Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Bruno579

10 месяцев без сети!

Рекомендованные сообщения

Прошлой зимой от мороза порвался сетевой кабель. С тех пор прошло более 10 месяцев!!! Девочки из саппорта 10 месяцев кормят обещаниями! То нет разрешения на крышу выходить, то нет кабеля, то думают как лучше сделать. Сроки постоянно передвигают и ждите, ждите, ждите! Оперативность сервиса выше всяких похвал!!!

№ аварийных работ - 105418738

Литейный 31

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

10 месяцев, на моей памяти, своеобразный рекорд...

Я сообщу наверх о наличии таких стойких абонентов, ибо надо иметь героическую выдержку и терпение...

 

ЗЫЖ Будем надеяться лишь, что это не фиктивный всплеск эмоций человека, давно ушедшего к конкурентам и желающего лишь очернить (пусть и обоснованно, но необязательно) нас =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я конечно же подключился к Аванти от необходимости (надеюсь временно). Но с Корбиной не рвал и периодически долбаю саппорт. Скоро опять зима и боюсь, что снова будет отговорка, что нет разрешения выходить на крышу. В случае реальных действий со стороны Корбины, я сразу переключусь на нее.

И никого чернить я не собирался, к сервису я отношусь с уважением!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я донёс проблему наверх. Покамест много занятости у лиц, которые должны будут работать по альпинизму.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо, LimSoft, надеюсь вопрос все-таки разрешится. Хотя совершенно непонятно, зачем тащить кабель на крышу. Можно легко проложить по чердаку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дома между собой соединяются либо подземными оптическими коммуникациями (что дорого и не всегда реализуемо в масштабах микрорайонов), либо воздушными оптическими же перекидками (работы на крышах, соответственно).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!10месяцев назад :D (де жа вю)ловкия альпинисты порвали кабель,проложенный воздушным путем с крыши соседнего здания в рамках борьбы с Сасулями Тогда еще не было ни лазеров ни кипятка. И вот недавно тем же образом кинули кабель потолще на площадку верхнего этажа,продолбив в несущей стене дыру для него.Примотав изолентой абонентские кабели к нескольким витым парам,как бы произвели подключение нашего подъезда к интернету. Вот только не присоединили мой. Так и валяется в метре от этого торчащего из стены пучка незадействованных витых пар.Периодически названиваем в службу поддержки Корбины,но вежливый мужской голос постоянно ссылается на некую техслужбу,которая утверждает,что по данному адресу подключить нет технической возможности.Я четвертый абонент в этом подъезде!!!!!!!И что интересно, телефон техслужбы не дают. Глядя на все эти ,,сопли,, намотанные кое как,получаю представление о квалификации этих спецов. По-видимому надо писать телегу аж в Белокаменную, по другому ,похоже,не получится. Да,забыл,советуют приобрести моб.модем,который еле шевелится даже в3G.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. какой адрес (или номер договора)

2. казалось бы, при чём тут Корбина (Билайн) ? если нет технической возможности подключения (по словам КЦ/СП), может быть наши коммуникации там отсутствуют и претензии в нашу сторону безосновательны ? определить это сможем по факту ответа на первый вопрос и проведения мероприятий, направленных на обследование местности (при необходимости).

 

3. честное слово, сообщение больше похоже на тролинговое, без конкретики и с ip стороннего провайдера... =)

 

4. никнейм тоже близок к слову "троль" =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. какой адрес (или номер договора)

2. казалось бы, при чём тут Корбина (Билайн) ? если нет технической возможности подключения (по словам КЦ/СП), может быть наши коммуникации там отсутствуют и претензии в нашу сторону безосновательны ? определить это сможем по факту ответа на первый вопрос и проведения мероприятий, направленных на обследование местности (при необходимости).

 

3. честное слово, сообщение больше похоже на тролинговое, без конкретики и с ip стороннего провайдера... =)

 

4. никнейм тоже близок к слову "троль" =)

1. Кирочная д.18 дог.0893503866

2. Ранее была Корбина Телеком

3. Моб. модем МТС

4. Предположение ошибочно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

по п. 4 это была шутка, ассоциация =)

вернусь с отпуска - напишу чёкак. пошуршим... ща убегаю, сори.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах