Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

jelt

IPTV Билайн в Иваново

Рекомендованные сообщения

Отключили телеканал Дождь. Один из немногих каналов, который смотрим и мы, и знакомые, по телевизору. В техподдержке называть причину отключения канала отказались. Неужели Билайн тоже решил на себя взять функцию цензуры? Каналов вроде много осталось, но по всем информационным идет одно и то же.

 

Я как абонент Билайна из города Иваново задал конкретный вопрос про отключение канала, который я смотрю... Почему его перестали показывать?

 

Я как абонент интернета и ТВ "Билайн" Вам отвечаю. Канал отключён абсолютно правильно. Он себя скомпрометировал окончательно. Буду рад, если его нигде нельзя будет посмотреть, а ещё лучше - если его закроют, а редакцию - разгонят и посадят. Такого количества дерьма, отстоя, лжи и негатива о родной стране нет ни на одном канале. Если внимательно присмотреться и прислушаться к тому, что вещают по этому каналу, то с лихвой наберётся на то, что называют разжиганием социальной и национальной ненависти и вражды.

Советую Вам внимательно посмотреть текст договора, где прописаны условия предоставления цифрового телевидения от "Билайн". Что-то мне подсказывает, что Вы платите не за один канал, который был благополучно отключён, а за 80 (как минимум) каналов. В этом случае 1 канал - капля в море. Если этот канал отключили, значит добавят какой-то другой. Вот кстати моё предположение подтвердилось: http://moskva.beeline.ru/customers/press/news/details/dojd-nedostypen/ Обратите внимание: по этой ссылке всего лишь "приостановлено вещание канала" до 31 марта. Это в отличие от других провайдеров, которые СРАЗУ же ПОЛНОСТЬЮ отказалась от его трансляции.

 

Я знаю, что у отключенного канала есть нормальный договор с Билайном. Почему его перестали показывать? Решения суда не было. Это самоцензура? Почему абоненты должны страдать?

 

На то, чтобы менять каналы, решение суда не требуется.

Почему у Вас появляются мысли только о самоцензуре компании? Почему Вы не рассматриваете вариант, при котором компания исходит чисто из коммерческих интересов?

Правильный вопрос Вы задали про страдания абонентов: на них выливают тонны помоев, лжи о стране, в которой они живут, о стране, в которой они жили, тем самым их унижают, оскорбляют и окунают с головой в ведро с помоями. Почему они должны страдать от этого? Не должны. Если Вам нравится, когда на Вас выливают тонны помоев, лжи о стране, в которой Вы живёте, о стране, в которой Вы жили, - это Ваше личное дело. Интернет Вам в помощь и сайт отключённого канала, где Вы, как я понял, с удовольствием окунётесь в г...но, которого там в избытке. Никто Вам не запретит и дальше продолжать эту традицию. Но далеко не все люди будут с Вами солидарны (а набраться их может предостаточно), и, вполне возможно, что компания могла учесть как раз их интересы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброе время суток!

Очень надоело Фризить телевидение, особенно в последнее время!

До Олимпиады все тормозило, как ни странно Олимпиаду показали на УРА без тормозов, потом как отрубило!!!

Зависают все каналы - ни чего не помогает, пробовал все -обновил прошивку, перезагружал роутер/DIR 300/ и приставку, подключался на прямую без роутера, через коммутатор!

Инэт работает без проблем, все девайсы по Wi-Fi/телевизор, ноут, смарт/ работают без проблем!

Так что предлагать простые решения не надо!

Сделайте что нибудь с телевидением.

Номер договора 4806439

Улица Шубиных.

Жду Ваших предложений!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поддерживаю @Dock72. Сегодня звонил 88007008000 с той же проблемой зависания картинки. Девочки втирали, что проблема у меня с роутеров D-Link DIR-620. Предложили подключить напрямую. Пока наблюдать времени не было с прямым подключением, но чувствуется нас ждет очередное расширение канала со всеми вытекающими. И-нет пока скорость заявленную держит...

Договор 0893754813 (пароль не 12345678 :P)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поддерживаю @Dock72. Сегодня звонил 88007008000 с той же проблемой зависания картинки. Девочки втирали, что проблема у меня с роутеров D-Link DIR-620. Предложили подключить напрямую. Пока наблюдать времени не было с прямым подключением, но чувствуется нас ждет очередное расширение канала со всеми вытекающими. И-нет пока скорость заявленную держит...

Договор 0893754813 (пароль не 12345678 :P)

вот кстати да. где то со вторника наблюдается эта проблема. Фризается картинка на 2-3 сек с довольно таки высокой переодичностью (подключение напрямую не помогает) + пинг в вечернее время ужасающий и довольно нестабильный интернет. Сижу на билайне уже 5ый год тут, знаю что переодически у них такое бывает (радует что не так часто :) ) . Потому просто хотелось бы узнать, через сколько нам ожидать возвращения в нормальное русло?) и в связи с чем такое дело) но да похоже на очередное расширение канала.

Договор 0892318033

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброе время суток!

Наблюдается "отличная техподдержка от Билайна" - модераторы наверно 8марта отмечают!

наверное завтра что нибудь напишут - а хотелось бы сразу!

Тормоза продолжаются, иногда даже жесткие на пол минуты картинка виснет.

Самое интересное во время Олимпиады все просто летало!

Получается ущемляют параолимпийцев, надо обращаться уже в другие органы! :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Билайн уже который день пытается решить из ниоткуда возникшую проблему - почти всю сеть в Иваново перетрясли.

При обращении в ТП с этими симптомами называйте номер проблемы 147549715 и вам не будут "втирать" про ваши неисправные роутеры.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Билайн уже который день пытается решить из ниоткуда возникшую проблему - почти всю сеть в Иваново перетрясли.

При обращении в ТП с этими симптомами называйте номер проблемы 147549715 и вам не будут "втирать" про ваши неисправные роутеры.

 

Приветсвую!

№ проблеммы известен - отлично!

только не понятно зачем обращаться в ТП - наверно доблестная ТП должна срочно решать проблемму!

Пишите что нибудь дельное, а лучше сроки устранения!!!

Мне без разницы какой № вы присвоили!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброе время суток!

Как ... это телевидение!!!

Вроде недельку было нормально и опять пошли фризы!

Что опять происходит?

по прошлому обращению ни каких внятных коментариев не было!

Сделайте что-нибудь!!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Dock72, если вы хотите, чтобы вам ответили, то нужно писать в соответствующую тему, т.е. сюда, сотрудники саппорта бывают только там

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброе время суток!

Как...

Сделайте что-нибудь!!!!!

 

Уже вроде сделали. Всё нормально сейчас показывает. Хорошо, конечно, что проблему решили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

та же проблема 147549715 по договору 0892319401, при обращении в поддержку были испробованы все методы исключающие ее, в конечном итоге специалист сказал, что проблема в их оборудовании и это происходит из за перегруженнности процессора, при этом обещали устранить и по итогам перезвонить . до сих пор не устранили и не перезвонили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@yarvech,

проблема 147549715 по г.Иваново была решена еще 11 марта и она к Вам не имеет отношения.

Проблема 147681628 на оборудовании на Вашем доме были устранены заменой.

Если у Вас симптомы остались, то звоните в ТП 8-800-700-8000 и требуйте решения.

 

p/s и по решению проблем с оборудованием никто клиентам не звонит. По указанным в ЛК e-mail и номеру телефона отправляются сообщения о решении.

Вам на номер заканчивающийся на "30" 15 марта было отправлено сообщение о решении.

 

Ваша заявка по проблемам с IPTV была 147063501 от 17 февраля.

Всё это время (по середину марта) Вы не могли помочь ТП Вам всё наладить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах