Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

v_ii

Оплата

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте, такая проблема.

С 10-15 октября были проблемы, что-то у них на моей линии сломалось, сходил в сервисный центр, вечером уже работал интернет + сделали перерасчет за 3 когда интернет не работал.

 

Недавно положил 400 рублей на счет, заранее для списания ежемесечной абонентской платы за месяц, 395 рублей. Сегодня как я уже сейчас понял, интернет "кончился", по идее должны были сразу списать, но тут в отчете увидел, "какой-то" мобильный интернет, вопрос, за что?

Баланс остался уже 360, причем списание должно было произойти ночью, а не днем. Снять деньги должны были по идее, в 10-15 числах.

 

Отчет к теме прикрепил.

1936358894_1.pdf

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так тариф же "максимальный - безлимит", причем тут тарификация по мегабайтам?

Снять должны были сразу за пакет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, всё верно, но ведь напротив этих строк нет списаний денежных средств с баланса

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В детализации фигурирует "Доп.сервис партнера" - что может быть от смс на платные номера до абонентской платы за услуги сторонней компании

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах