Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

alayaroza

почему так трудно дозвониться?

Рекомендованные сообщения

Просто невозможно дозвониться до корбиновской службы техподдержки. Звоню по вечерам - и по полчаса - висение на музыке! У всех ли так и как провайдер собирается решать эту проблему? Уже подумываю переподключиться на онлайм.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мдя!!!

Я обычно звоню по средине дня, проблем не бывает, но вот сама тех поддержка доводит меня до экстаза.

Такое ощущение, что у них есть один единственный гуру, который все знает, а все остальные только берут трубку, говорят "...Ало.. секундучку я уточню" и пропадают на 2-5 минут...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И что через 2-5 минут? Возращаются и отвечают? Или пропадают навсегда?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Правильный ответ: потому что гладиолус.

 

Эта тема была актуальна как 5 лет назад, так и сейчас, похоже. Так что смысл ее обсуждать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Смысл в том, что возможно компания наконец что-нибудь предпримет, чтобы решить эту проблему. может как-то по другому организовать горячую линию? Почему бы не обсуждать тему, если она актуальна!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
блин почти всегда быстро дозваниваюсь

Везет вам. Может вы звоните не в часы пик?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Просто невозможно дозвониться до корбиновской службы техподдержки. Звоню по вечерам - и по полчаса - висение на музыке! У всех ли так и как провайдер собирается решать эту проблему? Уже подумываю переподключиться на онлайм.

А что за проблема у вас ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
А что за проблема у вас ?

 

Проблема известная - сбои.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
А что за проблема у вас ?

 

Проблема известная - сбои.

Так это везде,не бывает такого интернета без боев.Каждый провайдер не гарантирует 100% связь,все бывает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Так это везде,не бывает такого интернета без боев.

 

Но все-таки хочется, чтобы сбоев было поменьше. Имхо провайдер должен стараться свести такие неприятности к минимуму.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кому не нравится связь, меняйте провайдера. Что я скоро и буду делать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Кому не нравится связь, меняйте провайдера. Что я скоро и буду делать

Только QWERTY не выбирайте, там вообще, как об стенку горох... Интернета постоянно нет, а все прорблемы будут сваливать на вас (то с вашим компьютером проблема, то провода замкнуло в квартире, то электричество отключилось... и т.д). Самые нелепые отговорки!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Кому не нравится связь, меняйте провайдера. Что я скоро и буду делать

 

 

Кому не нравится связь, меняйте провайдера. Что я скоро и буду делать

Только QWERTY не выбирайте, там вообще, как об стенку горох... Интернета постоянно нет, а все прорблемы будут сваливать на вас (то с вашим компьютером проблема, то провода замкнуло в квартире, то электричество отключилось... и т.д). Самые нелепые отговорки!

 

Жиру беситесь :) ,у меня лично проблем нет с инетом,проблемы у тех людей у которых руки кривые либо слушать не умеют :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Жиру беситесь :) ,у меня лично проблем нет с инетом,проблемы у тех людей у которых руки кривые либо слушать не умеют :rolleyes:

ну если у тебя в проводе сигнала нету или локалка есть, но ни впн ни l2tp поднимать не хочет. тут то причем руки?

А звонишь в поддержку и там не дозвониться чтоб открыть заявку(плюешь на оплаченный день простоя).

плюешь на все и понимаешь что проблема общая и кто нить все же откроет заявку на ее устранение и к вечеру когда вернешься с работы надеешься что ее уже устранят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Жиру беситесь ;) ,у меня лично проблем нет с инетом,проблемы у тех людей у которых руки кривые либо слушать не умеют :rolleyes:

ну если у тебя в проводе сигнала нету или локалка есть, но ни впн ни l2tp поднимать не хочет. тут то причем руки?

А звонишь в поддержку и там не дозвониться чтоб открыть заявку(плюешь на оплаченный день простоя).

плюешь на все и понимаешь что проблема общая и кто нить все же откроет заявку на ее устранение и к вечеру когда вернешься с работы надеешься что ее уже устранят.

Так зачем каждый раз плакать на форуме ? Тут саравно не помогут B)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах