Программа ТВ

[SergeyIS 0]

01-11-2011

канал: ТНТ-Томск , 23:58 - реально идет Дом-2. а программа показывет - Интерны.

Рен-ТВ-Томск, 23:59 идет какой то фильм с Тарантино, а по программе - Каменская.

и так - половина программ не соответствует.

Как сделать чтобы показывалась реальная программа?

[jugga 0]

Такая же ситуация

[Loky_Tomsk 2]

Проверьте еще раз.

Если ошибка есть прошу указать на сколько смещена программа.

[VictMV 0]

Проверьте еще раз.

Если ошибка есть прошу указать на сколько смещена программа.

По этим программам смещение 3 часа, т.е в программа показывает по московскому времени, а у нас уже томское.

[Figure19 1]

Приставки уверены, что надо переводиться на зимнее время. Проверьте, правильное ли время показывает приставка в меню. Если на час сдвинуто - Меню - Настройки - Перезагрузить.

[SergeyIS 0]

04-11-2011.

местное время = 14-08

приставка время показывает правильно.

тв-3 томск, по программе - идет сериал Мерлин, осталось 21 мин.

реально идет фильм "Зеленый фургон", который должен начаться в 14-30 по программе..

[walet1 0]

Каналы HDMedia, High Life, идут с большим сдвигом от программы, даже не поймешь, в какую сторону, сделайте что-нибудь, невозможно настроить запись...

Время на приставке правильное.

[Figure19 1]

тв-3 томск, по программе - идет сериал Мерлин, осталось 21 мин.

реально идет фильм "Зеленый фургон", который должен начаться в 14-30 по программе..

 

На ТВ-3 Томск (канал 3) текстовая программа от московского ТВ-3 (канал 73), оттого и бардак.

[kavenagi88 1]

на тарифе первый архивный нет томского стс, оба стс московские и дублируют друг друга. перезагружал приставку ничего не изменилось

[kavenagi88 1]

все по старому с стс. АУ!

[Loky_Tomsk 2]

все по старому с стс. АУ!

Томского СТС пока нет.

[pavei 0]

НТВ- Томск ,расхожденье 3 часа .когда нибудь исправят?

[SergeyIS 0]

Еще вопрос по программе.

Много каналов дублируются.

Например:

Название канала / Номер канала

-------------------------------

Перец / 79 и 11

Россия 2 / 81 и 13

Звезда / 84 и 16

Загородный / 37 и 354

 

и еще штук 15

Это убрать, кроме как вручную настраивать - нет возможности?

[kasparov32 0]

Еще вопрос по программе.

Много каналов дублируются.

Например:

Название канала / Номер канала

-------------------------------

Перец / 79 и 11

Россия 2 / 81 и 13

Звезда / 84 и 16

Загородный / 37 и 354

 

и еще штук 15

Это убрать, кроме как вручную настраивать - нет возможности?

 

 

Тоже интересует данный вопрос. А то если вручную убираешь их то нумерация сбивается.

[k00c 0]

Не отображает программу передач через сайт.

[hedin7 0]

Первый канал очень тихим стал. Поправте плиз.

[SergeyIS 0]

Дублирование каналов убирается следующим образом (решение поддержки):

меню - настройки - каналы - настроить каналы:

1. упорядочить

2. сохранить

[hedin7 0]

Дак что со звуком на ОРТ?

[VictMV 0]

Пропала возможность записи ТВ программ в приставке. При выборе соответствующего пункта в меню появляется надпись "ТВ временно не доступен".

Всё остальное работает нормально, до Нового Года запись работала. Перепрошивался - не помогает, дефект остался.

[hedin7 0]

Пропала возможность записи ТВ программ в приставке. При выборе соответствующего пункта в меню появляется надпись "ТВ временно не доступен".Всё остальное работает нормально, до Нового Года запись работала. Перепрошивался - не помогает, дефект остался.

Ага, хотел сейчас по культуре изучение английского записать, тоже выдало "ТВ временно не доступен".

[walet1 0]

Со вчерашнего дня изчезли каналы 35 и далее (мужской, загородная жизнь и т.п.)

Пакет каналов - Первый. Это временно или навсегда???

[Allexsandro 0]

Когда же, наконец, синхронизируют ТВ-программу с реальной трансляцией передач на каналах???! В частности на НТВ запланировал запись на целую неделю - там такая хрень записалась, что ... Когда ТВ-программа будет соответствовать реально транслируемым программам?!

[k00c 0]

Когда же, наконец, синхронизируют ТВ-программу с реальной трансляцией передач на каналах???! В частности на НТВ запланировал запись на целую неделю - там такая хрень записалась, что ... Когда ТВ-программа будет соответствовать реально транслируемым программам?!

Видимо никогда. Как я понимаю вопрос давно задавали, но действий не приняли.

[VictMV 0]

Когда же, наконец, синхронизируют ТВ-программу с реальной трансляцией передач на каналах???! В частности на НТВ запланировал запись на целую неделю - там такая хрень записалась, что ... Когда ТВ-программа будет соответствовать реально транслируемым программам?!

Видимо никогда. Как я понимаю вопрос давно задавали, но действий не приняли.

Программой ТВ уже давно, более полугода никто не занимается, соответствий с фактическим показом практически никаких. Жаловаться непонятно кому. Раньше на форум заходил модератор Loky_Tomsk от Билайн, который хоть как-то реагировал на просьбы, но с января перестал это делать.

Раньше, при запланированной записи программы в списке записанных отображалось её название, уже несколько месяцев только пустые кавычки " ".

Сервис никакой, то ли проект с цифровым ТВ Билайн умирает, то ли решили его удешевить, максимально избавившись от сервисного обслуживания.

Мрак и безперспектива.

[Loky_Tomsk 2]

Программой ТВ уже давно, более полугода никто не занимается, соответствий с фактическим показом практически никаких. Жаловаться непонятно кому. Раньше на форум заходил модератор Loky_Tomsk от Билайн, который хоть как-то реагировал на просьбы, но с января перестал это делать.

Раньше, при запланированной записи программы в списке записанных отображалось её название, уже несколько месяцев только пустые кавычки " ".

Сервис никакой, то ли проект с цифровым ТВ Билайн умирает, то ли решили его удешевить, максимально избавившись от сервисного обслуживания.

Мрак и безперспектива.

С программой непосредственно я не могу Вам помочь, но знаю способ....

1) Звоним в кол.цент регистрируем претензию (жалуемся на несоответствие программы)

2) Записываем и сообщаем мне номер обращения

 

Я со своей стороны могу обеспечить контроль исполнения/решения Ваших обращений.

Чем больше будит обращений, тем быстрее будит реакция.

 

Данная схема подходит ко всем проблемам, и поможет увеличить скорость решения возникающих проблем.

[VictMV 0]

Loky_Tomsk

Способ, приведенный Вами, конечно известен. Но, как показывает практика, чтобы добраться до регистрации заявки нужно минимум от 10 до 30 мин висеть на телефоне, а то и более. Такие звонки придется делать минимум еженедельно, а скорее всего гораздо чаще. Стоимость минуты исходящих достаточно высока, а с 1.03 ещё на 6,5% повышается. Только за заявки придется платить несколько сотен ежемесячно. Было бы очень правильно и демократично оставлять заявки, например, здесь на форуме или в чате (но там не принимают заявки, только ведут переговоры в чате). А в идеале дать возможность делать заявки прямо с ТВ приставки или самому двигать программы по времени вперед или назад (наиболее распространенная неисправность программы)

[enamchuk 1]

Loky_Tomsk

Способ, приведенный Вами, конечно известен. Но, как показывает практика, чтобы добраться до регистрации заявки нужно минимум от 10 до 30 мин висеть на телефоне, а то и более. Такие звонки придется делать минимум еженедельно, а скорее всего гораздо чаще. Стоимость минуты исходящих достаточно высока, а с 1.03 ещё на 6,5% повышается. Только за заявки придется платить несколько сотен ежемесячно. Было бы очень правильно и демократично оставлять заявки, например, здесь на форуме или в чате (но там не принимают заявки, только ведут переговоры в чате). А в идеале дать возможность делать заявки прямо с ТВ приставки или самому двигать программы по времени вперед или назад (наиболее распространенная неисправность программы)

Звонок на номер 88007008000 совершенно бесплатный даже с мобильного телефона (только не звоните с ТЕЛЕ2 - у них длительность звонка ограничена 30 минутами - можете не уложиться)

[Ruigat 0]

Что происходит с программой передач? По НТВ идет "Исповедь Юрия Антонова" а по программе "Футбол Чемпионат России". Практически одно и то же. Такая котовася с программами по Томскому времени, по московскому - все в порядке. Нужно какие-то меры принимать, ни одной передачи нормально не записать, запланируешь один фильм, записывается что-то другое и то конец одной передачи, и начало другой.

[jugga 0]

Нужной темы не нашел. Канал 2х2 постоянно пропадает, просто черный экран, может не работать по 10-15 минут, а может по одной, но регулярно. Обратите внимание на эту проблему плз!!!