Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Crus

Новый Личный кабинет

Рекомендованные сообщения

Скажите ка мне, где в ЛК можнот посмотреть список номеров заявок? Ибо работы законы и номер пропал, а мне хотелось бы вытрясти с билайна бабло

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скажите ка мне, где в ЛК можнот посмотреть список номеров заявок? Ибо работы законы и номер пропал, а мне хотелось бы вытрясти с билайна бабло

Внизу страницы справа есть ссыль. Типа "Список заявок" и ссыль под этим на сами заявки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну я по нему и захожу . А там-"У вас нет ни одной активной заявки по предоставлению услуг Интернета" А где взять историю этих заявок? Потому как в очередной раз уведомление об окончании работ мне не пришло а листик на котором я писал эту заявку давно выгарел )))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 А я снова с излюбленным вопросом =) Какая-нибудь официальная информейшн по поводу посуточного списания средств не поступала? А то уже последний месяц 2010 года пошёл. Если 31 декабря билайновцы поменяют в том "знаменитом" сообщении год на 2011 - это будет нечто =)

 

И да, во избежании всяких вопросов, ну зачем оно мне надо, есть же "замечательное"  ежемесячное списание: представьте себе ситуацию когда у вас инет отключают завтра днём, а послезавтра вечером вам вусмерть надо быть в сети. Раньше бы я пошёл, кинул пятидесятку на счёт и жил спокойно ещё пару дней, а потом интернет вырубили бы, но он мне был бы и не особо нужен уже. А теперь что? Нет, можно, конечно, сказать "ну дык заплати за следующий месяц", но позвольте заметить, что когда я заключал контракт с Билайном, я не подписывался использовать услуги этого провайдера 365 дней в году. Я могу интернет себе включать хоть раз в несколько месяцев, хоть раз в полгода. Моё право. Не спорю, Полосайну выгодно, чтобы я оплачивал каждый месяц, даже если  интернет мне нужен всего на пару дней. А мне это не выгодно. Поэтому, пожалуйста, без вопросов "зачем?". Надо.

 

Если кто-нибудь слышал/видел что-нибудь новенькое из уст/постов людей Билайна, относящихся как-то к этому делу/ сведущих в данном вопросе, поделитесь, пожалуйста.  ^___^

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пока никакой новой информации по поводу ежедневного списания нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 А я снова с излюбленным вопросом =) Какая-нибудь официальная информейшн по поводу посуточного списания средств не поступала? А то уже последний месяц 2010 года пошёл. Если 31 декабря билайновцы поменяют в том "знаменитом" сообщении год на 2011 - это будет нечто =)

 

И да, во избежании всяких вопросов, ну зачем оно мне надо, есть же "замечательное"  ежемесячное списание: представьте себе ситуацию когда у вас инет отключают завтра днём, а послезавтра вечером вам вусмерть надо быть в сети. Раньше бы я пошёл, кинул пятидесятку на счёт и жил спокойно ещё пару дней, а потом интернет вырубили бы, но он мне был бы и не особо нужен уже. А теперь что? Нет, можно, конечно, сказать "ну дык заплати за следующий месяц", но позвольте заметить, что когда я заключал контракт с Билайном, я не подписывался использовать услуги этого провайдера 365 дней в году. Я могу интернет себе включать хоть раз в несколько месяцев, хоть раз в полгода. Моё право. Не спорю, Полосайну выгодно, чтобы я оплачивал каждый месяц, даже если  интернет мне нужен всего на пару дней. А мне это не выгодно. Поэтому, пожалуйста, без вопросов "зачем?". Надо.

 

Если кто-нибудь слышал/видел что-нибудь новенькое из уст/постов людей Билайна, относящихся как-то к этому делу/ сведущих в данном вопросе, поделитесь, пожалуйста.  ^___^

Скорее всего никогда не будет посуточного списания, ибо билайну это не выгодно. Иначе зачем они ввели помесячное списание изначально? Я не думаю чтобы усложнять себе жизнь. Просто когда сделали помесячное списание была масса недовольных и чтобы недовольных стало меньше, билайн решил подарить надежду - вот в первом квартале 2010 будет возможность выбирать или посуточное или помесячное списание абон.платы. Первый квартал 2010 закончился и пользователи пришли на этот форум с вопросом "когда же?" и билайн начал кормить завтраками "скоро, скоро, в конце лета, скоро, уже есть посуточное списание, но его еще не включили и тд." Кстати я не удивлюсь если в том сообщении поменяют год на 2011...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да ладно... Пусть их... Настанет новый год, посмотрю что эти деятели предложат (новые тарифы, посуточное списание и т.п.) Если ситуация останется такой же - адьес. Закалебало.А они пусть дальше играются в "завтраки"...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть подвижки с биллингом? Стоит ждать в этом году?

В этом?? :) 3 недели от него осталось.... Вот получить бы посуточное списание хотя бы в первой половине нового (2011) года...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В этом?? :) 3 недели от него осталось.... Вот получить бы посуточное списание хотя бы в первой половине нового (2011) года...

 

На колу мочало, начинай сначала. :D Опять будет, сначала в первом квартале 2011, потом к лету 2011 и в заключение, как всегда, в 2011. B)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В этом?? :) 3 недели от него осталось....

Ну вот я и спрашиваю стОит ли? :)

Регионы ждут новый биллинг еще и по другой причине...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда наконец-то уберут "тормоза" личного кабинета при отключенном интернете? Год уже прошел. Уже 20 минут пытаюсь оплатить. Каждая страница по 5-7 минут грузится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Блин, я пытаюсь зайти в ЛК, и теперь у меня постоянно выскакивает вот это:

Моя ссылка

Что это может быть?

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что это может быть?

Проблема на компе. Ибо с сайтом всё нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

куда подевался доверительный платеж ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Воспользовался "доверительным платежом" на след. день всё оплатил, но досихпор висит такое в личном кабинете

 

Сумма Доверительного

платежа : 390.93 руб.

 

Оплачено : 390.93 руб.

К оплате : 0.0 руб.

Срок оплаты : 22.12.201

 

 

Текущий статус Активен

Дата окончания расчетного периода 14.01.2011 17:52:32

 

 

 

что происходит?? кабинет сломался??

 

 

089-260-5109

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Воспользовался "доверительным платежом" на след. день всё оплатил, но досихпор висит такое в личном кабинете

 

Сумма Доверительного

платежа : 390.93 руб.

 

Оплачено : 390.93 руб.

К оплате : 0.0 руб.

Срок оплаты : 22.12.201

 

 

Текущий статус Активен

Дата окончания расчетного периода 14.01.2011 17:52:32

 

 

 

что происходит?? кабинет сломался??

Судя по сроку оплаты (22.12.201) - да, поломался :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нет ,только не доверительный платеж. Пичаааль. А ни кто не знает чё случилось/когда починят???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сколько раз юзал - всегда так было. "Доверительный платеж" так и висит до окончания оного, даже если заплатишь через 5 минут после активации "доверительного платежа".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А ещё у кого то есть такая проблема?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сколько раз юзал - всегда так было. "Доверительный платеж" так и висит до окончания оного, даже если заплатишь через 5 минут после активации "доверительного платежа".

 

У меня тоже так. Бывало брал доверительный платеж, т.к. кифал было идти до терминала))) На следующий день оплачивал, а доверительный платеж так и висит ~7 дней на сколько его и дают собсна)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда наконец-то уберут "тормоза" личного кабинета при отключенном интернете? Год уже прошел. Уже 20 минут пытаюсь оплатить. Каждая страница по 5-7 минут грузится.

Очень актуально.. Такое чувство, что это никому и не надо(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

в ЛК появились тарифы 450 руб на 4 мегабита...

Надо полагать в дефолтсити?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

в ЛК появились тарифы 450 руб на 4 мегабита...

Надо полагать в дефолтсити?

отнюдь, ибо тут 5 мегабит и так было, а по акции за 450р щас 10 мегабит на год...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

отнюдь, ибо тут 5 мегабит и так было, а по акции за 450р щас 10 мегабит на год...

Несколько дней назад в онлайм поменяли тарифную сетку, причем так, что система не выдерживает наплыва желающих.

Там за 500 рублей 20\10, вот и здесь ожидал чего-нибудь в этом духе, а тут.... :(

У меня и так безлим за 650, 20мб\с и без всяких ограничений (абонент билайна), а тут еще и на год только :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А ещё у кого то есть такая проблема?

Скажите, а так должно быть? c2e3cecf119b.jpg

Доверительный платёж уже погашен вчера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, это нормально. Платеж погашен. Надпись исчезнет 29 числа.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Звонил в техподдержку насчёт бездействия доверительного платежа. Сказали ,что д.п. заблокирован так как прошлый был не вовремя погашен. И двано уже такая система ? И странно что в ЛК ничего вроде "заблокирован" не написано.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С удивлением узнал, что критичные для пользователя операции через личный кабинет выполняются без какой-либо фиксации в базе биллинга, с какого именно IP-адреса был заказ на такого рода операцию. Конкретно в моём случае (ПИН-код 0892913175) после обрыва интернет-соединения при попытке повторного переподключения появилась ошибка 691, я полез в личный кабинет и обнаружил, что выставилась временная блокировка. Звонок в call-центр с попыткой выяснить, кто именно мне её выставил (сам я её не ставил, а пароль у меня -- "неподбираемый": произвольный набор латинских букв (как маленьких, так и больших) и цифр), привёл к стандартному ответу: "поскольку мы её не ставили, то это значит, что кто-то с Вашим паролем вошёл в личный кабинет и выставил, а IP-адрес, с которого вносились эти изменения, у нас нигде не фиксируется". Предложили поменять пароль (поменял, естественно, хотя и считаю, что никто его не увёл: у меня -- свои методы противодействия атакам подобного рода "хакеров", -- а просто был сбой при занесении данных в базу биллинга) и отменить эту блокировку.

 

Предлагаю:

 

1. Ввести в базу биллинга поле (32 бита), в котором для каждой операции, так или иначе влияющей на состояние счёта пользователя (т.е. подключение/отключение услуг, блокировки, обещанные (доверительные) платежи и т.п.), чётко фиксировать IP-адрес (для операций через админку биллинга можно, например, использовать фиктивный адрес 255.255.255.255 с обязательной фиксацией идентификатора оператора, а для операций автоматических программ обсчёта -- 0.0.0.0 с обязательной фиксацией идентификатора внёсшего эти изменения компонента программного обеспечения), с которого производилась операция. Меня уверили, что время совершения операции фиксируется, но я в этом не уверен, поэтому предлагаю добавить, если это ещё не сделано, ещё и поле для таймштампа времени совершения такой операции.

 

2. Дать [продвинутому] пользователю возможность указать диапазоны адресов, с которых он разрешает заходить в свой личный кабинет. Если список диапазонов пуст -- заходим с любого адреса, если не пуст -- то только из указанных диапазонов. Разумеется, это не должно отменять возможности вносить изменения или проверять состояние своего счёта через звонок оператору call-центра после проверки этим оператором аутентичности данного пользователя.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах