Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Роман Валентинович

Загнали в долг

Рекомендованные сообщения

31 мая 2010 сменил тарифный план с безлимитного 900 на 1200. Баланс был 51 рубль стал -399 рублей, (выход в интернет заблокировался) с тех пор в интернет не выходил. Сегодня 9 сентября хотел пополнить баланс, позвонил оператору и узнал, что нужно оплатить долг + 450 рэ, Кидалово конкретное, в интернет с 31 мая не выходил, а они мне говорят что услуги мол были предоставлены.

 

7418f08018e6.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А то, что показало -399 руб. не смутило? Или это увидели 9 сентября?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Абонентская плата списывается в начале учетного периода. Допустим 10-го сентября снимается абонплата и соответственно в течение 30 дней с этого момента вам предоставляется доступ в интернет. А пользовались вы им или нет - дело только ваше.

 

Поэтому никакого кидалова здесь нет. Оплачиваете образовавшийся минус + стоимость тарифа и пользуетесь интернетом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо большое, за пояснения. Завтра обязательно оплачу долг и кину тысяч 5 рублей на год сразу. И мы будем вместе. С нашим любимым Билайном.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

с мая по сентябрь....для этого и существует функция "блокировка пользователем в лимчном кабинете,плохо что Вы этого не знали,как и то что при переключении с тарифного плана с одного на другой дата расчётного переносится тоже,ну и абон. плата списывается сразу.Раньше ,когда была посуточное списание в подобную ситуацию трудно было бы попасть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При посуточном списании ситуации были аналогичные. На счету 1 рубль, чего явно не хватало для оплаты даже суток, а интернетом все хотели пользоваться сколько угодно...

 

Оплатите задолженность, чтобы вылезти из блокировки, интернет будет доступен. В конце расчетного периода пройдет перерасчет исходя из того, сколько дней было оплачено (30) и сколько фактически интернетом пользовались. Оператор все сказал верно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

при посуточном списании интернет блокировался при -5 коп,до минус 400 рублей трудно было бы дотянуть.Было удобнее.Особенно когда теряешь контроль над ситуацией как в приведённом примере в начале топика.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Абонентская плата списывается в начале учетного периода. Допустим 10-го сентября снимается абонплата и соответственно в течение 30 дней с этого момента вам предоставляется доступ в интернет. А пользовались вы им или нет - дело только ваше.

 

Поэтому никакого кидалова здесь нет. Оплачиваете образовавшийся минус + стоимость тарифа и пользуетесь интернетом.

 

Доступ в интернет не предоставлялся, подключение стало недоступным. :-(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поскольку на счету не хватало суммы для нового тарифа. Логично.

Оплачивается этот минус и все работает. В чем проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.