Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

diztoplivo

Отсутствие инета и телевидения

Рекомендованные сообщения

Добрый день.

Нет подключения по выделенке к инету и телевидению уже более 3-х суток (Шипиловская, 60)...

При подключении выдаёт ошибку 769, а телевидение "ошибка инициализации клиента".

Сначала решил выполнить все манипуляции с настройкой локалки, как было указано в инструкции на сайте корбины-билайн...результата нет.

В тех. поддержку дозвонился через 15 минут, перекидывали от одного оператора к другому в течении 1,5 часов...

Выполнил все указания девушки из ТП - результат 0. Попросила подождать и перевела на ТП Корбины, где раз 8 слышал "оператор ответит через 35 минут"...ладно думаю дождусь, но когда осталось 4 минуты до вожделенного ответа меня оборвали...fail

Может кто посоветует, что надо делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Через что подключены свитч,роутер? Пробовали ли напрямую вставлять кабель в комп или тв приставку. А вообще в таких случаях делается звонок в тп заводится заявка,если отсутствие сервиса наблюдается со стороны провайдера то вам вернут деньги,или со стороны вас то виноваты сами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Через что подключены свитч,роутер? Пробовали ли напрямую вставлять кабель в комп или тв приставку. А вообще в таких случаях делается звонок в тп заводится заявка,если отсутствие сервиса наблюдается со стороны провайдера то вам вернут деньги,или со стороны вас то виноваты сами.

 

Через свитч (8-ми портовый)...пробовал напрямую - вообще сеть не определяет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах