Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

FREEZ@R

Пришли но не подключили (

Рекомендованные сообщения

:lol::( Сегодня как и договаривался должны были приехать монтажники, приехали, сказали что именно в моём подъезде нету "щитка" но в остальных подъездах есть, соответственно напрямую с крыши кабель кидать им запрещено, после чего пообещали на следующей неделе установить щиток а затем и кабель через квартиру кинуть, но не уточнили в какой день, мне вот интересно, я на форуме про эти байки такого начитался что обещают и на 1 , 2 месяца пропадают, у кого нибуть подобное было??? Или всё же должны установить как и обещали ??

+ так ещё и с домолинком договор расторгнул теперь вот через мобилу сижу .... :o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
:(:( Сегодня как и договаривался должны были приехать монтажники, приехали, сказали что именно в моём подъезде нету "щитка" но в остальных подъездах есть, соответственно напрямую с крыши кабель кидать им запрещено, после чего пообещали на следующей неделе установить щиток а затем и кабель через квартиру кинуть, но не уточнили в какой день, мне вот интересно, я на форуме про эти байки такого начитался что обещают и на 1 , 2 месяца пропадают, у кого нибуть подобное было??? Или всё же должны установить как и обещали ??

+ так ещё и с домолинком договор расторгнул теперь вот через мобилу сижу .... :(

 

Ну ко мне монтажники в первый раз пришли числа 29 или 30 декабря (то есть перед новогодними праздниками), обрадовали меня отстутствием канала и ушли. В первый же рабочий день после праздников пробили канал из подвала ко мне на этаж, и на следующий день меня подключили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

позвонили мне, сказали, что могут подключить, на след. день уже подключили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня так же было. пришли - обрадовали - ушли. через 10 дней пришли снова када пробурили шахты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Эх, побыстрейбы подключили, а то через мобилу только и можно что в чатах и форумах сидеть. Народ а в общем и в крации, инет работает стабильно, скорости по тарифам, локалка пашет ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ДА УЖ...... Позвонил в техподдержку, девушка сказала что подключение запланированно НА 10 АВГУСТА, хоят должны были подключить ещё 18 июля, 20 дней без интернета это конечно не беда, НО знал бы я раньше от предыдущего провайдера отключаться не спешил бы............ :angry:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

FREEZ@R, общайся через техподдержку по поводу что "монтажники тянут кота за хвост". Если монтажники будут давать свой телефон мол перезвоним сами или позвоните нам тогда -то не поддавайся. Так могут тянуть неделями. Техподдержка связывается с главным и он их "натягивает", оттого они щустрее работают. Ко мне таким образом даже в 8 вечера пришли извиняться и пообещали провести на след день (и провели) когда недели 3 "кормили завтраками" и я раза 2 уже позвонил в техподдержку, мол что за дела обещают а не приходят (не говоря уж что почти через день им звонил спрашивая на какой день мне отпроситься с работы и придут ли они в этот день).

А еще смысл в том что при звонке в техподдержку - им выдается новый наряд на твой адрес и выделяется время. Если лично с ними будешь беседовать - то они скорее всего не придут т.к. полно других нарядов которые нужно успеть а уже потом к тебе.

А насчет если скажут "не успели предыдущие выполнить поэтому не пришли к тебе" - это вполне реально. У меня провозились они 4 часа, хотя когда делал заказ сказали что в среднем час полтора займет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
FREEZ@R, общайся через техподдержку по поводу что "монтажники тянут кота за хвост". Если монтажники будут давать свой телефон мол перезвоним сами или позвоните нам тогда -то не поддавайся. Так могут тянуть неделями. Техподдержка связывается с главным и он их "натягивает", оттого они щустрее работают. Ко мне таким образом даже в 8 вечера пришли извиняться и пообещали провести на след день (и провели) когда недели 3 "кормили завтраками" и я раза 2 уже позвонил в техподдержку, мол что за дела обещают а не приходят (не говоря уж что почти через день им звонил спрашивая на какой день мне отпроситься с работы и придут ли они в этот день).

А еще смысл в том что при звонке в техподдержку - им выдается новый наряд на твой адрес и выделяется время. Если лично с ними будешь беседовать - то они скорее всего не придут т.к. полно других нарядов которые нужно успеть а уже потом к тебе.

А насчет если скажут "не успели предыдущие выполнить поэтому не пришли к тебе" - это вполне реально. У меня провозились они 4 часа, хотя когда делал заказ сказали что в среднем час полтора займет

 

А с чего вы решили, что прокладка труб зависит от монтажников? Монтажники, знаете ли, тут не при чем. И не по их воле вам "кота за хвост тянули". Это зависит от загруженности бригады, которая непосредственно кладет эти трубы. Замечу также, что техподдержка в некоторых случаях может только сбить с толку. По нормативу, прокладка труб может проводиться в течении 30 дней (но не более), и техподдержка, знаете ли, понятия не имеет, пробили у вас эти трубки или нет, они просто назначают то время, когда, по их мнению, всё будет готово. И абоненту полезно будет связаться именно с монтажниками, поскольку только они могут знать определенно, когда будет всё сделано, и корректно назначат день. Кстате, по поводу "придут - не придут": а какой смысл кидать абонента, если з.п. сдельная?)

По поводу выполнения заказа - тут уж как пойдет. В каждом доме свои "прелести" бывают, можно и 5 часов провозиться. Даже если будут опаздывать, то обязательно позвонят и предупредят об этом.

А что еще вам техподдержка пообещала? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Народ а кто нибудь знает как связаться с монтажниками в Курске? В Главный офис Билайн ездил там мне тупо телефон тех поддержки дали и всё........

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Народ а кто нибудь знает как связаться с монтажниками в Курске? В Главный офис Билайн ездил там мне тупо телефон тех поддержки дали и всё........

 

Всё еще не подключили? Пишите в личку, чем смогу, тем помогу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем спасибо за дискуссию!!!!!!!!!!!!!!! Отдельное огромное спасибо

 

 

***********Atlanta_NRG********* ...................... (ТЕМА ЗАКРЫТА)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.