Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Stanza

Обсуждение индивидуальных технических проблем IPTV

Рекомендованные сообщения

Уважаемые абоненты, для того, чтобы Ваша проблема была решена в кратчайшие сроки, просим Вас указывать в обращении свой номер договора. В противном случае сообщение будет расценено, как флуд, и удалено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не работает ТВ. Номер договора 1522862.

В воскресенье вечером-то.... не очень хорошо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пожалуйста наведите порядок сТВ программой.Не соответствует.0892236222

+1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Номер договора 0896823562

 

Исправьте телепрограмму : телепрограмма MGM опережает показ на один час, телепрограмма Россия К не соответствует кемеровскому времени. Уже писал на электронный ящик, ответили но ничего не исправили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не работает 2 канал(Россия Кемерово), Начиная с 1 января.

Номер договора: 1522862

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Похоже такая проблема чуть ли не у всего города. У меня у друга тоже самое, а живем мы в раных районах. Звонил сегодня в службу поддержки. Там сказали у нас авария и ведутся восстановительные работы. Срок восстановления указан... 1-е февраля. С начала даже не поверил. Переспрашивал. :angry:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Какой-то глухой у нас в Кемерово форум. О всех авариях лучше узнавать из этой Красноярской ветки http://homenet.beeli...entry1064916408 Пока всегда совпадает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ребят проблема такая, есть бокс и роутер dir-300NRU с прошивкой билайн.... Тв приставка cisco 430 кажет все нормально, а вот бокс после установки ПО загружает Mediaroom потом заставка билайн до бесконечности((( что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проблема с ТВ каналами. Нет изображения/звука на части каналов, например, Россия 1 Кемерово, ТНТ Кемерово, Вести 24 Кемерово и т.д. В техподдержку не обращался.

 

Лицевой счет

089-680-4108

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проблема с ТВ каналами. Нет изображения/звука на части каналов, например, Россия 1 Кемерово, ТНТ Кемерово, Вести 24 Кемерово и т.д. В техподдержку не обращался.Лицевой счет089-680-4108

 

Такая же ситуация!!! счет 089-681-2080

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я звонил в ТП, сказали каналы появятся после 20-го января.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда появится

СТС Кузбасс?

Звонил вчера в тех.поддержку сказали что СТС Кузбасса небудет и его никто не обещал

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Номер договора 0896823562

 

Исправьте, пожалуйста телепрограмму MGM. Она опережает показ на один час. В декабре писал по этому поводу, все исправили. Но сейчас снова вернулось назад.

И ещё вопрос: когда вы сделаете показ телеканалов Перец, Домашний, РЕН, Дисней по Кемеровскому времени?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Заранее извиняюсь, что не в тему. Не знаю куда задать вопрос. Хочу обновить ПО на телевизоре, подключаю к нему LAN-кабель. Автоматически он не может подключиться к интернету. Необходимо настроить вручную. Подскажите, где можно посмотреть настройки IP, DNS и т.д.

Заранее спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Заранее извиняюсь, что не в тему. Не знаю куда задать вопрос. Хочу обновить ПО на телевизоре, подключаю к нему LAN-кабель. Автоматически он не может подключиться к интернету. Необходимо настроить вручную. Подскажите, где можно посмотреть настройки IP, DNS и т.д.

Заранее спасибо

С компьютера можно посмотреть набрав в командной строке: ipconfig /all

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Заранее извиняюсь, что не в тему. Не знаю куда задать вопрос. Хочу обновить ПО на телевизоре, подключаю к нему LAN-кабель. Автоматически он не может подключиться к интернету. Необходимо настроить вручную. Подскажите, где можно посмотреть настройки IP, DNS и т.д.

Заранее спасибо

С компьютера можно посмотреть набрав в командной строке: ipconfig /all

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Номер договора 0896823562 г.Кемерово

 

Нашел неточность в программе передач канала MGM HD. Она соответствует телепрограмме канала MGM (не HD). Сами каналы показывают разные программы. До недавнего времени все было нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Номер договора 0896823562 г.Кемерово

 

Нашел неточность в программе передач канала MGM HD. Она соответствует телепрограмме канала MGM (не HD). Сами каналы показывают разные программы. До недавнего времени все было нормально.

 

Уважаемый абонент! По Вашему обращению была осуществлена проверка, в результате которой обнаружилась ошибка в программе передач. С 17.09.12 все должно было начать работать корректно. Если ошибка сохранилась - просьба сообщить нам.

 

Спасибо за Ваше обращение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 0896771078. Наблюдается сдвиг по времени ТВ-программы ВСЕХ центральных каналов! Помимо этого постоянно отваливается подключение на роутере, приставка начинает сходить с ума и ругаться на отсутствие сигнала через HDMI и еще что-то про HDCP. Нормально смотреть ТВ и пользоваться интернетом просто невозможно! Единственная мера - перезагрузка роутера, но так приходится делать каждые 20-30 минут!!! Справка ваша - пустое место, в которое дозвониться невозможно! По отношению к вашей компании накопился только негатив!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Номер договора 0896823562 г.Кемерово

 

Проверьте канал Тв-Центр

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах