alterx

Вопросы, жалобы, предложения.

Рекомендованные сообщения

Когда цифровое телевидение появится? И будут ли новые тарифы как в прошлом году "осенний листопад" вроде так назывался если мне память не изменяет?

 

А оплату по кредитной карте возможно произвести?

Пополнить счет «Домашнего Интернета» возможно с помощью банковской карты в вашем Личном кабинете. К оплате принимаются карты платежных систем Visa и MasterCard. Дополнительные платежи за обслуживание не взимаются.

 

 

Для того, чтобы оплатить услугу:

 

  • Зайдите в Личный кабинет
  • Введите ваш логин и пароль (их вы используете для доступа в Интернет), зайдите в раздел «Информация по договору», откройте закладку «Пополнение баланса», выберите ссылку «Банковской картой».
  • Введите сумму, на которую хотите пополнить баланс вашего личного счета, и нажмите кнопку «Далее».
  • После этого вы перейдете на авторизационный сервер для заполнения информации о вашей банковской карте. Данные о карте будут переданы по безопасному протоколу (SSL) в Авторизационный Центр.

Если вы не уверены, что ваша карта может быть использована для оплаты товаров и услуг через Интернет, пожалуйста, обратитесь за консультацией в службу поддержки вашего банка.

 

Вот подробное описание всех возможных способов оплаты Домашнего Интернет «Билайн»

По поводу IPTV можно узнать тут Цифровое ТВ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда цифровое телевидение появится? И будут ли новые тарифы как в прошлом году "осенний листопад" вроде так назывался если мне память не изменяет?

 

А оплату по кредитной карте возможно произвести?

http://internet.beeline.ru/provod/zheleznogorsk/tarif/index.wbp по данной ссылке все написано про тарифы,ТП "Листопад" и похожие тарифы на данный момент не актуальны, так как подразумевают жесткий переход с одной цены на другую более высокую после определенного временного периуда, да и сейчас другие скорости и цены.

По оплате "ДА! и даже не выходя из дома" более подробно можно ознакомиться по этой ссылке http://internet.beeline.ru/provod/zheleznogorsk/payment/index.wbp, что не понятно спрашивайте, будем рады Вам ответить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ребят,чего так грузит интернет чего случилось сетью,у вас какой-то ремонт чтоли.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Можно конкретизировать? Хотя бы ссылочку с сайта speeddtest.net на свою скорость?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Видимо всё уже работает нормально, раз молчит. :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

что обратно случилось не могу даже speedtestom измерить нормально скорость мой тариф650?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

что обратно случилось не могу даже speedtestom измерить нормально скорость мой тариф650?

 

При "плохой скорости в интернете" или не работающих каких либо ресурсах:

Просим вас при возникновении каких либо проблем, прежде чем обратиться сюда, делать следующие действия:

1. Более подробно описать проблему (какие ошибки возникают, желательно со скриншотами, с того же самого speedtest'а)

2. Попробуйте "попиноговать" какой либо внешний ресурс (Кнопка "пуск"->:

в Windows XP: выполнить, ввести cmd.

в Windows vista и выше в строке поиска ввести cmd.

Далее в открывшемся окошке "командной строки" ввести команду ping <адрес ресурса> например : ping ya.ru РЕЗУЛЬТАТ СКОПИРОВАТЬ СЮДА)

3. Если ресурс совсем не отвечает, далее делаем тоже самое, что в пункте 2, НО в командной строке вводим команду tracert <адрес ресурса> например tracert ya.ru. РЕЗУЛЬТАТ СКОПИРОВАТЬ СЮДА.

 

Этими действиями Вы поможете нам в решении возникшей какой либо неполадки!

Изменено пользователем alterx

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вопрос,я купил роутер d-link dir-615 на сайте нашёл как настроить,все прописал на роутере как в инструкции но на компьютере нет связи сетью,в личном камбинете не чего не надо включать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вопрос,я купил роутер d-link dir-615 на сайте нашёл как настроить,все прописал на роутере как в инструкции но на компьютере нет связи сетью,в личном камбинете не чего не надо включать.

 

В личном кабинете включать ничего не нужно. Всё что нужно настроить на нём именно L2TP подключение.Тык. Если прошивка точно такая же, то нужно сделать всё так как там написано и тогда точно заработает. А вообще желательно по подробнее и со скриншотами выложите как настраивали, тогда поможем.

Изменено пользователем alterx

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможно ли подключиться на архивный тариф Без звезд+. Если можно то подключусь и к тв тоже .На всякие там новогодние тарифы подключаться не буду .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможно ли подключиться на архивный тариф Без звезд+. Если можно то подключусь и к тв тоже .На всякие там новогодние тарифы подключаться не буду .

Пишите в личку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 Возможна ли оплата интернета в не далеком будущем в кассах РКЦ. . Было бы очень удобно .  

Изменено пользователем k.v.g.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

в личном кабинете если отключатся от тв все что с ним связано отключится например аренда,тв.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я,от вас отключился но почему я ещё могу заходить в личный кабинет я там почему-то заблокирован а должен полностью отключен,и данные паспорта еще раз в офис принёс чтоб отправили куда надо и почему не отключают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С данным вопросом, и все что касается личного кабинета, вашего аккаунта. Лучше обращаться в службу тех. поддержки. Только там дадут вам подробную и точную информацию. (Номер ТП: 8-800-700-8000)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
http://internet.beel...d8-12977c11e3b0  .А что это за пакеты, что в них входит ? Пакеты «Стандарт» и «Оптимум» - теперь на постоянной основе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я,хочу обратно подключится к вам,как можно подключится я заходил с вашего кабеля ещё доступен личный кобинет можно от туда подключится или нужно звонить и заявку делать, подключатся буду гдето 17 августа примерно.

Изменено пользователем алек10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я,хочу обратно подключится к вам, так появится новый комп 2, как можно подключится я заходил с вашего кабеля ещё доступен личный кобинет можно от туда подключится или нужно звонить и заявку делать, подключатся буду гдето 17 августа примерно.

 

ничего непонял.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

как можно заново подключится,1. у меня еще доступен мой личный кабинет от-туда можно подключится,2. или нужно договор заключать заново тоисть звонить к вам?

Изменено пользователем алек10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

как можно заново подключится,1. у меня еще доступен мой личный кабинет от-туда можно подключится,2. или нужно договор заключать заново тоисть звонить к вам?

 

Если вы не отключались от домашнего интернета билайн , достаточно просто пополнить лицевой счет , для снятия финансовой блокировки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а если так, Блокировка при расторжении контракта, как можно вернутся вариантов сколько напоминаю личный кабинет доступен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Маркетологи билайна подскажите почему в нашем городе тарифы на интернет выше чем в Курске. У нас до 25 Мбит/с 875 руб( http://internet.beel...tarif/index.wbp ) в Курске до 60 Мбит/с 750 рублей (http://internet.beel...tarif/index.wbp ). Это при том , что три городских провайдера предлогают 100 Мбит/с. от 450 - 520 руб с постоянным ip , http://www.regionnet...nt-View-25.html . http://www.zgtk.ru/i...plans&Itemid=55 .. http://www.signaltv....=internet_tarif .Вы вообще рынок изучаите ? ЗА ,ЧТО ВАМ ПЛАТЯТ ?Ответьте .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Маркетологи билайна подскажите почему в нашем городе тарифы на интернет выше чем в Курске. У нас до 25 Мбит/с 875 руб( http://internet.beel...tarif/index.wbp ) в Курске до 60 Мбит/с 750 рублей (http://internet.beel...tarif/index.wbp ). Это при том , что три городских провайдера предлогают 100 Мбит/с. от 450 - 520 руб с постоянным ip , http://www.regionnet...nt-View-25.html . http://www.zgtk.ru/i...plans&Itemid=55 .. http://www.signaltv....=internet_tarif .Вы вообще рынок изучаите ? ЗА ,ЧТО ВАМ ПЛАТЯТ ?Ответьте .

Почему то на сайте отображена одна информация, а в личном кабинете другая, такая же как в Курске. Такое ощущение что про Железногорск забыли! кинули новые тарифы и молчком, ни рекламы ни информации по ним не найти. Может им стыдно такие тарифы рекламировать? :D

Ещё прикольный момент в тарифах по Курску на сайте. Безлимитный 650руб = 100мбит/с, безлимитный 750руб = 100мбит/с ВЫБИРАЙТЕ! :D . Походу решили людям, которые не умеют читать по звёздочкам, сломать мозг! :blink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Маркетологи билайна подскажите почему в нашем городе тарифы на интернет выше чем в Курске. У нас до 25 Мбит/с 875 руб( http://internet.beel...tarif/index.wbp ) в Курске до 60 Мбит/с 750 рублей (http://internet.beel...tarif/index.wbp ). Это при том , что три городских провайдера предлогают 100 Мбит/с. от 450 - 520 руб с постоянным ip , http://www.regionnet...nt-View-25.html . http://www.zgtk.ru/i...plans&Itemid=55 .. http://www.signaltv....=internet_tarif .Вы вообще рынок изучаите ? ЗА ,ЧТО ВАМ ПЛАТЯТ ?Ответьте .

Почему то на сайте отображена одна информация, а в личном кабинете другая, такая же как в Курске. Такое ощущение что про Железногорск забыли! кинули новые тарифы и молчком, ни рекламы ни информации по ним не найти. Может им стыдно такие тарифы рекламировать? :D

Ещё прикольный момент в тарифах по Курску на сайте. Безлимитный 650руб = 100мбит/с, безлимитный 750руб = 100мбит/с ВЫБИРАЙТЕ! :D . Походу решили людям, которые не умеют читать по звёздочкам, сломать мозг! :blink:

Похоже некому подредактировать . Также и кинопаказы 1, 2 HD не убрали. Никто незачем не следит из сотрудников .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Почему сегодня весь день нету внешки ?Когда появится? Будет ли компенсация ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас