tomcruse

Книга жалоб и предложений

Рекомендованные сообщения

Скорость стала вообще отстой. Раньше при тарифе 2,5Мб видео с ютуба летало, а сейчас тормоза сплошные.

 

Чтобы не быть голословным вот скрин. Тарифный план "450 Безлимит д/н 5/10 Мбит/с".

 

Вот еще замер.

post-711261-019476000 1318185855_thumb.png

post-711261-063892800 1318186476_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. С обеда нет интернета, адрес ул. Шубиных дом 10А, до тп как всегда не дозвониться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Славься, Билайн...

post-688483-059337700 1318346045_thumb.png

Изменено пользователем 1andrey

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На Танкиста Александрова скорость никакая, ютуб грузится по 5 минут. Постоянные разрывы соединения каждые 10 минут. Я и все знакомые уже собрались переходить на мтс(они и роутер ща на халяву дают)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ладна напишу еще раз..

 

Всем привэт =)

 

Сижу на Билайне 9 месяцев, ПЕРВЫЕ 6 мнесяцев БЫЛО отлично! А потом не пойми что..

Постоянно лагающий интернет, пинг скачет, (не давно было) постоянно разъединяющийся интернет, пакеты теряются не доходят, и 1 день без инета (у всех), (2 день не в следующем месяце не видел, интернета не было чтобы это видеть, услышал по телевизору)..

 

Прощай Билайн!

Ухожу с этого провайдера.. Надоело на фиг..

 

Всем хто мя знает пока!

 

StarBox -__-|™

 

и да, маленький вопросик

http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=231688

http://help.internet.beeline.ru/sip - SIP Телефония (Домашний телефон. Включается в личном кабинете https://lk.beeline.ru)

чЁто Я етого не наблюдаю..

 

http://irc.corbina.net/

захажу и вся страница голубая и пустая..

 

эхэх..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На Танкиста Александрова скорость никакая, ютуб грузится по 5 минут. Постоянные разрывы соединения каждые 10 минут. Я и все знакомые уже собрались переходить на мтс(они и роутер ща на халяву дают)

Только что проверил на танкиста Александрова - скорость согласно тарифа.

Сегодня донастраивали оборудование

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, и проверьте Маяковского 26 пожалуйста, та же картина, заявленная скорость 5 Мбит а на самом деле 800 Кбит/с КАЖДЫЙ ВЕЧЕР!!!!!!!!!!!!!!!!!! после17.00!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Рад бы проверить и Маяковского 26, но не в состоянии обойти все дома.

Вы сегодня то проверяли? после 17.00?

 

Рекомендации по проверке:

На сайте www.speedtest.net в разделе "Настройки" в раскрывающемся списке "Предпочитаемый сервер" выбрать сервер "Moscow [RU] - Beeline".

И скрины в студию. Только не забудьте указать Ваш логин.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пожалуйста! Я думаю что на этой картинке не было заявленных 5 Мбит/с !!!! И так каждый день в будни после 17.00 а выходные целый день. Мой логин: 0895259113 . Разберитесь, пожалуйста!!! Очень не хотелось бы уходить с вашего провайдера, но с загрузками файлов размером 20 МБ по 20 минут - это как то слишком.

1532876119.png

 

обращение передано в отдел инженерной поддержки. @Валерич

Изменено пользователем Вaлерич

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер.Весь вечер нет интернета (ошибка691)на Лётчика Захарова.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня донастраивали оборудование

 

Похоже на то:1532983956.png

 

 

обращение передано в отдел инженерной поддержки. @Валерич

Изменено пользователем 1andrey

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые пользователи, убедительная просьба указывать свой логин, номер заявки в хелп деск (если заявляли), скрин теста скорости до "Moscow [RU] - Beeline", скорость по тарифному плану.

Только такие сообщения будут приняты к рассмотрению.

 

На сайте www.speedtest.net в разделе "Настройки" в раскрывающемся списке "Предпочитаемый сервер" выбрать сервер "Moscow [RU] - Beeline". Проводить тесты уже с предпочитаемым сервером (на главной странице speedtest.net нажимать на кнопку "Предпочитаемый сервер"). Для чистоты эксперимента рекомендуется выполнять тест без дополнительного оборудования (роутер, wifi), без запущенных приложений и включенных торрентов.

Изменено пользователем Вaлерич

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я деликатно прошу прощения, а почему график скорость скачет на спидтесте. Конечный результат, конечно соответствует заявленному тарифному плану, но раньше "прыжков" не было.

0892314438

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Резко упала скорость по ул. Лежневская 124А - за неделю. С трудом загружаются обычные странички. speedtest виснет - даже не может осуществить проверку.

Проверьте связь, плз!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А почему постоянные разрывы соединения? Я так понимаю это не только у меня, так что дело не в глюке компа пользователя.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А Вы кто? И почему об этом здесь спрашиваете?

 

Уважаемые пользователи, убедительная просьба указывать свой логин, номер заявки в хелп деск (если заявляли)
Только такие сообщения будут приняты к рассмотрению

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А почему постоянные разрывы соединения? Я так понимаю это не только у меня, так что дело не в глюке компа пользователя.

Примерно тоже самое мне ответили в тех поддержке по СМС- проблема якобы в моём компе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Логин 0894636964. Извините, что не указал. Просто проблема такая у многих.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

DimichSH

Аптайм подключения на моём роутере

5 days, 23:15:36

Просто до этого роутер из розетки выдергивал, а так это не рекорд.

Разрывов не наблюдал, а вот плохую связность в вечернее время часто.

Особенно это заметно на сайтах Youtube, RuTube, Vkontakte.

Вообщем все те которые производят очень много тяжелого трафика.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заметил обрывы на выходных. Аптайм 59,3 мин. Заявку завели 122129601.

 

 

... И заявку закрыли. Вам технический специалист разъяснил, что проблема на Вашей стороне.

@Валерич

Изменено пользователем Вaлерич

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заметил разницу в пинге до одного и того же сервера кс. Утром пинг не превышает 7-10, а вечером поднимается до 100. И так не первый день! 0895078078

 

 

Проблема имеет место быть. Техническая служба заверила, что проблема будет решена на следующей неделе.

@Валерич

Изменено пользователем Вaлерич

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня в первой половине для на Велижской 72 начались неполадки. Сначала около часа интернет не работал, теперь работает нестабильно, выдавая максимум половину из 8 мбит в секунду. Скорость постоянно скачет в меньшую сторону, сайты очень плохо загружаются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заметил разницу в пинге до одного и того же сервера кс. Утром пинг не превышает 7-10, а вечером поднимается до 100. И так не первый день! 0895078078

 

 

Проблема имеет место быть. Техническая служба заверила, что проблема будет решена на следующей неделе.

@Валерич

неделя прошла..пока улучшений не заметно <_<

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Oct 27 11:58:55: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to down

Oct 27 11:59:29: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to up

Oct 27 12:16:02: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to down

Oct 27 12:16:27: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to up

Oct 27 12:20:13: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to down

Oct 27 12:20:49: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to up

Oct 27 12:24:13: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to down

Oct 27 12:25:06: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to up

Oct 27 12:28:30: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to down

Oct 27 12:28:59: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to up

Oct 27 12:37:00: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to down

Oct 27 12:37:49: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Virtual-PPP1, changed state to up

 

Фигня у вас там какая то. 0892328901

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Та же проблема, теперь и в Кохме по ул. Ивановская.

пинг подрос, постоянные разрывы.

0895128794

Изменено пользователем DenisA37

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас