Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

IVooDooI

Массовый срез провода

Рекомендованные сообщения

А в солнечном когда нибудь срезали кабель?

О да!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у меня тьфу,тьфу, тьфу ни разу пока. Но у меня в доме вахтеры сидят, они хер кого пропустят, монтажников билайна то пропустили только с третьего раза.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На 2-й Садовой,81 (р-н политеха) нет уже 4 сутки интернета. Обещали решить проблему к второй половине 12 октября. С трудом вериться

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у тестя порезали в пятницу. вчера пошёл, скрутил ему (торчал в коробке кусок сантиметров 6), ибо побоялся, что затянется на пару месяцев. сегодня прохожу, смотрю, на первых 2-х этажах починили, поставили розетку, порваные трубы скрутили стяжками..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

оффтоп, вопросы машрутизации локалки к теме не относятся // TheRaven

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заявка 110319844

По поводу сроков восстановления служба поддержки дезинформировала уже два раза. Очень умиляет усердие операторов с фразами о том, что когда кабель будет восстановлен, мне придёт смс-ка.

Восстановил кабель самостоятельно (приобрёл обжимной инструмент, кабель, коннекторы, розетки).

 

Информация к размышлению: в соседнем доме срез кабеля, произведенный позже, чем в моём доме, ликвидировали в течение 3-х дней. Я ожидаю уже больше недели.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня такая ситуация: 27 сентября срезали провода, восстановили сеть 16 октября. Скорость очень низкая. Подала заявку на ремонт и диагностику, сказали, что ремонтник придет только 8 ноября!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тоже срезали в заводском на ул.Тульскя Комса 3.октября звонил ТП приняли заявку сказали 11 придет мастер

сегодня уже 17 инета так и нет срезали весь 9 этаж другие подъезды возможно тоже

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера, 19 октьября 2010 г. был срезан кабель на ул. Новоузенская, 10/20. Билайн сказал, что приняли заявку на после 1ноября, так как у них нет свободных рабочих, и как после этого не уйти на Волгателеком, где ранее я и была. Да и качество этого билайна меня не устраивало, постоянно вылетал вечерами и тормозил гад. А насчет среза, я думаю, что это алкаши провода режут, сдают и бухают на эти деньги. Переключусь обратно на джей, может и к лучшему что кабель срезали, скорее более быстрый инет будет и безпроблемный. Тем более срезали раз, срежут и еще, благо мегафон 3G есть в запасе переносная флэшка. А то пока дождешься этих ремонтников с Билайна... :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кормили завтраками с 13-го сентября, когда был срезан кабель по Топольчанской-1 и по сей день линия не восстановлена. Постоянно переносили дату завершения работ на 1-2дня(видимость деятельности создавали), в итоге пришлось подключаться к другому провайдеру - ТТК, коробки которого появились за две недели до среза кабеля.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кормили завтраками с 13-го сентября, когда был срезан кабель по Топольчанской-1 и по сей день линия не восстановлена. Постоянно переносили дату завершения работ на 1-2дня(видимость деятельности создавали), в итоге пришлось подключаться к другому провайдеру - ТТК, коробки которого появились за две недели до среза кабеля.

 

Оффтопик
Я бы сразу после среза и подключался к ТТК. Чего ради раздумывать? Жаль только, что они так и не пришли в район до сих пор... А то завтраки по заявке № 110507705 от "Пчелайна" порядком надоели...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Cегодня в 15.00 примерно срезали витуху в подвале по Барнаульской 22/30.

Что интересно вырезали метров 5 от подъездного свитча до стояка, все остальное осталось. ну и дальше по подвалу также кусками нарезали. Вряд ли это алкаши режут, как писали выше, чтобы заработать таким способом на флакон - вырезать не кусками надо, т.к. цена витухи копейки. Скорее всего конкуренты, но от этого не легче :angry: .

 

Заявка 110845079. Сказали устранят за 1 день, послезавтра все будет нормалек :D Что-то верится с трудом!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера, 19 октьября 2010 г. был срезан кабель на ул. Новоузенская, 10/20. Билайн сказал, что приняли заявку на после 1ноября, так как у них нет свободных рабочих, и как после этого не уйти на Волгателеком, где ранее я и была. Да и качество этого билайна меня не устраивало, постоянно вылетал вечерами и тормозил гад. А насчет среза, я думаю, что это алкаши провода режут, сдают и бухают на эти деньги. Переключусь обратно на джей, может и к лучшему что кабель срезали, скорее более быстрый инет будет и безпроблемный. Тем более срезали раз, срежут и еще, благо мегафон 3G есть в запасе переносная флэшка. А то пока дождешься этих ремонтников с Билайна... :)

 

Запись сильно смахивает на то, что её писал сотрудник ВТ )

 

Честно говоря сам сижу уже без билайна 3 недели, каждые 2 дня звоню в техподдержку, ничего не помогает, тупо даже не приходят чинить. Уже купил себе модем, а что делать с билайном уж не знаю, отказаться чтоль реально.

 

P.S. Честно говоря, это стрёмно даже, если вт таким образом пытается клиентов себе возвратить...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

vernau ты главное деньги продолжай платить билайну и глядишь через годик они кинут тебе кабель))).Сам сижу без интернета уже с начала месяца хотя 1 знакомый подключался к билайну недавно и монтажник пришел на след день после заявки на подключение,но свободных ремонтников нет заняты все очень)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

сегодня тоже монтажники когото подключали а на срезы им плевать может на лапу надо было дать

да вот думаю самому скрутить чем ждать ремонтников

 

сколько витуха стоит за метр кто знает и где купить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

тебе так хочется делать чужую работу spayk75 ? :)

это лучше, чем хотеть сидеть в ожидании пару месяцев ;)

вчера вот тоже сам себе надставил 3 м витухи(куски валялись рядом с местом среза) скрутил и сижу с инетом.

думаю надо купить инструмент для обжима, а то с изолентой и ножом корячиться не очень.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

28 сентября в 10 утра пропал интернет. Нет сигнала. Звонил в ТП, сказали массовый срез кабеля по дому. Обещали подключить через 1, МАКСИМУМ 2 дня. Естественно никаких чесаний. Хотя нет, вру, через неделю приехали, пооткрывали коробки на этажах(а может не они, а жильцы). Потом каждый раз стали отодвигать на следующий день на 9 часов вечера(какие альтруисты, с 9 до 9 работают, несут людям интернет в дом. Мне правда не донесли, уронили где-то). В итоге каждую неделю звоню в тп, почему-то сроков актуальных никогда нет, техник вечно недоступен. Очень занятой человек, как я вообще смею его беспокоить по такой мелочи. Каждый раз все-таки после пары звонков дозваниваются до него, техник каждый раз заявляет, что с понедельника начнет новую жизнь начнутся ремонтные работы. Но уже во вторник сроки снова не актуальны, а техник снова приедет только в следующий понедельник. Хочется узнать, почему на восстановление соединения уходит месяц? Техники у вас только по понедельникам работают? Тогда понятно почему за месяц никаких продвижений. Почему все время называются сроки, в которые никто не приезжает? Чтобы теплить надежду? Да мне проще, чтобы как в ВТ - сказали полтора месяца, да, долго и неприятно, но я точно знаю, что через полтора месяца кто-то придет и все сделает. Мне не нужны "завтра" и "на следующей неделе все точно", а реальные сроки. Ах да, заявка 110396435

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А в солнечном когда нибудь срезали кабель?

Режут видимо везде. У меня срезали видимо 13-го или 14-го утром (меня с 10-го не было дома). Живу на Новоузенской, в районе 3-й Советской больницы. 15-го октября смог дозвониться до компании, саппорт нужно брать измором. Сообщил про то что провода обрезаны, взял номер заявки на ремонт. Потом ещё через несколько дней пару раз звонил - не планировали дату восстановления связи. Подключился через ADSL в Волгателекому. Сегодня, 28-го - списали средства с лицевого счёта (там три рубля было), типа связь есть, и прислали SMS с требованием оплаты остальной суммы (я 650 платил). Вот как шикарно: связи нет и не делают (реально никто не появлялся), но деньги списывают. В подъезде из 54 квартир подключено было 30 абонентов - срезали всех, провода вырезали, чтобы соединить (обжать) - не получится. Причина среза мне неизвестна, но предпосылки - хлипкие, разбитые ещё до монтажа первого абонента трубы, открытые коробки, открытый монтаж проводов от коробки к абоненту.

 

Сейчас 28 минут ждал когда ответит саппорт - подал официальную заявку на отключение и возврат средств. Обещали мне сами отзвониться завтра днём.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Режут видимо везде. У меня срезали видимо 13-го или 14-го утром (меня с 10-го не было дома). Живу на Новоузенской, в районе 3-й Советской больницы. 15-го октября смог дозвониться до компании, саппорт нужно брать измором. Сообщил про то что провода обрезаны, взял номер заявки на ремонт. Потом ещё через несколько дней пару раз звонил - не планировали дату восстановления связи. Подключился через ADSL в Волгателекому. Сегодня, 28-го - списали средства с лицевого счёта (там три рубля было), типа связь есть, и прислали SMS с требованием оплаты остальной суммы (я 650 платил). Вот как шикарно: связи нет и не делают (реально никто не появлялся), но деньги списывают. В подъезде из 54 квартир подключено было 30 абонентов - срезали всех, провода вырезали, чтобы соединить (обжать) - не получится. Причина среза мне неизвестна, но предпосылки - хлипкие, разбитые ещё до монтажа первого абонента трубы, открытые коробки, открытый монтаж проводов от коробки к абоненту.

 

Сейчас 28 минут ждал когда ответит саппорт - подал официальную заявку на отключение и возврат средств. Обещали мне сами отзвониться завтра днём.

Коммуникации смонтированы на соплях - это факт. Да к тому же это касается не только вандалов. У нас в подъезде при подключении нового абонента монтажники сами оборвали витуху старому, трубы мелкие, а пучок витух уже солидный, они пока новую пихали и старую оторвали :D . Неужели нельзя было трубу побольше поставить сразу? Вопрос конечно риторический...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уже дважды мне пришли по электронной почте и через sms требования немедленно оплатить абонентскую плату - иначе связь будет блокирована. Сам в понедельник иду в офис, писать официальное заявление на отключение с требованием вернуть деньги (по телефону принять заявление отказались, при этом с недоумением спрашивали почему я хочу отключиться).

 

Решил для пользы людей в подъезде повесить объявление, чтобы абоненты (их у нас человек 30) не лоханулись и не стали платить Билайну ни за что денежки. В это время один из жителей сам себе сращивал кабель. В объявлении написал куда нужно обращаться, чтобы тебя официально отключили и перестали требовать деньги. Через пару часов какой-то умник приписал на объявлении, что написано оно конкурентами - все звоните в Билайн.

 

Ну поднялся я, звоню - "Линия сейчас занята". К кому обращаться? Вечером жду очередного sms с требованием оплаты...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Cегодня в 15.00 примерно срезали витуху в подвале по Барнаульской 22/30.

Что интересно вырезали метров 5 от подъездного свитча до стояка, все остальное осталось. ну и дальше по подвалу также кусками нарезали. Вряд ли это алкаши режут, как писали выше, чтобы заработать таким способом на флакон - вырезать не кусками надо, т.к. цена витухи копейки. Скорее всего конкуренты, но от этого не легче :angry: .

 

Заявка 110845079. Сказали устранят за 1 день, послезавтра все будет нормалек :D Что-то верится с трудом!!!

До сих пор устраняют! Надоело сидеть без инета. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ АБОНЕНТАМ!?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Cегодня в 15.00 примерно срезали витуху в подвале по Барнаульской 22/30.

Что интересно вырезали метров 5 от подъездного свитча до стояка, все остальное осталось. ну и дальше по подвалу также кусками нарезали. Вряд ли это алкаши режут, как писали выше, чтобы заработать таким способом на флакон - вырезать не кусками надо, т.к. цена витухи копейки. Скорее всего конкуренты, но от этого не легче :angry: .

 

Заявка 110845079. Сказали устранят за 1 день, послезавтра все будет нормалек :D Что-то верится с трудом!!!

До сих пор устраняют! Надоело сидеть без инета. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ АБОНЕНТАМ!?

 

+1 к этому дому, заявка 110845079 и 111064825. Меня вообще только подключили, и через 4 часа сети не стало. А уж как подключали вообще отдельная песня

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
28 сентября в 10 утра пропал интернет. Нет сигнала. Звонил в ТП, сказали массовый срез кабеля по дому.

...

заявка 110396435

В общем наступил понедельник, естественно, никого не было. Звонил в ТП несколько раз, просил позвонить технику, но тот, как я уже говорил, очень занятой человек, трубку не берет. В общем интернета нет уже месяц с лишним, даже сроков никаких не ставят. Просто говорят "скоро". Как в анекдоте про "я же сказал завтра, а вы мне все сегодня звоните". В данной ситуации единственное что удерживает на билайне, так это качество их интернета. И отсутствие серьезных конкурентов в доме. Но утранение неисправностей явно не их стихия.

Так вот хотелось бы узнать у уже прошедших "срез" товарищей. Это вообще нормальные сроки? Может я что-то не понимаю, у "телефонистов", насколько я помню, сроки устранения неисправностей на линии от 4 часов до суток или около того. В общем там даже о неделе речи не идет, не говоря уж о месяце. Почему за месяц никто не среагировал вообще? Даже сроки не удосужились назвать. Должны же быть какие-то разумные пределы!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Так вот хотелось бы узнать у уже прошедших "срез" товарищей. Это вообще нормальные сроки?

Нормальные, я два с лишним месяца без инета сидел...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Cегодня в 15.00 примерно срезали витуху в подвале по Барнаульской 22/30.

Что интересно вырезали метров 5 от подъездного свитча до стояка, все остальное осталось. ну и дальше по подвалу также кусками нарезали. Вряд ли это алкаши режут, как писали выше, чтобы заработать таким способом на флакон - вырезать не кусками надо, т.к. цена витухи копейки. Скорее всего конкуренты, но от этого не легче :angry: .

 

Заявка 110845079. Сказали устранят за 1 день, послезавтра все будет нормалек :D Что-то верится с трудом!!!

До сих пор устраняют! Надоело сидеть без инета. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ АБОНЕНТАМ!?

 

+1 к этому дому, заявка 110845079 и 111064825. Меня вообще только подключили, и через 4 часа сети не стало. А уж как подключали вообще отдельная песня

сегодня звонил в ТП сказали, что ориентировочные сроки востановления это 24 ноября. Заявка 110892139

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Cегодня в 15.00 примерно срезали витуху в подвале по Барнаульской 22/30.

Что интересно вырезали метров 5 от подъездного свитча до стояка, все остальное осталось. ну и дальше по подвалу также кусками нарезали. Вряд ли это алкаши режут, как писали выше, чтобы заработать таким способом на флакон - вырезать не кусками надо, т.к. цена витухи копейки. Скорее всего конкуренты, но от этого не легче :angry: .

 

Заявка 110845079. Сказали устранят за 1 день, послезавтра все будет нормалек :D Что-то верится с трудом!!!

До сих пор устраняют! Надоело сидеть без инета. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ АБОНЕНТАМ!?

 

+1 к этому дому, заявка 110845079 и 111064825. Меня вообще только подключили, и через 4 часа сети не стало. А уж как подключали вообще отдельная песня

сегодня звонил в ТП сказали, что ориентировочные сроки востановления это 24 ноября. Заявка 110892139

 

короче, сидел я на мегафоне и дальше буду. Пока Билайн, или как его там

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

22 октября, примерно в 15:10, срезали кабель. Звонил в ТП, обещались в течении дня исправить. Но до сегодняшнего дня ни каких изменений. Вырезали всю стойку билайна (сперли кабеля). Спасает, что 3г модем есть. Позвоню в ТП ещё раз, не будет внятного ответа, придется отключаться. Интернет нужен, а так долго ждать специалистов - это неуважение компании, по отношению ко своим клиентам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

22 октября, примерно в 15:10, срезали кабель. Звонил в ТП, обещались в течении дня исправить. Но до сегодняшнего дня ни каких изменений. Вырезали всю стойку билайна (сперли кабеля). Спасает, что 3г модем есть. Позвоню в ТП ещё раз, не будет внятного ответа, придется отключаться. Интернет нужен, а так долго ждать специалистов - это неуважение компании, по отношению ко своим клиентам.

я думаю бесполезно ждать в ближайшее время у меня срезали 3 октября и в ТП сказали 11 сделают не сделали опять заоню в ТП сказали до конца месяца устранят опять не сделали звоню в ТП говорят 15 ноября придуд делать возможно опять не придут спасает 3G модем но это жесть и накуя я от комстара отключился тел. линии не режут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах