ПомоЖите!

[legko 1]

Добрый день!

У нас 2 ноутбука: леново с ОС Windows XP и MacBookPro с ОС Lion.

На Виндоусе все работает стабильно, до этого у меня был обычный стационарный компьютер с адаптером и ОС 7-ка и все так же работало

хорошо.

На Маке очень все тормозит и часто высвечивается ошибка 105, с связанная с dns-серверами.

Кто-нибудь сможет помочь?

1. Пока не купите роутер-так и будет.

2. Добавьте DNS-сервер от Гугла:

8.8.8.8

...

[georg73rus 1]

Мой антивирус сказал что меня хочет атаковать другой комп!

Объясните,что это значит.

Затем я решил посмотреть карту сети и смотри,что мне выдало!!!!!!

[AviatorTV 0]

Кто знает что с телеком? На бесплатных IPTV каналах видео поток примерно 1FPS )

[chesser2 0]

Почему тех. поддержка не отвечает на email ?

написал 5 претензий, прошло 5 суток - тишина.

 

Сколько ждать ответ?

 

upd:

хотя увидел номер открытой претензии в личном кабинете, но на email нотификаций не было.

буду ждать ответ

Изменено 25 мая 2012 пользователем chesser2

[legko 1]

Объясните,что это значит.

Значит, началась атака!

Затем я решил посмотреть карту сети и смотри,что мне выдало!!!!!!

Красиво, мне понравилось!

[tennesy 0]

на днях в техпомещении сгорел мой порт. Пришел техник, воткнул кабель в другой, инет появился, но почему то не работают некоторые локальные ресурсы, в частности почта и хабы стронга. Будьте добры, помогите))

[rounder 8]

на днях в техпомещении сгорел мой порт. Пришел техник, воткнул кабель в другой, инет появился, но почему то не работают некоторые локальные ресурсы, в частности почта и хабы стронга. Будьте добры, помогите))

в командной строке выполнить команду route -f

перезагрузить комп

установить соединение и не отключать сутки

[tennesy 0]

на днях в техпомещении сгорел мой порт. Пришел техник, воткнул кабель в другой, инет появился, но почему то не работают некоторые локальные ресурсы, в частности почта и хабы стронга. Будьте добры, помогите))

в командной строке выполнить команду route -f

перезагрузить комп

установить соединение и не отключать сутки

 

ничего не помогает. Локалка появляется и периодически исчезает сама собой. Звонки в ТП ничего не дают

[rounder 8]

 

ничего не помогает. Локалка появляется и периодически исчезает сама собой. Звонки в ТП ничего не дают

 

Логин или номер договора скажите, завтра посмотрим.

[tennesy 0]

 

ничего не помогает. Локалка появляется и периодически исчезает сама собой. Звонки в ТП ничего не дают

 

Логин или номер договора скажите, завтра посмотрим.

 

отправил в личку

[varozh 0]

ребят,такая проблема.сегодня днем кончачилась оплата за интернет,вечером я оплатил,деньги в личном кабинете зачислились. но интернет так и не появился,т.е на текущем балансе деньги есть,но статус все равно "финансовая блокировка". что с этим сделать?

[legko 1]

ребят,такая проблема.сегодня днем кончачилась оплата за интернет,вечером я оплатил,деньги в личном кабинете зачислились. но интернет так и не появился,т.е на текущем балансе деньги есть,но статус все равно "финансовая блокировка". что с этим сделать?

Скорее всего - сравнить сумму на счете с тарифным планом. Если сумма равна или больше - можно оплатить еще 1 рубль и посмотреть, не изменится ли ситуация. Если не изменится-позвонить в техподдержку.

[PelMeShKo 5]

такая же хренотень с оплатой. Звонил в техподдержку - просим вас подождать 30 минут бла бла. Позвонил позже вобще бот сбросил звонок после нажатия 0 на телефоне( там это было связь с оператором).

[rounder 8]

такая же хренотень с оплатой. Звонил в техподдержку - просим вас подождать 30 минут бла бла. Позвонил позже вобще бот сбросил звонок после нажатия 0 на телефоне( там это было связь с оператором).

По данной проблеме действует глобальная проблема ГП 129 568 385. Если еще актуально, обращайтесь в центр поддержки клиентов по телефону 8 800 700 8000 и требуйте перерасчет.

[Meral 0]

del

Изменено 10 июня 2012 пользователем Meral

[Виктор Александрович 0]

всем привет. в подъезде проводили работы,меняли шахту под кабели, целый день инета не было,потом появился. интернет работает,а вот локальная сеть нет,т.е. в стронге не подключается ни к одному хабу,хотя раньше проблем таких не было. в тех поддержке сказали не наша проблема и т.п. может кто нибудь сталкивался с такой проблемой? И ПОМОГИТЕ ЕЕ РЕШИТЬ)))

 

rout -f пробовал

 

соединение прямое

[rounder 8]

всем привет. в подъезде проводили работы,меняли шахту под кабели, целый день инета не было,потом появился. интернет работает,а вот локальная сеть нет,т.е. в стронге не подключается ни к одному хабу,хотя раньше проблем таких не было. в тех поддержке сказали не наша проблема и т.п. может кто нибудь сталкивался с такой проблемой? И ПОМОГИТЕ ЕЕ РЕШИТЬ)))

 

rout -f пробовал

 

соединение прямое

Соединение сутки не отключайте.

[Виктор Александрович 0]

всем привет. в подъезде проводили работы,меняли шахту под кабели, целый день инета не было,потом появился. интернет работает,а вот локальная сеть нет,т.е. в стронге не подключается ни к одному хабу,хотя раньше проблем таких не было. в тех поддержке сказали не наша проблема и т.п. может кто нибудь сталкивался с такой проблемой? И ПОМОГИТЕ ЕЕ РЕШИТЬ)))

 

rout -f пробовал

 

соединение прямое

Соединение сутки не отключайте.

 

всем привет. в подъезде проводили работы,меняли шахту под кабели, целый день инета не было,потом появился. интернет работает,а вот локальная сеть нет,т.е. в стронге не подключается ни к одному хабу,хотя раньше проблем таких не было. в тех поддержке сказали не наша проблема и т.п. может кто нибудь сталкивался с такой проблемой? И ПОМОГИТЕ ЕЕ РЕШИТЬ)))

 

rout -f пробовал

 

соединение прямое

Соединение сутки не отключайте.

 

и что,это поможет?

[rounder 8]

 

 

и что,это поможет?

Обычно помогает.

1. Вытаскиваем кабель из сетевой секунд на 10

2. Включаем обратно

3. Устанавливаем соединение и ждем 3-4 часа (желательно сёрфить в инете)

4. Проверяем

5. Помогло - радуемся

6. Не помогло, переходим к пункту 1

[Виктор Александрович 0]

это я уже раза 3 делал

[Виктор Александрович 0]

еще есть варианты? ничего не помогает

[Meral 0]

del

Изменено 9 июля 2012 пользователем Meral

[rounder 8]

еще есть варианты? ничего не помогает

 

8 800 700 8000 - не пингуется шлюз

[kvicken 0]

Скажите пожалуйста почему пинг с Московскими серверами немного высокий 40-60 ,но иногда бывает 20-30 ,хотелось бы всегда 20-30

[legko 1]

Скажите пожалуйста почему пинг с Московскими серверами немного высокий 40-60 ,но иногда бывает 20-30 ,хотелось бы всегда 20-30

Наверное, московские пробки не сравнить с провинциальными...

[KAIZ 0]

Здравствуйте.Подключил 2 недели назад тв-приставку от билайн.Ещё толком не разобрался в ней.В общем бывает иногда такая проблема,что при просмотре телевизора появляются полосы,иногда кубики,тормозит тв,возникают смешенные кадры(вобщем не знаю как толком всё это объяснить) я так понимаю это связано с интернетом.Если на компе ещё как-то что-то можно исправить с инетом(вытащить/вставить кабель,комп перезагрузить и прочее),то что нужно делать с тв-приставкой?Подскажите.

[rounder 8]

Здравствуйте.Подключил 2 недели назад тв-приставку от билайн.Ещё толком не разобрался в ней.В общем бывает иногда такая проблема,что при просмотре телевизора появляются полосы,иногда кубики,тормозит тв,возникают смешенные кадры(вобщем не знаю как толком всё это объяснить) я так понимаю это связано с интернетом.Если на компе ещё как-то что-то можно исправить с инетом(вытащить/вставить кабель,комп перезагрузить и прочее),то что нужно делать с тв-приставкой?Подскажите.

ТВ идет по локалке, с инетом не связано. Нужно делать диагностику, что бы определить чем до Вас локалка в это время грузится.

[KAIZ 0]

Здравствуйте.Подключил 2 недели назад тв-приставку от билайн.Ещё толком не разобрался в ней.В общем бывает иногда такая проблема,что при просмотре телевизора появляются полосы,иногда кубики,тормозит тв,возникают смешенные кадры(вобщем не знаю как толком всё это объяснить) я так понимаю это связано с интернетом.Если на компе ещё как-то что-то можно исправить с инетом(вытащить/вставить кабель,комп перезагрузить и прочее),то что нужно делать с тв-приставкой?Подскажите.

ТВ идет по локалке, с инетом не связано. Нужно делать диагностику, что бы определить чем до Вас локалка в это время грузится.

И что нужно,чтобы провели диагностику?

[rounder 8]

И что нужно,чтобы провели диагностику?

Звонить в ТП конечно.

Форум - важный элемент обратной связи для компании, но техническая поддержка пользователей осуществляется исключительно по телефонам: 8-800-700-8000 (звонок по России - бесплатный), 0611 (с мобильных телефонов Билайн) или электронной почте internet@beeline.ru.

[KAIZ 0]

И что нужно,чтобы провели диагностику?

Звонить в ТП конечно.

Форум - важный элемент обратной связи для компании, но техническая поддержка пользователей осуществляется исключительно по телефонам: 8-800-700-8000 (звонок по России - бесплатный), 0611 (с мобильных телефонов Билайн) или электронной почте internet@beeline.ru.

спасибо