Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Romaks12

Что делать при смене адреса проживания

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте! Я подключен к Билайн-интернет и Билайн-ТВ в заволжском районе и в ближайшее время переезжаю в другой район города. И у меня есть несколько вопросов:

1. Могу ли я забрать с собой на новый адрес свой тарифный план интернета и телевидения, а также ТВ-приставку и что для этого нужно сделать?

2. Подключен ли мой дом по новому адресу пр-кт Дзержинского д.39 к сети Билайн и если нет, то как скоро этот дом будет подключен?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте! Я подключен к Билайн-интернет и Билайн-ТВ в заволжском районе и в ближайшее время переезжаю в другой район города. И у меня есть несколько вопросов:

1. Могу ли я забрать с собой на новый адрес свой тарифный план интернета и телевидения, а также ТВ-приставку и что для этого нужно сделать?

2. Подключен ли мой дом по новому адресу пр-кт Дзержинского д.39 к сети Билайн и если нет, то как скоро этот дом будет подключен?

 

1. Нет, не сможете. Вам необходимо подать новую заявку и сдать приставку.

2. Проверить наличие возможности подключения на новом адресе можно здесь https://lk.beeline.r...description.wbp

Вашего дома нет в списке подключенных. Сроков подключения тоже нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А по какому адресу в Ярославле нужно сдавать ТВ-приставку? Я ее уже из личного кабинета удалил, но там нигде не написано куда отвозить.

 

И где можно отправить заявку на расторжение договора услуги интернета в связи с переездом? Мой новый дом к Билайну не подключен и не известно когда подключат, поэтому придется подключаться к другому провайдеру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А по какому адресу в Ярославле нужно сдавать ТВ-приставку? Я ее уже из личного кабинета удалил, но там нигде не написано куда отвозить.

 

И где можно отправить заявку на расторжение договора услуги интернета в связи с переездом? Мой новый дом к Билайну не подключен и не известно когда подключат, поэтому придется подключаться к другому провайдеру.

 

http://mobile.beeline.ru/yaroslavl/abonent/offices.wbp?settlement=6af7493e-a99f-4186-9867-afdbd8ca4bb9

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день, похожая проблема, поэтому новую тему решил не создавать.

Заморозил интернет на 90 дней, потом он автоматически подключился назад, но денег не было, в итоге он в финансовой блокировке уже полгода где то.

Надо ли как то расторгать договор?

И что для этого надо сделать?

на указанный телефон конечно пробовал позвонить, но там с живым человеком поговорить что то из разряда фантастики.

Проще говоря как мне расторгнуть договор?

И не сильно ли плохо что у мен

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах