Долго чинят, Перерывы Связи, Медленная Скорость

[gera-kron 0]

Поддерживаю, что с Кронштадтом???

 

Ау что с Кронштадтом?????

 

Ау что с Кронштадтом? Тишина и вот так второй день день!

[Naruto-kun 2]

В последнее время зачастили разрывы соединения, особенно под вечер. Живу на Будапештской 27. Хотел узнать, нет ли каких проблем на районе?

Изменено 24 октября 2013 пользователем Naruto-kun

[Froxion 1]

Красногвардейский р-н. Ул. Пугачева. Д. 9. Нету интернета примерно с часу ночи. Лц: 089-159-5653

[Naruto-kun 2]

И снова начались обрывы. ((

[Madao 4]

И снова начались обрывы. ((

 

По адресу общих проблем не выявлено. Если акутально - укажите логин. Если нет, то в следующий раз просим писать в ветку "Обсуждение Домашнего Интернета Билайн" с указанием логина.

[Orion33 30]

А что сегодня с инетом? l2tp пулы выдают 651 ошибку, на главный сайт Билайна не зайти...

[ee19 0]

Нет интернета уже 5 дней.

Не знаю, долго ли это по меркам билайна, но раньше с элтелом такого не было.

Н/А 0896088663.

[NikIv 1 015]

@ee19,и вы в течении 5 дней еще не обращались в ТП для информации?

[ee19 0]

@ee19,и вы в течении 5 дней еще не обращались в ТП для информации?

Обращался.

Для определенности: интернет подключен через оборудование элтела, ТП элтела.

Неисправность возникла 21 ноября вечером, тогда же и обратился в ТП.

Первый ответ: Попытаемся решить проблему дистанционно, если не получится - выезд.

Второй ответ, суббота: Крайний срок закрытия заявки 28 ноября. Выезд запланирован на воскресенье.

Третий ответ, понедельник: Крайний срок закрытия заявки 28 ноября. Выезд запланирован на понедельник.

Четвертый ответ, вторник: Крайний срок закрытия заявки 28 ноября. Выезд запланирован на вторник.

Пятый ответ, среда: Крайний срок закрытия заявки 28 ноября.

Upd 27.11.2014 18:45

Шестой ответ, четверг: Крайний срок закрытия заявки 30 ноября. Выезд запланирован на пятницу.

 

Upd 28.11.2014 19:01

Седьмой ответ от ТП элтела получить не удалось.

Оператор получил инструкцию не переключать на ТП элтела, а операторы, делавшие это ранее получили выговоры(по словам оператора с которым я общался).

Похоже, эту ветку все-таки читают.

Крайний срок закрытия заявки 30 ноября, 9 часов вечера.

Изменено 28 ноября 2014 пользователем ee19

[qupear 18]

Починили.

Изменено 23 декабря 2014 пользователем qupear

[isss 0]

По вечерам у вас что-то перегружено? Пинг слишком большой

Трассировка маршрута к my.beeline.ru [217.118.87.127]
с максимальным числом прыжков 30:

 1    44 ms     *       45 ms  bras254-lo2.kronshtadt.spb.corbina.net [83.102.2
55.39]
 2    52 ms    50 ms    50 ms  89.179.21.10
 3    52 ms    53 ms    53 ms  bmor19-bb-be2.spb.corbina.net [85.21.225.40]
 4    50 ms    53 ms    57 ms  m9-crs-be7.corbina.net [78.107.184.212]
 5    50 ms    50 ms    51 ms  mo-crs-be3.corbina.net [195.14.54.140]
 6    51 ms    50 ms    51 ms  mo-ls-bb-te4-1.corbina.net [78.107.184.167]
 7    59 ms    60 ms    59 ms  m9-br-bvi3607.corbina.net [89.179.135.97]
 8    58 ms    57 ms    57 ms  corbina-gw-pe06.moscow.gldn.net [83.102.173.242]

 9    92 ms    62 ms    98 ms  82.142.160.57
10    62 ms    95 ms    93 ms  82.142.160.57
11    62 ms    61 ms    60 ms  62.231.28.22
12    53 ms    53 ms    54 ms  217.118.86.23
13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
15    55 ms    55 ms    57 ms  my.beeline.ru [217.118.87.127]

Трассировка завершена.

[LimSoft 7]

По вечерам у вас что-то перегружено? Пинг слишком большой

 

у меня по вечерам спидтест даёт 98/99 мбит.

здесь же проблема где-то до браса (1 хоп) - уже пинг 44+, искать проблему надо от ПК до этого места. трасерт так ничего не покажет.

покажите pathping до dc.spb.corbina.net, сделанный во время наличия проблемы. возможно увидим что-то.

после определения примерного слабого места - будем думать, как решать...

 

а заявка есть какая-либо на проблему ? интересно было бы посмотреть диагностику со стороны сотрудников КЦ/ТП...

 

Пинг слишком большой

 

 

а в какое время Вы считаете "по вечерам" ? =) у меня сейчас, вечером, в 0:17, вот такой маршрут:

 

C:\Users\LimSoft>tracert my.beeline.ru

Трассировка маршрута к my.beeline.ru [217.118.87.127]
с максимальным числом прыжков 30:

 1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
 2     6 ms 	2 ms    10 ms  b71-bb-vl316.spb.corbina.net [83.102.255.225]
 3 	8 ms 	9 ms 	8 ms  85.21.225.102
 4 	9 ms    10 ms    10 ms  ko-crs-be7.corbina.net [195.14.54.230]
 5    11 ms    10 ms    10 ms  mo-crs-be4.corbina.net [78.107.184.23]
 6 	8 ms 	8 ms 	8 ms  mo-ls-bb-te4-1.corbina.net [78.107.184.167]
 7 	9 ms 	9 ms 	9 ms  m9-br-bvi3607.corbina.net [89.179.135.97]
 8    10 ms 	9 ms 	9 ms  corbina-gw-pe06.moscow.gldn.net [83.102.173.242]
 9    26 ms    46 ms    46 ms  82.142.160.57
10    16 ms    46 ms    46 ms  82.142.160.57
11    10 ms 	9 ms 	9 ms  62.231.28.22
12    10 ms 	9 ms 	9 ms  217.118.86.23
13    12 ms    14 ms    10 ms  192.168.154.220
14    10 ms    10 ms    10 ms  192.168.154.246
15    10 ms    10 ms    10 ms  my.beeline.ru [217.118.87.127]

Трассировка завершена.

C:\Users\LimSoft>ping my.beeline.ru


Обмен пакетами с my.beeline.ru [217.118.87.127] с 32 байтами данных:
Ответ от 217.118.87.127: число байт=32 время=10мс TTL=245
Ответ от 217.118.87.127: число байт=32 время=10мс TTL=245
Ответ от 217.118.87.127: число байт=32 время=11мс TTL=245
Ответ от 217.118.87.127: число байт=32 время=10мс TTL=245

Статистика Ping для 217.118.87.127:
   Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 [size=2](0% потерь)[/size]
Приблизительное время приема-передачи в мс:
   Минимальное = 10мсек, Максимальное = 11 мсек, Среднее = 10 мсек

C:\Users\LimSoft>

[SanRise 0]

0896065670

Бывший элтел. Интернета нет с 24 числа.

[LorexDivais 0]

Не знаю, читают ли представители Билайна этот форум, но последний месяц замечаю проблемы с доступом на сайты, выходит "ошибка сервера днс". ул. Тамбовская, м. Обводный канал. 

Три года все было мегастабильно! А сейчас какая-то фигня началась. Роутер микротик, прошивка последняя, без перезапуска роутера соединение восстанавливается через 2-3 минуты.  

0891972933 

[Sergey Ozerov 528]

@LorexDivais, используйте для диагностики лог ответа на команду "nslookup имя_сайта": он покажет, на каком именно DNS-сервере ошибка, и какая именно. Вполне возможно, что провайдер здесь -- вообще ни при чём, а Вас просто хакнули, вследствие чего Ваш трафик идёт "налево", что и приводит к этим ошибкам.

Для исключения хака DNS-сервера роутера явно укажите провайдерский DNS-сервер в настройках сетевого подключения на компьютере.

Изменено 28 января 2020 пользователем Sergey Ozerov

[Orion33 30]

Последние несколько дней наблюдаются перебои: то скорость медленная, то соединение рвется, то все летает. Богатырский 3к1.

[MeTTallic 0]

Немного не дотягивает до 100Мбит/с

Трассировка маршрута к my.beeline.ru [217.118.87.127]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1 
  2     2 ms     *        *     bras56-lo0.spb.corbina.net [83.102.255.43] 
  3     3 ms     2 ms     2 ms  ltolst54-bb-vl2008.ul.corbina.net [78.107.38.246] 
  4    11 ms    13 ms     *     85.21.225.13 
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *       11 ms     *     213.234.224.175 
  7     *       11 ms     *     mo-ls-bb-te4-2.corbina.net [195.14.54.221] 
  8     *       11 ms    11 ms  m9-br-bvi3607.corbina.net [89.179.135.97] 
  9     *       11 ms     *     81.211.31.70 
 10    12 ms     *       11 ms  ccr3-agm.Moscow.gldn.net [79.104.225.153] 
 11     *       12 ms    12 ms  62.231.28.22 
 12    13 ms    12 ms    12 ms  217.118.86.23 
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15    49 ms    12 ms    12 ms  my.beeline.ru [217.118.87.127] 

Трассировка завершена.

 

Договор № 0890491200

Изменено 23 марта пользователем MeTTallic

[MeTTallic 0]

Сегодня утром скорость была около 90 Мбит/с, но вот пришел вечер и опять: