотелось бы конкретики,что делать то?

P.S. полное сканирование последним авастом и Dr.Web CureIt! не дало результата-вирусов не обнаружено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мда...ситуция не очень понятная.Вирусов нет.Разрывы есть.Только периодичность разрывов изменилась,но они продолжаются.За вчерашний день было три разрыва,и две сессии в 3 и 10,5 часов.

Сегодня за один час 4 разрыва.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

прекращаем копипастить одинаковые ответы в разные темы, пожалуйста. оставил здесь, там удалил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заявка №126785806

Проблема не решена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заявка №126785806

Проблема не решена.

вот такие комментарии оставили в техподдержке:

Комментарий: на порту Broadcast storm, клиента проконсультировала будет проверять операционную систему

Причина перевода в статус - Проблема с ОС/Восстановление системы

Вы с ним не согласны? Вы хотите решить проблему?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заявка №126785806

Проблема не решена.

вот такие комментарии оставили в техподдержке:

Комментарий: на порту Broadcast storm, клиента проконсультировала будет проверять операционную систему

Причина перевода в статус - Проблема с ОС/Восстановление системы

Вы с ним не согласны? Вы хотите решить проблему?

И что вы предлагаете? Переустановить систему-для этого большого ума не надо,и для ТП подобный совет считаю...примитивным,самым простым.Уверен,подобные рекомендации ТП раздаёт направо и налево:

"-У меня интернета нет?

-Это ваша проблема-я вижу,ваш компьютер заражён вирусом!Проверьте ОС,а лучше-переустановите её!И БОЛЬШЕ НЕ ОТВЛЕКАЙТЕ ЛЮДЕЙ ОТ РАБОТЫ."

Мой опыт общения с ТП корбины...пчелайна практически сугубо негативен:врали,увиливали от ответов,проявляли чудеса непрофессионализма,да много чего...

Я ТП беспокою редко,только когда проблемы с инетом выходят за пределы моего опыта и компетенции.

Мне ваши комментарии не говорят ни о чём.

Со своей стороны готов принять ваши советы и пути решения проблемы,что для этого надо?

P.S. Извините за некоторую несдержанность,накипело немного)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заявка №126785806

Проблема не решена.

вот такие комментарии оставили в техподдержке:

Комментарий: на порту Broadcast storm, клиента проконсультировала будет проверять операционную систему

Причина перевода в статус - Проблема с ОС/Восстановление системы

Вы с ним не согласны? Вы хотите решить проблему?

И что вы предлагаете? Переустановить систему-для этого большого ума не надо,и для ТП подобный совет считаю...примитивным,самым простым.

Совет абсолютно верен.

Broadcast storm может быть из-за вируса или из-за неправильных настроек соединения.

Билайн не выезжает к клиентам, нет у них такой услуги.

Так что свою задачу они выполнили - продиагностировали проблему и дали рекомендации по её устранению.

Дальнейшее уже зависит только от Вас - Вы можете переустановить систему, Вы можете проверить её с точки зрения наличия вирусов...

В конце-концов Вы можете обратиться в какую-нибудь компьютерную сервисную компанию, которая за соответствующую оплату выполнит эти задачи, если для Вас это сложно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И что вы предлагаете? Переустановить систему-для этого большого ума не надо,и для ТП подобный совет считаю...примитивным,самым простым.Уверен,подобные рекомендации ТП раздаёт направо и налево:

"-У меня интернета нет?

-Это ваша проблема-я вижу,ваш компьютер заражён вирусом!Проверьте ОС,а лучше-переустановите её!И БОЛЬШЕ НЕ ОТВЛЕКАЙТЕ ЛЮДЕЙ ОТ РАБОТЫ."

Мой опыт общения с ТП корбины...пчелайна практически сугубо негативен:врали,увиливали от ответов,проявляли чудеса непрофессионализма,да много чего...

Я ТП беспокою редко,только когда проблемы с инетом выходят за пределы моего опыта и компетенции.

Мне ваши комментарии не говорят ни о чём.

Со своей стороны готов принять ваши советы и пути решения проблемы,что для этого надо?

P.S. Извините за некоторую несдержанность,накипело немного)

 

Я Вас прекрасно понимаю, главное найти и устранить проблему, а не ждать пока накипит. Мы готовы Вам помочь, посоветовать и решить проблему.

Лично я сколько раз не звонил в ТП всегда получал достаточно полный ответ. Если Вас не устроила консультация оператора - спросите его табельный номер и город - оставьте претензию на оператора.

 

Если ТП говорит, что у Вас Broadcast Storm, то это так!!! Они же видят ошибки на порту и да, действительно, совет переустановить систему самый тупой, но самый действенный. Можно вирусы искать хоть 50-ти антивирями, но проще снести систему или на крайний случай - откатить (восстановить) систему до даты начала этих проблем.

Мы в общаге Broadcast Storm случайно один раз устроили, так нас чуть навсегда не отключили.

Естественно что у Вас все будет отваливаться, потому что оборудование само себя защищает и отключает порт.

 

Если у Вас не получается все это сделать, давайте вызовем Вам квалифицированную компьютерную помощь и они все сделают.

Если что звоните мне 985-25-50.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заявка №126785806

Проблема не решена.

вот такие комментарии оставили в техподдержке:

Комментарий: на порту Broadcast storm, клиента проконсультировала будет проверять операционную систему

Причина перевода в статус - Проблема с ОС/Восстановление системы

Вы с ним не согласны? Вы хотите решить проблему?

И что вы предлагаете? Переустановить систему-для этого большого ума не надо,и для ТП подобный совет считаю...примитивным,самым простым.Уверен,подобные рекомендации ТП раздаёт направо и налево:

"-У меня интернета нет?

-Это ваша проблема-я вижу,ваш компьютер заражён вирусом!Проверьте ОС,а лучше-переустановите её!И БОЛЬШЕ НЕ ОТВЛЕКАЙТЕ ЛЮДЕЙ ОТ РАБОТЫ."

Мой опыт общения с ТП корбины...пчелайна практически сугубо негативен:врали,увиливали от ответов,проявляли чудеса непрофессионализма,да много чего...

Я ТП беспокою редко,только когда проблемы с инетом выходят за пределы моего опыта и компетенции.

Мне ваши комментарии не говорят ни о чём.

Со своей стороны готов принять ваши советы и пути решения проблемы,что для этого надо?

P.S. Извините за некоторую несдержанность,накипело немного)

 

 

в ТП ежедневно звонят множество людей, и у большинства которых проблемы с интернетом лишь по собственной неопытности.

вот работаники и отвечают всем стандартно.

если же вас переключили дальше, и специалист вам тоже предложил переустановить систему, то это путь решения проблемы. возможно,самый простой и общий, но путь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пример только что решенной проблемы силами переустановки ОС: http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=304684&view=findpost&p=1065006127

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Переустановил систему,два раза.Неоднократно,разными антивирусами,просканировал жёсткие диски-зловредных программ нет,удалил всё подозрительное.Проблема сохраняется.Что дальше?

P.S. Ссылаться на вики не очень хорошо,но "...Broadcast storm может возникать как результат появления некорректно сформированных широковещательных сообщений, в т.ч. действиями злоумышленников. Также довольно часто к шторму приводят кольца (петли) в сети на основе концентраторов или при некорректной настройке протокола Spanning Tree, поскольку в заголовке пакетов Ethernet нет информации о времени жизни кадра, как, например, у пакетов IP". Здесь,насколько я понимаю,говориться, что моя частная проблема может быть связана не только с моим компьютером,но и с корректной работой оборудования провайдера.

P.S.S.погуглил,и нашёл инфу,что причиной может быть uTORRENT,это так?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Могу ответить конечно и я, но посыл будет дальше, чем в педивикию =)

Так что лучше пусть меня перефразирует Надежда Билайн, я её проконсультировал по вопросу...

 

ЗЫЖ Попробуй еще раза 3-4 переставить систему =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

дада, я тут затем, чтобы подбирать корректные выражения)

 

romananna,

бродкаст - это некорректно настроенное ПО и/или вири.

повторю слова LimSoft'a, для того, чтобы проблема перестала иметь место быть можно:

1) попробовать переустановить систему ещё несколько раз.

2) а ещё можно не использовать торент. или настроить его так, как настроено у всех, у кого нет шторма.

 

попробуете?)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

дада, я тут затем, чтобы подбирать корректные выражения)

 

romananna,

бродкаст - это некорректно настроенное ПО и/или вири.

повторю слова LimSoft'a, для того, чтобы проблема перестала иметь место быть можно:

1) попробовать переустановить систему ещё несколько раз.

2) а ещё можно не использовать торент. или настроить его так, как настроено у всех, у кого нет шторма.

 

попробуете?)

 

Хмм...типичный ответ,другого не ожидал. Торрент настроен абсолютно так же,как и ранее-при каждой переустановке винды настраиваю торрент одинаково,и настройки программы идентичны настройкам торрента до возникновения проблемы.Это первое.

Второе...почему я всегда должен доказывать представителям корбины,а теперь уже билайна,чтоб они сделали свою работу нормально.

В качестве примера:несколько лет назад,я два месяца доказывал корбиновцам,что у них проблемы с оборудованием,из-за которых у меня нет интернета,и всё это время меня уверяли в обратном...пока один техник не признал,что в доме просто спёрли оборудование.Потом признался и какой-то корбиновский начальник из Москвы.

Представителям моего провайдера свыше дана установка? НЕ ПРИЗНАВАТЬ ПРОБЛЕМ И ОШИБОК!ВСЕ ПРОБЛЕМЫ У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ!

Поверьте,некоторые работники хотя бы имитируют деятельность,запрашивают всевозможные логи и результаты сканов,а у вас...как всегда.

У ВАС ВИРУС-ОТВЯЖИТЕСЬ.Ни в коем случае не хочу оскорбить уважаемого мной LimSoft'a,он занятой человек и у него мало времени нянькаться,но как то так выходит...

Что далее?Ещё один сеанс аутотренинга и переустановки,или будем посерьёзнее :rolleyes:

P.S.

С удовольствием приму пару дельных советов,можно ссылками на соответствующие темы-почитаю на досуге.

Прошу только про переустановку поменьше упоминать,а то будет как в анекдоте про плохого врача,что давал одну и ту же таблетку от разных болезней.

Будьте объективны-я простой пользователь,и не моё дело разбираться во всём,хотя это и интересно. :)

И что-то там про торрент?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

копни в сторону DHT. и поменьше слов, это всё вода =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

копни в сторону DHT. и поменьше слов, это всё вода =)

 

Правильная позиция,но не информативная :) Спасибо за совет.

DHT в uTorrent никогда не включал,не хочу чтоб Passkey спёрли.Есть сомнения по scrape-запросам?В предыдущих версиях программы не было этой функции,появилась в последней версии.Локальный пиры могут быть причём?

Сегодня наблюдал следующее-гнсколько раз траффик падал до нуля,но разрыва не происходило.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Хмм...типичный ответ,другого не ожидал.

Представителям моего провайдера свыше дана установка? НЕ ПРИЗНАВАТЬ ПРОБЛЕМ И ОШИБОК!ВСЕ ПРОБЛЕМЫ У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ!

Поверьте,некоторые работники хотя бы имитируют деятельность,запрашивают всевозможные логи и результаты сканов,а у вас...как всегда.

У ВАС ВИРУС-ОТВЯЖИТЕСЬ.Ни в коем случае не хочу оскорбить уважаемого мной LimSoft'a,он занятой человек и у него мало времени нянькаться,но как то так выходит...

Что далее?Ещё один сеанс аутотренинга и переустановки,или будем посерьёзнее :rolleyes:

 

 

у билайн бывают проблемы, да. и если они есть, я об этом говорю.

всё сказанное мной - рекомендации LimSoft, которого, как вы и сказали, мы все уважаем и любим.

и если бы проблемы действительно были на нашей стороне, он бы хотя бы намекнул.

его последний совет вам помог? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Хмм...типичный ответ,другого не ожидал.

Представителям моего провайдера свыше дана установка? НЕ ПРИЗНАВАТЬ ПРОБЛЕМ И ОШИБОК!ВСЕ ПРОБЛЕМЫ У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ!

Поверьте,некоторые работники хотя бы имитируют деятельность,запрашивают всевозможные логи и результаты сканов,а у вас...как всегда.

У ВАС ВИРУС-ОТВЯЖИТЕСЬ.Ни в коем случае не хочу оскорбить уважаемого мной LimSoft'a,он занятой человек и у него мало времени нянькаться,но как то так выходит...

Что далее?Ещё один сеанс аутотренинга и переустановки,или будем посерьёзнее :rolleyes:

 

 

у билайн бывают проблемы, да. и если они есть, я об этом говорю.

всё сказанное мной - рекомендации LimSoft, которого, как вы и сказали, мы все уважаем и любим.

и если бы проблемы действительно были на нашей стороне, он бы хотя бы намекнул.

его последний совет вам помог? :)

 

 

 

Всё по прежнему...

А может быть причиной какие-либо проблемы с сетевым интерфейсом на материнке?Просто,я уж не знаю что думать...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

romananna,

проблема может быть в чем угодно.

проверьте свой компьютер (может, кто-нибудь что-нибудь перегрыз, как вариант).

если же снова ничего не обнаружите, попробуйте ещё раз позвонить в техподдержку и оставить заявку.

и так до победного.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах