ПомоЖите!

[molatok 1]

на http://local.beeline.ru/ сайт числится в локальных ресурсах. но, думается, не для нашего города :0

раньше нужно было после каждой перезагрузки удалять маршрут до него. Возможно, ничего не изменилось и теперь

[M64 0]

Лицевой счет: 0891936704

Ип адрес: 10.50.4.225

Пингую 10.50.4.1, пинги не идут.

Чужие броадкасты вижу.

В чем может быть проблема?

[BanDog 1]

У тебя внешний IP на форуме, следовательно нет маршрутов.

[M64 0]

У тебя внешний IP на форуме, следовательно нет маршрутов.

А какой же у меня должен быть IP, если инета от билайна в принципе быть не может, по причине указанной в предыдущем посте. Это раз.

Оба ипа указанные в предыдущем посте, относятся к одной сети, по этому маршрут есть, это два.

Инет от билайна у меня на одном компе, а суда я пишу со второго компа. Это три.

Изменено 26 марта 2010 пользователем M64

[BanDog 1]

ладно, раз так не понятно, скажу проще

 

Пуск - выполнить - cmd

далее по очереди

route -p add 89.179.135.67 mask 255.255.255.255 10.50.4.1

route -p add 85.21.72.83 mask 255.255.255.255 10.50.4.1

route -p add 10.0.0.0 mask 255.0.0.0 10.50.4.1

 

Не поможет делаешь route -f и звонишь в ТП по номеру 72-00-18, просишь разблокировать локалку.

Изменено 26 марта 2010 пользователем BanDog

[M64 0]

ладно, раз так не понятно, скажу проще

 

Пуск - выполнить - cmd

далее по очереди

route -p add 89.179.135.67 mask 255.255.255.255 10.50.4.1

route -p add 85.21.72.83 mask 255.255.255.255 10.50.4.1

route -p add 10.0.0.0 mask 255.0.0.0 10.50.4.1

 

Не поможет делаешь route -f и звонишь в ТП по номеру 72-00-18, просишь разблокировать локалку.

1) Кнопки пуск у меня нет.

2) Маршрут на 10.50.4.1 есть, но 10.50.4.1 не пингуется. Указанные выше маршруты прописаны. Неделю назад пинговался, сейчас нет.

3) 72-00-18 это платный аналог +7-800-700-8000? Уже звонил. 10.50.4.1 по прежнему не пигуется.

 

PS: В таблице маршутов есть запись, что для 10.50.4.0/24 не использовать гейтов.

[NightFighteR_73 0]

писал в тех.поддержу, но думаю лучше будет еще и сюда. ребят после перехода на новый вариант личного кабинета не могу зарегистрироваться в почте bmail.ru по ссылке создать почтовый ящик на сайте перебрасывает в личный кабинет, подключил услугу почтового ящика и пытаюсь перейти на регистрационную форму (зарегистрировать через личный кабинет проще говоря), ссылку генерирует в новом окне открывает и пишет невозможно отобразить страницу. пробовал с двух компьютеров (лицевые счета тоже разные) результат тот же. ниже прикрепил файлик пробовал пинг.

Изменено 26 марта 2010 пользователем NightFighteR_73

[VVG 0]

1) Кнопки пуск у меня нет.

 

Эта кнопка есть на всех системах Windows, если нет, значит

 

1. У Вас не Windows

2. Вы читать не умеете.

[M64 0]

Не поможет делаешь route -f и звонишь в ТП по номеру 72-00-18, просишь разблокировать локалку.

Звоню, там все время занято.

Есть более другой способ разблокировать локалку?

[rounder 8]

Не поможет делаешь route -f и звонишь в ТП по номеру 72-00-18, просишь разблокировать локалку.

Звоню, там все время занято.

Есть более другой способ разблокировать локалку?

Вам дали неправильные номера телефонов. Телефоны в Ульяновске 73 36 63, 8 800 700 8000 и 0611 с мобилы Билайна.

Покажите результаты команд ipconfig /all и route print

Изменено 27 марта 2010 пользователем dushmаn

[BanDog 1]

Номер правильный, только что позвонил и проверил, не нужно вводить людей в заблуждение.

 

http://ul.corbina.ru/

Изменено 27 марта 2010 пользователем BanDog

[M64 0]

Номер правильный, только что позвонил и проверил, не нужно вводить людей в заблуждение.

 

http://ul.corbina.ru/

 

+7-800-700-8000 Заработал.

72-00-18 то же самое, только тарифицируется как звонок на мобильный (или городской?).

И почему то бывает занят.

73-00-73 то же самое.

[rounder 8]

Номер правильный, только что позвонил и проверил, не нужно вводить людей в заблуждение.

 

http://ul.corbina.ru/

 

+7-800-700-8000 Заработал.

72-00-18 то же самое, только тарифицируется как звонок на мобильный (или городской?).

И почему то бывает занят.

73-00-73 то же самое.

При проблемах с внешкой 72-00-18 не работает. Занято бывает часто, потому, что на этом номере всего 4 линии. Тарифицируется как обычный городской номер.

Я так и не понял, проблема с дозвоном или с сетью?

Изменено 27 марта 2010 пользователем rounder

[M64 0]

Номер правильный, только что позвонил и проверил, не нужно вводить людей в заблуждение.

 

http://ul.corbina.ru/

 

+7-800-700-8000 Заработал.

72-00-18 то же самое, только тарифицируется как звонок на мобильный (или городской?).

И почему то бывает занят.

73-00-73 то же самое.

При проблемах с внешкой 72-00-18 не работает. Занято бывает часто, потому, что на этом номере всего 4 линии. Тарифицируется как обычный городской номер.

Я так и не понял, проблема с дозвоном или с сетью?

С Сетью. Но вроде WM в личке разъяснил ситуацию. И тебе я отписался, только ответа не получил

 

Я так и не понял. На один и тот же вопрос ТП отвечает по разному. И все таки бы очень хотелось услышать правильный, и соответствующий действительности ответ.

Первый вопрос. При нахождении в блокировке.

Один специалист сказал, что локальные ресурсы доступны, и за это берутся 30 рублей в месяц после 90 дней блокировки.

Второй сказал, что локальные ресурсы не доступны после 14 дней блокировки, и 30 рублей берутся за то, что бы кабель не отрезали физически. Но lk.beeline.ru будет доступен.

А я не могу достучатся до него. Пинг через сеть корбины не идет, дальше я не ковырялся.

 

 

Второй вопрос, финансовый. У меня деньги со счета, двести с лишним рублей перекинули на бонус, оставив только один рубль.

Один спец сказал, что этими бонусными деньгами я могу оплатить только дополнительный сервис. Но единственный сервис, который он назвал, это статический IP, который за такую цену на фиг не нужен.

Из разговора со вторым, я так и не понял, сколько же мне нужно положить на счет денег, что бы выйти из добровольной блокировки, что бы тут же не попасть в финасовую блокировку. И какую сумму и за какай срок с меня спишут.

 

И я вообще не понял механизма финансовой блокировки. Вот нет у меня денег на счете. Приходит день Х и я попадаю в финансовую блокировку. Сколько нужно положить, что бы из нее выйти. Сколько спишут, и за какой срок. Достаточно ли например положить 200 рублей, и неделю сидеть с инетом.

Изменено 27 марта 2010 пользователем M64

[rounder 8]

С Сетью. Но вроде WM в личке разъяснил ситуацию. И тебе я отписался, только ответа не получил

 

Я так и не понял. На один и тот же вопрос ТП отвечает по разному. И все таки бы очень хотелось услышать правильный, и соответствующий действительности ответ.

Первый вопрос. При нахождении в блокировке.

Один специалист сказал, что локальные ресурсы доступны, и за это берутся 30 рублей в месяц после 90 дней блокировки.

Второй сказал, что локальные ресурсы не доступны после 14 дней блокировки, и 30 рублей берутся за то, что бы кабель не отрезали физически. Но lk.beeline.ru будет доступен.

А я не могу достучатся до него. Пинг через сеть корбины не идет, дальше я не ковырялся.

 

 

Второй вопрос, финансовый. У меня деньги со счета, двести с лишним рублей перекинули на бонус, оставив только один рубль.

Один спец сказал, что этими бонусными деньгами я могу оплатить только дополнительный сервис. Но единственный сервис, который он назвал, это статический IP, который за такую цену на фиг не нужен.

Из разговора со вторым, я так и не понял, сколько же мне нужно положить на счет денег, что бы выйти из добровольной блокировки, что бы тут же не попасть в финасовую блокировку. И какую сумму и за какай срок с меня спишут.

 

И я вообще не понял механизма финансовой блокировки. Вот нет у меня денег на счете. Приходит день Х и я попадаю в финансовую блокировку. Сколько нужно положить, что бы из нее выйти. Сколько спишут, и за какой срок. Достаточно ли например положить 200 рублей, и неделю сидеть с инетом.

При добровольной блокировке локалка блокируется сразу, при финансовой через 14 дней. ЛК доступен всегда, если нет, значит нужно звонить в ТП и выяснять почему.

Что бы не попасть в финансовую блокировку, на дату ежемесячного списания на счету дожна быть сумма тарифа. Списывается раз в месяц.

Если у Вас тариф за 650р, то должно быть 650 р. Вся сумма списывается сразу и Вам дается доступ в инет на 30 дней.

[M64 0]

Вот тут непонятно. Допустим у меня день Х 10 числа. На сете нет денег. Я ухожу в блокировку.

Я правильно понимаю, что как только я положу достаточную для оплаты целого месяца я тут же выйду из блокировки?

Если положу меньше, то из блокировки не выйду, а деньги просто повиснут на на счете?

Я положил деньги 20го числа. В этом месяце 30 дней. Какого числа у меня будет следующее списание?

А если в текущем месяце 31 день?

 

Что бы не попасть в финансовую блокировку, на дату ежемесячного списания на счету дожна быть сумма тарифа. Списывается раз в месяц.

Если у Вас тариф за 650р, то должно быть 650 р. Вся сумма списывается сразу и Вам дается доступ в инет на 30 дней.

[rounder 8]

Вот тут непонятно. Допустим у меня день Х 10 числа. На сете нет денег. Я ухожу в блокировку.

Я правильно понимаю, что как только я положу достаточную для оплаты целого месяца я тут же выйду из блокировки?

Если положу меньше, то из блокировки не выйду, а деньги просто повиснут на на счете?

Я положил деньги 20го числа. В этом месяце 30 дней. Какого числа у меня будет следующее списание?

А если в текущем месяце 31 день?

Дата списания у каждого своя. Она указана у Вас в ЛК. Дата ежемесячного платежа расчитывается из расчета 365 дней в году (365/12=30.41), округлено до 30 дней по правилам округления.

[M64 0]

Дата списания у каждого своя. Она указана у Вас в ЛК. Дата ежемесячного платежа расчитывается из расчета 365 дней в году (365/12=30.41), округлено до 30 дней по правилам округления.

Или я плохо спросил, или меня плохо поняли. Попробую помедленнее.

10 числа у меня дата платежа. Денег на счете у меня нет.

Я ухожу в финансовую блокировку. Доступ в интернет мне прикрывают.

1) Я правильно понял?

20 числа я кладу деньги на счет 650рублей, как по тарифу.

2) Какую сумму спишут с моего счета?

3) Года дата следующего платежа?

 

Вот под подчеркнул три вопроса.

[rounder 8]

Дата списания у каждого своя. Она указана у Вас в ЛК. Дата ежемесячного платежа расчитывается из расчета 365 дней в году (365/12=30.41), округлено до 30 дней по правилам округления.

Или я плохо спросил, или меня плохо поняли. Попробую помедленнее.

10 числа у меня дата платежа. Денег на счете у меня нет.

Я ухожу в финансовую блокировку. Доступ в интернет мне прикрывают.

1) Я правильно понял?

20 числа я кладу деньги на счет 650рублей, как по тарифу.

2) Какую сумму спишут с моего счета?

3) Года дата следующего платежа?

 

Вот под подчеркнул три вопроса.

1. правильно

2. 650 р

3. будет указана в ЛК

[MoreSquitch 0]

чото я юмора не понял, помогите разобраться

 

4 апреля у меня дата платежа

сейчас на счету было 54 рубля (при этом месяц с последнего платежа еще не прошел - платил 5 марта)

положил еще 500

итого 554

 

меняю тариф со скорость+ на 550 кбит анлим

 

на счете чудеснейшим образом становится 494 рубля

 

смена тарифного плана стоит 60 рублей?

Изменено 1 апреля 2010 пользователем MoreSquitch

[VVG 0]

чото я юмора не понял, помогите разобраться

 

4 апреля у меня дата платежа

сейчас на счету было 54 рубля (при этом месяц с последнего платежа еще не прошел - платил 5 марта)

положил еще 500

итого 554

 

меняю тариф со скорость+ на 550 кбит анлим

 

на счете чудеснейшим образом становится 494 рубля

 

смена тарифного плана стоит 60 рублей?

 

Тариф ведь сменился? Так вот доплату между старым и новым до даты платежа и должны взять.

[BLOCHIN 0]

Привет всем! Есть вопрос: настроил Вай-Фай(роутер 3 com 3CRWER100-75) при помощи тех.поддержки и скринов на сайте Билайна, все работает отлично,быстро и прекрасно,но в окне "Беспроводное соединение",где написано "Выберите беспроводную сеть",рядом с названием сети написано ,что это Небезопасная проводная сеть. Что бы это значило и насколько это небезопасно? Заранее спасибо.

[rounder 8]

Привет всем! Есть вопрос: настроил Вай-Фай(роутер 3 com 3CRWER100-75) при помощи тех.поддержки и скринов на сайте Билайна, все работает отлично,быстро и прекрасно,но в окне "Беспроводное соединение",где написано "Выберите беспроводную сеть",рядом с названием сети написано ,что это Небезопасная проводная сеть. Что бы это значило и насколько это небезопасно? Заранее спасибо.

Это значит, что любой, кто видит эту сеть, может через Ваш роутер ходить в инет. Необходимо включить шифрование и фильтр по мак адресу. И запаролить все.

[Beezy 0]

ну и как вай фай роутер?отпишись)

Изменено 2 апреля 2010 пользователем Beezy

[MoreSquitch 0]

Тариф ведь сменился? Так вот доплату между старым и новым до даты платежа и должны взять.

как енто доплата между старым и новым, если новый дешевле?

Изменено 2 апреля 2010 пользователем MoreSquitch

[molatok 1]

имхо в случае проблем с рассчетами лучше звонить в тп, тут все равно никто ничего не изменит и не обяснит нормально

Изменено 2 апреля 2010 пользователем molatok

[MoreSquitch 0]

позвонил, короче они считают правильным, что несмотря на то, что период до 5 апреля был уже проплачен, насчитать дополнительную абонентскую плату исходя из нового тарифа

[MoreSquitch 0]

PS продолжаю жаловаться - поскольку на сайте в условиях предоставления услуги под тарифным планом Скорость + указано, что

«при переходе на другой тарифный план платёж, ранее внесенный абонентом в качестве Абонентской платы по настоящему тарифному плану, рассчитывается пропорционально времени пользования Услугой» - http://internet.beeline.ru/provod/ulyanovs...cc-0bbaec66e31f

 

Вывод: Билайн ворует деньги и не выполняет свои же условия предоставления Услуг.

 

Буду оповещать о развитии событий: пока что поддержка отшивает и по телефону, и по почте - типа «сам дурак, у нас все по плану»

 

PS Если кто может помочь с составлением документов в роспотребнадзор - прошу помощи. Не 60 рублей жалко, а просто ради принципа, чтоб белайну чужие деньги не доставались.

Изменено 3 апреля 2010 пользователем MoreSquitch

[SergeyFomin 0]

Здравствуйте!

Неделю назад подключился на Beeline-Корбина. Давно хотел сюда придти, потому что здесь адекватное обслуживание, но одно останавливало: у друга в МСК тоже Корбина и у него невозможно тормозит все потоковое видео (YouTube, трансляции футбола и тп. - хотя сами представляете, скорость у них там гораздо выше).

Подключившись к Корбине неделю назад (26.03.10) здесь у нас в Ульяновске (650 руб.,1000 кбит/сек.) , первым делом залез на YouTube - и на-те, именно то, чего я и опасался: 5 секунд играет ок, затем "виснет" секунд на 5-10 загружая следующие 5 сек, потом опять их проигрывает и опять "виснет" и загружает. Футбольные трансляции - то же самое.

Самое интересное, что до этого я был на точно таком же (!!!) тарифе в Стриме (590 руб, 1024 кбит/сек), там то же самое видео загружалось абсолютно без тормозов!!! (ушел оттуда на 2 месяца "в отпуск" из-за их очень "ненавязчивого" сервиса).

2 раза звонил в техподдержку (заявка 107720563) - долго-долго все перепроверяли, в результате в 1-й раз меня попросили написать письмо самому YouTube, а во второй - отлаживать систему. Странно, ведь в день подключения на стриме все играло нормально, и как только "поменял провод" сразу начались "траблы".

 

ВОПРОС ко всем, у кого такой же тариф (650 руб., 1000 кбит/сек) - у вас тоже такие проблемы???

[VVG 0]

Проверяй расчеты. Может сам где-то недопонял.

 

Я переходил 5 марта с 450 руб на 550 руб тариф. Дата расчета у меня 24 марта, как была так и осталась.

С 5 до 24 получается 19 дней. С меня взяли около 63 рублей.

Разница в оплате 100 руб, делим условно на 30.5 и умножаем на 19, итого 62,30. Так что все соответствует:

При переходе на другой тарифный план платеж, ранее внесенный Абонентом в качестве Абонентской платы по настоящему тарифному плану, рассчитывается пропорционально времени пользования Услугой, оставшаяся на дату изменения тарифного плана часть Абонентской платы, остается на "персональном счете" Абонента и списывается согласно условиям нового тарифного плана.