Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Рекомендованные сообщения

А мне вот хоть с этим повезло и за 5 лет, цельный мес. нахаляву инет был, впрочем разве это халява, когда у новых инет был в 2 раза быстрее)))?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Задним числом Билайн вряд ли, что-нибудь зачислит.

У них видимо на Корбиновских пользователей данных нет и для того, чтобы начали зачислять баллы нужно отправлять копию страницы паспорта с днем рождения. На слово, что родился такого-то числа - не верят :)

Поэтому я с Днем Рождения заморачиваться не стал.

 

Бонусы за стаж я получил, но к сожалению в прошлом году, когда Билайн жадничал и начислял только по 200 бонусов. Добавить ещё 300 в этом году - не хотят :(

Адрес, кстати, я менял за это время.

 

с двух месячным опозданием, но дали таки 50р за ДР ( насчет ксерокопии паспорта меня не мучили )

Позвонили сейчас из ОРК. Ксюша по-моему, прервался звук на секунду, простите если не расслышал.

Поговорили. Денюжку начислили. 100р на счет. Спросили есть ли еще вопросы ? Сказал про ситуацию с бонусом на ДР. Поняла, проверила был ли онлайн в это время и сказала, что конечно можно начислить. Начислили тоже 50р(!) на счет. Вот это очень мне понравилось. Спасибо!

http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=283924&view=findpost&p=1064759491

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Блин, мало того, чтобы бонусы потратить нужно приложить ряд усилий, так ещё и списываются они странно.

Обсчитал меня Билайн на 99 копеек. :)

Если кому интересно - расчёты:

На счету было 151 рубль и 500 бонусов. Итого - 651р.

В день окончания расчетного периода пришлось залезть в финансовую блокировку на пару минут. Хорошо с работы был доступ и сразу перечислил на счет бонусы.

Сразу не обратил внимание, а на следующий день удивился. На счету осталась 0.01 рубль и 0 бонусов.

Позвонил в поддержку - оператор объяснить почему при списании вместо 500, зачислилось 499,01 рублей не смогла. Обещали разобраться.

Через день приходит СМС-ка - "Уважаемый клиент. Все списания корректны".

В общем-то рубля не жалко, но так и не понял, почему у Билайна 500 превратилось в 499,01. Причем не в пользу абонента.

Билайн в этом году также "корректно" компенсировал мне только двое суток, вместо положенных двух с половиной. Создается впечатление, что на таких недосдачах Билайн пытается заработать дополнительную денежку. Как-то слишком уж мелочно для такой компании.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

DarkWolf, Я, кажется, могу объяснить. У вас на счету было: 151 рубль. Необходимо, для оплаты, чтобы стало: 650 руб и 1 коп. 650,01 - 151 = 499,01. Так как бонусы выражаются целыми числами, то с Вашего бонусного счета списали 499 бонусов за 499 рублей + 1 бонус за 1 копейку, так как 0,01 бонус списать невозможно. Если бы у вас на счету было на 1 коп. больше, то 1 бонус у вас бы сохранился.У меня было тоже самое, только я потерял всего 1 коп.  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

тогда бы логично, чтобы осталось на счету не 1 коп, а 1 руб

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

тогда бы логично, чтобы осталось на счету не 1 коп, а 1 руб

 

Это было бы логично, если бы для Beeline число 0 не являлось бы отрицательным, тогда бы у DarkWolf остался бы 1 бонус

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

DarkWolf, Я, кажется, могу объяснить.

Спасибо, за объяснение. Вероятно у Билайна именно такая логика.

Вместо того, чтобы просто сначала перевести бонусы в рубли на счет, а потом снимать оплату, они вычисляют через зад..цу по своим правилам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я не поняла. Бонусы можно использовать только после попадания в фин. блокировку? А просто кнопочки типа "Перечислить бонусы на счет" нет???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

именно так

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

DarkWolf, Я, кажется, могу объяснить.

Спасибо, за объяснение. Вероятно у Билайна именно такая логика.

Вместо того, чтобы просто сначала перевести бонусы в рубли на счет, а потом снимать оплату, они вычисляют через зад..цу по своим правилам.

Сразу переводить не стоит, представьте, что будет на форуме, если многие

со своми счетами без бонусов разобраться не могут годами. Не хватало еще тем

"Почему не начислили обещанные бонусы?"

А вот управлять бонусами, может и неплохо было бы (кнопка, заявка...).

У меня их 600, а я так и кидаю деньги на счет впрок, потому как, если вдруг

бонусы не спишутся в счет оплаты, мне в финблок неохота даже на 1 час.

Наверное зря, но боюсь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С такой логикой может тогда вообще в таком виде реализовывать бонусы не стоит - напряг на биллинг, билайн с расчетами разобраться и компенсациями не может?

Вопрос в том, что пользоваться бонусами в текущем виде клиентам НЕУДОБНО и НЕ КОМФОРТНО. Перевод сразу на счет - решил бы эту проблему. Но увы и ах - что нагородили то и получаем.

А вопросов почему не начислили обещанные бонусы и так хватает. Один бонус за ДР чего стоит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

прочитал несколько страниц - ничего не понял

ситуация:

балланс 23р99коп и 500 бонусов. Абонентка 650р.

мне надо кинуть еще 130р, чтоб списалась вся абонентка? Или при использовании бонусов просто сдвинется дата?

да, и еще - можно ли их активировать, не влезая в фин. блокировку?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

прочитал несколько страниц - ничего не понял

ситуация:

балланс 23р99коп и 500 бонусов. Абонентка 650р.

мне надо кинуть еще 130р, чтоб списалась вся абонентка? Или при использовании бонусов просто сдвинется дата?

да, и еще - можно ли их активировать, не влезая в фин. блокировку?

 

Да, докидываешь 130 рублей, затем влезаешь в финансовую блокировку (это обязательное условие от билайна), только после этого активируешь бонусы через личный кабинет, с тебя списывается сумма которая есть на данный момент в рублях+недостающая посредством бонусов, после чего продолжаешь пользоваться интернетом 30 дней.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скажите пожалуйста, как активировать бонусы?

Через какой сайт?

А пост выше не судьба прочитать? :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

через https://lk.beeline.ru

и только во время фин.блокировки

Зашёл в личный кабинет, вкладка бонусы, дальше то что?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

через https://lk.beeline.ru

и только во время фин.блокировки

Зашёл в личный кабинет, вкладка бонусы, дальше то что?

"Потратить бонусы" вроде...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

через https://lk.beeline.ru

и только во время фин.блокировки

Зашёл в личный кабинет, вкладка бонусы, дальше то что?

"Потратить бонусы" вроде...

Спасибо! Разобрался!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а на сколько можно обменять 50 бонусов?

и вообще как ими воспользоваться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

на 50р

через https://lk.beeline.ru

и только во время фин.блокировки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Напишу, может кому пригодится.Чтобы бонусы не округлялись не в пользу клиента, надо начислить на счёт столько копеек, чтобы дополнить до целого числа рублей.Сделать это можно через банк-онлайн. Я лично пользуюсь Сбербанком-онлайн. Перечисляется любая сумма, хоть 1 коп.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

на 50р

через https://lk.beeline.ru

и только во время фин.блокировки

а просто счет бонусами нельзя оплачивать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

на 50р

через https://lk.beeline.ru

и только во время фин.блокировки

а просто счет бонусами нельзя оплачивать?

Возможно и можно , но не у билайна )))

И до сих пор ни кто не может понять почему нельзя. Ведь мы все равно тратим эти бонусы с гемором или без. Так зачем нам этот гемор?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

где мой бонус за 1 сутки глюков оборудования?

ном договора: 333755

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

22 страницы читать лень. а вопрос есть - как мне оплатить услугу бонусами?

post-2027-049592400 1303138459_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

да буквально на 2-3 поста выше написано:

 

через https://lk.beeline.ru

и только во время фин.блокировки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В день рожденья билайн осчастливил меня начислением 50 бонусных баллов.

 

Акции Начисленные бонусы

Бонус в День рождения! 50

 

Прочитав Общие условия и правила Бонусной программы я наивно решил оплатить не 650 руб, как полагается по тарифу, а 600, ожидая, что оставшиеся 50 снимутся с бонусного счета.

Признаться, особо не удивился, увидев по окончании расчетного периода надпись "финансовая блокировка" :D

 

Накопленные бонусы могут быть использованы Абонентом для получения скидки на стоимость услуг Домашнего Интернета, ...

Один бонусный балл предоставляет абоненту право на получение скидки в размере одного рубля

 

Возможно, где-то есть секретная кнопка "оплатить интернет бонусами"?

Если кому-нибудь удалось реально использовать эти бонусы, поделитесь опытом пожалуйста!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможно, где-то есть секретная кнопка "оплатить интернет бонусами"?

Если кому-нибудь удалось реально использовать эти бонусы, поделитесь опытом пожалуйста!

Вкладка "Бонусы", далее "Бонусы Интернет", кнопка-"Оплатить бонусами"

Вроде так :о)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах