Это становится уже просто невыносимо

[Kevin Detry 0]

Здравствуйте!

В последнее время Интернет стал часто отваливаться. Позавчера снова отвалился. Звонил в техподдержку, обещали на следующий день починить. Так и произошло, даже раньше срока успели (обещали к половине седьмого, починили к часу). Но около пяти часов он снова отвалился, правда, через минут десять проблема устранилась, и звонить не пришлось. Но сегодня снова, буквально полчаса назад, соединение перестало работать. При этом роутер пишет:

l2tpd[105]: tunnel_establish: gethostbyname failed for 'tp.internet.beeline.ru'

Что происходит? Почему участились поломки?

[Xamechee 40]

скиньте номер вашего обращения

[Kevin Detry 0]

Когда звонил в техподдержку, забыл попросить номер. Может какие другие данные?

[Xamechee 40]

Номер договора или точный адрес

[volland 0]

del

нет соединения, способ не поможет.

[Kevin Detry 0]

Отправил в ЛС.

[Xamechee 40]

Посмотрел ваше обращение и саму проблему. У вас была проблема с ТКД, требовался доступ, поэтому вас не смогли починить прямо 13-го - был выходной день. Техник смог попасть к оборудованию 15.06, но замена ТКД не помогла, были проблемы с волокном до узла, пришлось вызывать ремонтную бригаду, которая разварила волокно и вставила в другой порт оборудования. Видимо эти работы и вызвали последнее падение сервиса у вас. Таким образом, сейчас проблема должна быть устранена, если симптомы повторятся - дайте знать.

[Kevin Detry 0]

Спасибо за разъяснения, но Интернета по-прежнему нет, роутер выдаёт ту же ошибку, но теперь ещё пишет «Сетевой кабель не подключен». Перезагрузка роутера не помогла.

[Xamechee 40]

А напрямую можете подключить?

[Kevin Detry 0]

Попробовал. Ноль реакции. Лампочки в порту не заморгали, в dmesg ни строчки, NetworkManager молчит.