низкая скорость в вечернее время

[ssmr 0]

заводской район ул химическая по вечерам наблюдается значительное примерно в 10 раз падение скорости номер заявки 110055178 номер работ109955166

 

тарифный план за 875р

[ssmr 0]

заводской район ул химическая по вечерам наблюдается значительное примерно в 10 раз падение скорости номер заявки 110055178 номер работ109955166

 

тарифный план за 875р

 

и что тлько у меня такая проблема

[user588723 0]

неа, не только у тебя.

Кировский р-н, 1-я дачная. вместо 10 мбит — 1, максимум 2. по всем счётчикам.

 

интересен момент, быть может Билайн сделает очередную компенсацию средств ввиду отсутствия заявленной скорости. а-то как-то странно, платим в 5 раз больше имеющейся скорости, м?

[Fantosmagoriya 0]

у меня тоже всё жёско тормазит хотя сама скачка с инета идет нормально как иположена по моему тарифу,район октябрьский у политеха,надо както решать этот вопрос

[4e6yPek 1]

у меня тоже заметно поднимается пинг по вечерам и медленнее грузятся страницы, но с торрентов качает нормально. Конечно лаги раздражают, но как показывает практика предыдущих лет звонить и ругаться с ними нет смысла, пока они сами не захотят сделать ты хоть обзвонись им результатов не будет.

[Saneko 0]

А по мне так нормальная скорость, ретрекеров и соответственно локальных пиров нет.

[TonyWIN7 0]

При тарифе в 7мбит...При том,что соединен через роутер,который режет скорость! >.<

[4e6yPek 1]

А по мне так нормальная скорость, ретрекеров и соответственно локальных пиров нет.

Ой понтануться решил? У меня 2 дня такая скорость была, за одну сессию почти 400 гигов на внешку отдал. Эт у билайна глюк такой был.

[Saneko 0]

А по мне так нормальная скорость, ретрекеров и соответственно локальных пиров нет.

Ой понтануться решил? У меня 2 дня такая скорость была, за одну сессию почти 400 гигов на внешку отдал. Эт у билайна глюк такой был.

Да знаю что глюк, хотя у меня пока сессия продолжается 3 день, и ни каких понтов, так, ирония.

[dredo 0]

В Ленинском районе(п. Солнечный) почти две недели уже по вечерам отвратительная скорость, а в выходные дни снижение начинается уже после обеда. Порядком надоело это все.

[-=maxim=- 1]

+1 вечером ютюб жестко лагает

[PrmMsc 0]

На internet@beeline.ru описываем проблему и номер заявки и усе...

 

Уважаемый Алексей!

 

Благодарим Вас за письмо.

 

Отвечая на Ваше письмо, хотим сообщить, что в настоящее время у ряда наших Клиентов, действительно, могут наблюдаться подобные ограничения при выходе в интернет. Вопрос решается нашими специалистами. Ориентировочный срок 30.09.2010г. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению создана заявка, по которой будет произведен пересчет абонентской платы, и персональный счет будет увеличен.

 

Желаем всего наилучшего!

 

Ваш "Билайн".

 

 

upd. сегодня же подняли баланс на 60р )) как раз мне 10ки не хватало на будущий месяц ))

[The_Raven 22]

Чем больше заявок - тем выше шанс скорейшего разрешения вопроса, кроме того по индивидуальным заявкам можно получить компенсации.

 

Так же напоминаю правила форума:

На форуме запрещается:

 

Оставлять сообщения о проблемах со связью без указания номера заявки.

Форум - важный элемент обратной связи для компании, но техническая поддержка пользователей осуществляется исключительно по телефону: 8-800-700-8000 (звонок по России - бесплатный), 0611 (с мобильных телефонов Билайн) или электронной почте internet@beeline.ru.

[SarDRgoodHL 0]

Скорость по вечерам ужасная.

[4e6yPek 1]

Настрокал письмо им на мыло, посмотрим че ответят, может компенсируют мне че нить=) Ну по вечерам конечно жуть, с торрентов то качает норм, но играть ни в че нереально изза высокого пинга=(

[CorSа 80]

Готов помочь в скорейшем решении проблемы. Мне нужны номера заявок по этому поводу от вас. Плюс логин(или номер контракта)

[ssmr 0]

Готов помочь в скорейшем решении проблемы. Мне нужны номера заявок по этому поводу от вас. Плюс логин(или номер контракта)

 

номер заявки 110055178 номер лицевого счёта 0893670874

[SarDRgoodHL 0]

109955166 Скорость падает по вечерам..

 

30 Сентября.. Почему так долго??

[R@D@R 0]

Потому что это Россия...

Утром деньги, вечером стулья (с)

[павел2222 0]

Готов помочь в скорейшем решении проблемы. Мне нужны номера заявок по этому поводу от вас. Плюс логин(или номер контракта)

заявка 110075948 логин 0891527013

[Andryxa13 0]

тоже скорость вообще никакая, про видео ролики вообще молчу, иногда даже песни нельзя норм послушать, вот тебе и 7мбит/с.

[hell-sar 5]

ой да ладно вам.. у всех бывают проблемы..

починят..

[dredo 0]

ой да ладно вам.. у всех бывают проблемы..

починят..

С таким отношением операторы скоро будут говорить “ой да ладно, потерпят”. Мы все оплачиваем услуги и вправе требовать то за что платим.

[PrmMsc 0]

С таким отношением операторы скоро будут говорить “ой да ладно, потерпят”. Мы все оплачиваем услуги и вправе требовать то за что платим.

звоните, говорите о проблеме и делаете заявку на компенсацию средств...вопрос с деньгами решен, оператору в свою очередь не прикольно, что у всех работает инет полдня, а полдня тупит и за это люди получают обычно полную компенсацию (т.е. полдня на халяву они раздают нормальный инет, а вторые полдня тупой, но так же на халяву), отсюда в их же интересах решать проблему быстро, чтобы вновь получать деньги с клиентов... все просто

 

если вы не заводите компенсацию и забиваете мол "да и фиг с ним", тогда провайдер сам естественно не будет особо суетиться, т.к. он не особо теряет... так что качество связи, тарифы и быстрота решения проблем зависит в главной степени от самих клиентов.

[Alex_Nikit@64 0]

Настрокал письмо им на мыло, посмотрим че ответят, может компенсируют мне че нить=) Ну по вечерам конечно жуть, с торрентов то качает норм, но играть ни в че нереально изза высокого пинга=(

я тоже написал письмо. типа две недели низкая скорость, заявки не было, приложил линки спидтеста, сегодня компенсировали 65 руб.

 

Текущая скорость при тарифе 7Мб/с:

 

[МilkyWay 0]

А можно я буду платить на 40р. больше, но у меня будет стабильный и четкий интернет 24х7 и провайдер как-нибудь сам будет узнавать об узких местах и магистральных проблемах?

[reemeer 58]

А можно я буду платить на 40р. больше, но у меня будет стабильный и четкий интернет 24х7 и провайдер как-нибудь сам будет узнавать об узких местах и магистральных проблемах?

Что же ты ценные идеи(для провайдера) озвучиваешь, возьмут же на вооружение. И так уже опрос про вип обслуживание был.

[МilkyWay 0]

Я ответил категорично и опрос пропал. Мне неинтересно обслуживание, я хочу просто получать услугу за которую были взяты деньги. При этом весьма желательно чтобы она соответствовала заявленным параметрам. Есть техперсонал, который (по-моему мнению) должен быть в курсе того, как и чего у него работает. Скорости поднялись до нормального уровня, лимитов больше нет, люди выберут качество и техподдержку в которую им не понадобится обращаться.

А что будет после 30-го числа? Вступит в действие другая фаза лунного календаря или магнитная активность изменится? Может как-то на главную эту информацию, раз проблема и сроки известны.

Много ли найдется желающих подключаться на скоростные тарифы при таком подходе?

 

Но самый дешевый тариф своих денег по-прежнему стоит )

[Sk3nk 0]

To Corsa

№ 109955166

0891529724

 

[hell-sar 5]

ой да ладно вам.. у всех бывают проблемы..

починят..

С таким отношением операторы скоро будут говорить “ой да ладно, потерпят”. Мы все оплачиваем услуги и вправе требовать то за что платим.

 

 

да лан написал я им письмо .. вот ответ..

кстати для всех..

 

Здравствуйте!

 

К сожалению, в Вашем районе наблюдаются затруднения на линии. По результатам первичной диагностики была обнаружена причина неисправности - В ЧНН возможны потери пакетов, медленная скорость. . В настоящее время наши инженеры работают над устранением неполадок, ведутся работы по восстановлению канала. Ориентировочное время возобновления стабильной связи - 30.09.2010 15:00. Номер общей аварийной заявки поВашему адресу 109955166.

Приносим искренние извинения от лица Компании за доставленные неудобства.

 

Просьба цитировать переписку.

Желаем всего наилучшего!