dsk

Долго чинят, Перерывы Связи, Медленная Скорость

Рекомендованные сообщения

Канал в московский район загружен на 30%, проблема с потерей пакетов в вечернее время гораздо более глобальна и к районным каналам не относится.

Точнее даже не верно выразился. Не "проблема более глобальна", а "решение проблемы лежит выше районных каналов, на уровне магистрали".

Этой проблемой так же занимаются ответственные за магистрали, ничего не стоит на месте, результаты работ надеюсь мы ощутим уже в ближайшее время.

Спасибо, бум ждать (надеюсь, что не очень долго). :)

Всё ещё ждём... По вечерам всё просто ужасно, как в сообщении выше написано. Сейчас даже антивирус не обновить, ибо не коннектится (вчера было тоже самое, пришлось ждать ночи для обновления). А апдейт для Anti Spyware размером в 500кб качался около минуты. Чтобы открыть странички, порой надо на кнопку обновить раз по 10 жать.

Всё ещё надеюсь на то, что скоро почините...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Канал в московский район загружен на 30%, проблема с потерей пакетов в вечернее время гораздо более глобальна и к районным каналам не относится.

Точнее даже не верно выразился. Не "проблема более глобальна", а "решение проблемы лежит выше районных каналов, на уровне магистрали".

Этой проблемой так же занимаются ответственные за магистрали, ничего не стоит на месте, результаты работ надеюсь мы ощутим уже в ближайшее время.

Спасибо, бум ждать (надеюсь, что не очень долго). :)

Всё ещё ждём... По вечерам всё просто ужасно, как в сообщении выше написано. Сейчас даже антивирус не обновить, ибо не коннектится (вчера было тоже самое, пришлось ждать ночи для обновления). А апдейт для Anti Spyware размером в 500кб качался около минуты. Чтобы открыть странички, порой надо на кнопку обновить раз по 10 жать.

Всё ещё надеюсь на то, что скоро почините...

 

Позвонил в Оператору 703-7788 Сказали проблема известна типо особенно по зарубежным дроменам, хотя если честно я и но доменам RU особого комфорта не испытываю!!!! Сказали что кровь из носа починят сегодня до полуночи даже № заявки дали 104568763 типо скинут СМС-ку даже на телефон, ну я конечное ему сразу сказал что когда к полуночи народа станет в нете поменьше народа то проблема то конечно сама исчезнет но мне сказали что все точно починят и проблему будет решена и завтра не повторится!!!

Разговор был записан на диктофон мобилы ну надеюсь что не пригодится :lol: Ыыы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Канал в московский район загружен на 30%, проблема с потерей пакетов в вечернее время гораздо более глобальна и к районным каналам не относится.

Точнее даже не верно выразился. Не "проблема более глобальна", а "решение проблемы лежит выше районных каналов, на уровне магистрали".

Этой проблемой так же занимаются ответственные за магистрали, ничего не стоит на месте, результаты работ надеюсь мы ощутим уже в ближайшее время.

Спасибо, бум ждать (надеюсь, что не очень долго). :D

Всё ещё ждём... По вечерам всё просто ужасно, как в сообщении выше написано. Сейчас даже антивирус не обновить, ибо не коннектится (вчера было тоже самое, пришлось ждать ночи для обновления). А апдейт для Anti Spyware размером в 500кб качался около минуты. Чтобы открыть странички, порой надо на кнопку обновить раз по 10 жать.

Всё ещё надеюсь на то, что скоро почините...

 

Позвонил в Оператору 703-7788 Сказали проблема известна типо особенно по зарубежным дроменам, хотя если честно я и но доменам RU особого комфорта не испытываю!!!! Сказали что кровь из носа починят сегодня до полуночи даже № заявки дали 104568763 типо скинут СМС-ку даже на телефон, ну я конечное ему сразу сказал что когда к полуночи народа станет в нете поменьше народа то проблема то конечно сама исчезнет но мне сказали что все точно починят и проблему будет решена и завтра не повторится!!!

Разговор был записан на диктофон мобилы ну надеюсь что не пригодится ;) Ыыы

 

Мдяя СМС-ки так и не дождался ну, а тупняки так же остались за счат того что еще невечер и не будень день еще терпимо но это день!!!

Вечером начнется опять самое интересное, когда кончится ? то ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

первое правило "корбиновца" - никогда не верь поддержке.......проще зайти в dc++ и спросить там...быстрее ответят и по существу

Изменено пользователем nesterov86

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
первое правило "корбиновца" - никогда не верь поддержке.......проще зайти в dc++ и спросить там...быстрее ответят и по существу

 

 

Хм может я чет не понимаю???

Нахрен такой оператор работоспособность которого надо узнавать где-то в DC++??

А те кто сидит на телефонах и получает за это заработную плату нахрен они тогда вообще нужны ???

Помойму в абоненскую плату которую я плачу в месяц входит та самая заработная плата операторов и тех поддержки которую платят сотрудникам которые обязаны мне все разжовывать!!!

При таком раскладе убирайте их нафиг и уменьшай аб плату месячную тогда я и буду узнавать там сам в DC++ что мне надо!!!

Совсем уже офанарели!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такое ощущение, что с каждым новым днём всё хуже и хуже. В онлайн игрушке пинг 3000мс (читай вообще играть не возможно и понятное дело, что это из-за потерь пакетов), а страницы вообще отказываются открыватся.

Сделайте уже что-нибудь, пожалуйста, ибо это ну просто не интернет по вечерам.

 

Вот тут пинг до всё того же пресловутого яндекса, до прочих ресурсов он в лучшем случае не хуже...

ping -n 100 yandex.ru

 

Обмен пакетами с yandex.ru [87.250.251.11] по 32 байт:

 

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=11мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=15мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=14мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=11мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=10мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=15мс TTL=57

Ответ от 87.250.251.11: число байт=32 время=9мс TTL=57

 

Статистика Ping для 87.250.251.11:

Пакетов: отправлено = 100, получено = 55, потеряно = 45 (45% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 9мсек, Максимальное = 15 мсек, Среднее = 9 мсек

Даже 2 - 3% потерь уже неприятно, а 5 - 7% совсем неприемлемо, но 45% (!!!) это уже издевательство.

 

PS

Вроде получше сейчас стало...

Изменено пользователем Timerrr

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ДА ЧЕ ГОВОРИТЬ ТО ?!!!!!

ФОРУМ КОРБИНОВСКИЙ И ТО ГРУЗИТСЯ ПО ПОЧТИ МИНУТЕ, А ЭТО ТИПО 100М/БИТ РОУТЫ ПРОПИСАНЫ !!!

Я ВАЛЯЮСЬ, НОВАЯ ХАЛЯВНАЯ АКЦИЯ ДЛЯ КОНКУРЕНТОВ :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По аварии 104421541 утром никаких новостей не было, интернета так и не появилось, чего то ждать сегодня уже и не надеюсь, в очередной раз перенесут сроки, тоже мне крупный провайдер и слияние с Билайном не помогает.

 

Еще один факт из работы службы поддержки.

вчера, 5.11.2009 примерно в 18 часов позвонил узнать как обстоят дела с аварией, номер указан выше, сказали что к 10 часам все должны сделать, переспросил, уточнил был ли заключен договор с ТСЖ, сказали что да, ну я уж обрадовался, неужели они все таки смогли договориться.

Время 22.30 сети как нет так и не было, перезваниваю в поддержку, а мне говорят что работы не выполнены так как нет договора с ТСЖ, я говорю как нет, мне несколько часов назад сказали что все в порядке, ничего не могут сказать, информация какая либо по этому поводу отсутствует, и даже нет сроков планируемого завершения.

И вот как после такого "динамо" не уйти к другому провайдеру?

Изменено пользователем aermashov

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Похоже на этом форуме никого из представителей Корбины нет.

Моя эпопея с аварией 104421541 продолжается, вчера уже как по привычке в очередной раз прошла планируемая дата завершения работ, а результата все нет, даже на мои письма в службе поддержки перестали отвечать.

Вот и скажите кому на пользу пошло слияние Корбины и Билайна?

Я уже подумываю в Билайн обратиться, по телефону меня уверили что у них на моем участке все работает, хотя они вить Корбиновские сети используют, как так?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

опять началаись потери по вечерам(((( vpn.spb.corbina.net

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 83.102.254.236 - 8 | 193 | 178 | 0 | 1 | 16 | 0 |

| No response from host - 100 | 192 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| vpn15-l0.spb.corbina.net - 10 | 192 | 174 | 0 | 1 | 16 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|__

____|______|

WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

опять началаись потери по вечерам(((( vpn.spb.corbina.net да и форум жутко тормозит!!!)

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 83.102.254.236 - 8 | 193 | 178 | 0 | 1 | 16 | 0 |

| No response from host - 100 | 192 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| vpn15-l0.spb.corbina.net - 10 | 192 | 174 | 0 | 1 | 16 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|__

____|______|

WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

Изменено пользователем nesterov86

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

пишите номера заявок. без них смотреть по проблемам нечего и некуда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
пишите номера заявок. без них смотреть по проблемам нечего и некуда.

я писал 3 раза о моей проблемме но никто здесь так и неоткликнулся :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые Господа администраторы или кто там разруливает в форуме!

Ещё 16 октября пропала связь с КТ. В суппорте сказали-будет через сутки,обрыв.

Через сутки ничего не изменилось. Звоню,говорят там проблемы с ТСЖ,нас не пускают,к оборудованию доступа нет. Заявка-104418248.

СВЯЗИ НЕТ ДО СИХ ПОР!!!!!!

Каждый раз-новые сроки окончания"ремонтных работ",каждый раз противоречивая информация.

Подал заявку в Москву,отзвонились,сказали,что какая-то злая тётя обрезала провода(ведь какая умная-знала какой резать) и теперь просит у КТ денег,за то что бы оборудование находилось у неё. Сказала так же,что почти всё улаженно,осталась чисто бумажная работа сроком на 2 НЕДЕЛИ,НЕ БОЛЬШЕ! :o:lol:

Начислила компенцацию...ну это ладно..

2 Недели истекли сегодня. Звоню в суппорт-срок продлён до 13 ноября.

Позвонил этой "злой тётке" (раньше не хотел,думал уладиться всё). Она сказала,что:

1. Договор с её стороны подписан,что именно корбина,которя теперь не корбина а Вымпел Телеком,никак НЕ МОЖЕТ этот договор подписать.

2. Никаких проводов она не резала,и что это всё клевета.

3. Что она не пустит корбиновцев в дом,пока они не погасят долг.

Инета нет,каждый говорит своё,верить никому уже не хочется.

P.S.

Если здесь есть кто-то с Витебского проспекта,начиная от дома 55 и заканчивая 63,то откликнитесь! Давайте коллективно решать эту проблему!!!! А то КТ со слоганом "Интернет в каждый дом" лишиться несколько этих домов!

Да,хотелось бы послушать мнения знающих людей,что возможно предпринять в такой ситуации и как узнать,где правда!!!!

 

Моё мыло- ruojnob@rambler.ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
не пустит корбиновцев в дом,пока они не погасят долг

Вот как раз она и выдернула что-нибудь, неужели есть сомнения?

Главный враг быстрого ремонта это сбрендившие председательки ТСЖ, ТЖК итп. С простыми жилконторами такие чудеса самоутверждения редко бывают

Давайте коллективно решать эту проблему

Я бы на вашем месте лучше подумал о переизбрании председателя

Изменено пользователем copov

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я бы на вашем месте лучше подумал о переизбрании председателя

 

К моему,в частности дому,этот председатель не относится. У нас дом не кооперативный. А повесила корбина своё оборудование в том доме.

Причём у моих соседей по лестничной клетке связь есть,т.к. они с другого дома и с другим,видимо,председателем,питаются.

Я б на месте корбины,подумал бы,чтоб перенести свою точку в другое место! За месяц это было б можно сделать,или просто нас запитать с другой точки,если у ж подключение-звезда. А они там,по-моему,в ус не дуют.

А председателя этого я знать не знаю. Он(а) нам жить не мешала,так как наш дом не в её управлении. А страдаем мы!!

Бред просто. Если компания не может с такой проблемой разобраться,то что она вообще может. А если и может,то просто не хочет!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
P.S.

Если здесь есть кто-то с Витебского проспекта,начиная от дома 55 и заканчивая 63,то откликнитесь! Давайте коллективно решать эту проблему!!!! А то КТ со слоганом "Интернет в каждый дом" лишиться несколько этих домов!

Да,хотелось бы послушать мнения знающих людей,что возможно предпринять в такой ситуации и как узнать,где правда!!!!

 

 

Моё мыло- ruojnob@rambler.ru

 

Я в доме номер 61 корпус 3 по витебскому, таже хрень с продлением сроков решения проблемы, только номер аварии другой мне дали.

вчера звонил в саппорт, там составили претензию от моего лица, но пока никто не звонил и не разбирался. Так же мне сказали чтоб пересчитать деньги что были высчитаны за время простоя нужно дождаться окончания работ, бред какой то.

 

Бред просто. Если компания не может с такой проблемой разобраться,то что она вообще может. А если и может,то просто не хочет!

Обсолютно согласен/

Изменено пользователем aermashov

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

dikkens777, по ситуации: Есть дом Витебский 55, не подключенный к корбине, но через крышу этого дома проходит оптоволокно на соседние дома(5 домов если не ошибаюсь). Дык вот жил был кабель, не тужил. И тут объявился председатель на Витебском 55, который обрубил оптоволокно, оставив без связи все последующие дома. Теперь требует договор на то, чтобы кабель мог проходить через крышу и естественно денег. Проблема решается, долго, но решается, так что в конечном итоге все будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
dikkens777, по ситуации: Есть дом Витебский 55, не подключенный к корбине, но через крышу этого дома проходит оптоволокно на соседние дома(5 домов если не ошибаюсь). Дык вот жил был кабель, не тужил. И тут объявился председатель на Витебском 55, который обрубил оптоволокно, оставив без связи все последующие дома. Теперь требует договор на то, чтобы кабель мог проходить через крышу и естественно денег. Проблема решается, долго, но решается, так что в конечном итоге все будет.

 

Плохой, злой председатель, ату его! :rolleyes::blink::lol: В корбине не ищут легких путей.. например, прогнать волокно другим маршрутом. :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

skywell,

Ну прежде чем так громко заявлять о других маршрутах, стоит хотя бы карту глянуть...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а не проще председателю морду набить жильцам этого дома? <_<

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
а не проще председателю морду набить жильцам этого дома? B)

Какая-то двусмысленная фраза у Вас:

1. Жильцы бьют морду председателю?

2. Председатель бьет морду каждого из жильцов? ^_^

 

А в сторонке стоит провайдер, зажавший денег, весь в белом, так сказать. И только у этого провайдера возникают проблемы с доступом. А сейчас еще и с качеством связи (только вчера сеть дважды отвалилась (похоже, по всему району). А именно за качество и терпят многие прибабахи КТ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
skywell,

Ну прежде чем так громко заявлять о других маршрутах, стоит хотя бы карту глянуть...

Так какие именно дома остались без инета после Витебского 55 ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Интересно, про нормальный интернет по вечерам и на выходных теперь вообще можно забыть? Как-то не радует...

Заявку писать, без заявки не ответить? Что-то мне подсказывает, что подача заявки лично от меня проблему не решит. Она намного шире.

К слову, где-то в июне, когда надоело делить канал с соседями, подал заявку на новую линию. Сказали, что возможности пока нет, но скоро будет установлено новое оборудование и будет, куда меня "приткнуть".

Подключили только неделю назад. Причем девушка, которая позвонила и поинтересовалась, нужен ли мне еще интернет, еще красиво заливала про то, что поскольку я очень долго стоял в очереди, мне еще и бесплатный месяц от КТ будет в подарок. Вот думаю, позвонить и напомнить, чтобы они за базаром следили ))) Или плюнуть, как чаще всего делаю...

Кстати, монтажник, который подключал, очень удивился тому, что свитч в доме до сих пор старый стоит. Так что, даже нового оборудования никакого не поставили. Я уж не говорю про расширение канала.

На площадке три квартиры к КТ подключено. У меня ощущение, что это я в КТ работаю, потому как КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ выслушиваю все, что соседи думают о провайдере...

 

Во, два часа ночи - и не интернет, а сказка... Всегда бы так )))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это все мелочи, отваливаться так сразу кварталами и почти всеми районами.

Не работает часть Калининского района, я так понимаю стырили оборудование.

Номер работ 104657577

P.S. Насчет скорости по вечерам то могу сказать что у Авангарда тоже все еле ползает (сейчас на нем как на резервном). Единственно, что dns-сервера не отваливаются по вечерам, как в последние дни у Корбины. Да и то это решается прописью opendns-шных

208.67.222.222 или 208.67.220.220

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я сейчас сижу,смотрю на этот долбаный 55 дом. Ну обрубила она кабель,хотя удивляет-престарелая женщина с топором волокно рубит,да ещё знает-какое именно!))

Но чёрт подери,неужели нельзя найти компромисс?????? Уже больше месяца волохаются!!!! У соседей с другой точки питается-инет есть,дак перекинте нас тоже на этот кабель,расширте канал,делайте хоть что-то(это я к КТ обращаюсь) ;) ,а не сидите месяц,прикрываясь бумажной волокитой!!!!!!

Друг с 61 дома!!

Я уже второй раз подаю заявку в Москву. Ждать надо минимум 3 дня(не считая выходные),раньше они не перезванивают! Да и смысла нет туда звонить-вежливая девушка извиниться,назовёт вас по имени-отчеству,аллахом будет кляться,что ещё чуть-чуть и всё будет чики-пуки! Посочувствует,накинет 20 % деньжат на счёт и заявит о чёткой дате,когда будет инет. БРЕХНЯ,а не дата. Я то же счас повторно дал заяву,но смысла уже не вижу! В офис ехать-дак там тоже,можно разве что написать жалобу. А вот посмотреть своими глазами,что делается по этой проблеме хочется! Увидеть договор,обрезанный кабель,ещё что-нибудь! А словами тебя утешать годы будут!

Так что........фигня.

Цитировать не буду,просто написали,что инет будет! Да я и не сомневаюсь,что он будет,но только хочется счас две вещи(смотря кто виновать-председатель или корбина): Либо перейти к другому провайдеру(хотя у нас и токо 2),либо пойти путём Раскольникова,взять топор и ........ну это я так,не со зла! :)

Хотя... :)

 

Так же мне сказали чтоб пересчитать деньги что были высчитаны за время простоя нужно дождаться окончания работ, бред какой то.

 

Бред. Мне эта тёлочка с Москвы позвонила,сказала,что счас заблокируют меня до окончания работ,ну чтоб деньги не капали,начислила компенсацию,и плюс ещё 20% сверху за "моральный ущер" :)

Так что проси то же самое,если что,ссылайся на меня!(Дмитрия из 63 дома)

 

Так какие именно дома остались без инета после Витебского 55 ?

 

Витебский 61,корпуса 1,2,3,4. Витебский 63. И ещё один вроде,но я номера не помню. он новый.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Друг с 61 дома!!

Я уже второй раз подаю заявку в Москву. Ждать надо минимум 3 дня(не считая выходные),раньше они не перезванивают! Да и смысла нет туда звонить-вежливая девушка извиниться,назовёт вас по имени-отчеству,аллахом будет кляться,что ещё чуть-чуть и всё будет чики-пуки! Посочувствует,накинет 20 % деньжат на счёт и заявит о чёткой дате,когда будет инет. БРЕХНЯ,а не дата. Я то же счас повторно дал заяву,но смысла уже не вижу! В офис ехать-дак там тоже,можно разве что написать жалобу. А вот посмотреть своими глазами,что делается по этой проблеме хочется! Увидеть договор,обрезанный кабель,ещё что-нибудь! А словами тебя утешать годы будут!

Так что........фигня.

Сегодня звонили по моей претензии, заверили что все уже должно работать, что типа сегодня уже все починили. Сказали что начислять компенсацию, в размере израсходованных средств за период простоя(что они и обязаны делать причем сами и без всяких претензий). Попросили проверить сегодня интернет, доложить денег так как у меня счет в стадии финансовой блокировки (ну уж дудки), принесли извинения и все.

Тут же звоню в саппорт, говорю номер своей аварии, и знаете что, мне говорят!? что сроки отодвинули до 26 числа и уж точно ничего не решено и не исправлено. В этот раз сказали что они не могут получить доступ к помещениям для проведения ремонта.

Сколько можно разводить нас этой чепухой. я уже собрался заявку на подключение конкурентам подавать, пусть дороже но зато работать будет.

А КТ похоже просто забила на этот маленький райончик из нескольких домов, нет инета ну и фиг с ним, че утруждаться то...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дмитрий, я так понял что ты в 63-е живешь, как у тебя с инетом? мою аварию закрыли но инет так и не появился, завели новую аварию, заверяли что исправили ту проблему по которой в наших домах не было инета, а теперь типа конкретно в моем доме его нет, чудеса да и только.

Прошу отпишись, я сообщение тебе на ящик еще продублирую.

 

Позвонил сегодня еще раз в тех поддержку, и угадайте, мне дали еще один номер аварии 104501031, дома у меня еще один лежит, забыл записать, и сказали что инета в тех же домах по витебскому нет, и что причина в том что нет договора на доступ к оборудованию, вообщем все тоже самое только сбоку. Один номер закрыли, другой завели, подумаешь.

В общем вместо того чтобы дело делать, они заявки перезаводят по несколько раз.

Изменено пользователем aermashov

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

aermashov,

Никакие тикеты не закрывались и не открывались, что Вам там наговорили честно говоря понятия не имею. Был и есть единственный тикет по проблеме - 104501031. Все другое ложь и провокация.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас