Вопросы, Жалобы, Пожелания и т.д.

[SuperMod 5]

Benomut, Ошибка в 99% случаев вызвана некорректной работой фильтрующего ПО: антивирусов, фаерволов, встроенного Брандмауэра. Соответственно, ошибка устаняется настройкой/отключением/удалением "защитного" ПО, включением (это не опечатка) службы Брандмауэра и самого Брандмауэра, либо Восстановлением системы (вплоть до переустановки ОС). В простейших случаях лечится перезагрузкой. Обращаться в ТП по неисправной работе ПК нет смысла.

[Benomut 0]

да я уж понял что дело в моём комрьютере,так как после перезагрузки коннектиться всё на ура,но что не делал не помогает( и ОС переустанавливал и всё защитно ПО отключал/перенастраивал(

[Benomut 0]

ожидаются ли безлимитные тарифы?

[60nu5 2]

Ожидаются; но конкретные даты появления вам вряд ли кто-то скажет.

Во всяком случае, не ранее, чем после Нового Года.

[Benomut 0]

с четверга этой недели а именно с 26.02 скорость интернета резко упала,очень долго открываются страницы,очень большой пинг и частые разрывы,с чем это может быть связано? ответьте пожалуйста если есть какая-либо информация

[Benomut 0]

http://www.speedtest.net/result/455109710.png ну и где скорость

[Санёк90 0]

Добрый день!

 

Не подскажите почему в DC++ не качается с половины пользователей ногинска?

[Benomut 0]

 

всю неделю по вечерам интернет падает,когда прекратится?

[Tough 0]

Здравствуйте! Тариф 6мб.с

 

 

Жутко лагает все. Постоянно рвется связь, пинг здоровый. Просьба решить данную проблему.

 

C:\Users\None>tracert -d 85.21.0.200

 

Трассировка маршрута к 85.21.0.200 с максимальным числом прыжков 30

 

1 3 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.52

2 5 ms 4 ms 5 ms 10.209.112.1

3 * 4 ms 4 ms 10.219.132.65

4 50 ms 50 ms 50 ms 10.219.132.41

5 * 90 ms 56 ms 85.21.223.54

6 * * 59 ms 194.186.11.109

7 58 ms * 56 ms 194.186.157.217

8 * 56 ms 51 ms 85.21.223.2

9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

10 * 58 ms * 195.14.54.211

11 51 ms 56 ms 51 ms 195.14.54.118

12 76 ms 45 ms 50 ms 85.21.0.200

 

Трассировка завершена.

 

 

Номер договора 0890448785

Изменено 17 июля 2009 пользователем Tough

[thorn 0]

3 дня не работает интернет в мкрн Заречье. ТП в курсе проблемы, но сроки устранения перенесены в очередной раз, теперь до понедельника.

ув. Билайн, Ваши конкуренты устраняют глобальные неисправности гораздо оперативнее, есть чему поучиться. =)

[Benomut 0]

 

ну что опять "приехали"? когда уже на Ногинск будет расширен канал, буквально через каждые 2-3 месяца стабильной работы интернета опять случается так,что интернет становится УГ

[rasher51 3]

Вопрос такой-работает ли интернет сейчас на комсомольской конкретно 76 дом ? Слышал что данная проблема не только там. Если интернет не работает , то как с ремонтом ? 2 дня без него изза праздника или что? Про проверьте роутер , кабель и тд можете мне не писать- все перепроверенно много раз и не у меня одного)

 

спасибо все починили, не очень быстро,не совсем полностью (частые лаги везде) но хоть починили)

Изменено 11 июня 2013 пользователем rasher51

[Benomut 0]

Не знаю живой ли форум еще. Оставил заявку на "переезд". Звонка нет, а сам звоню не отвечают(

[Daniil145 0]

Ногинск Улица Советская, 43. В 3 подъезде распределительный кабель примотан изолентой вместо нормального монтажа. Все висит, и в открытом доступе, выдернуть кабель дело 1 движения. Вызвал мастера от Билайн, по его выражению "Работает значит все ок". Постоянно вытаскивают провода из распределителя. Поймать тех кто это делает невозможно, так как на 1 этаже квартир нет, успевают убежать. Накипело. Либо решайте ситуацию, либо вообще откажусь от ваших услуг.

Из-за постоянных падений интернета пришлось временно перейти на соседнего провайдера который монтирует кабель в электрощите.

[Санек86 0]

Доброго времени суток! Постоянно прерывается соединение с интернетом. С помощью инструмента "устранение неполадок" виндоус удается восстановить соединение. Но всего на одну минуту. И так каждый раз. Скрин с описанием ошибки прилагаю. С железом все норм. Кабель подключен через свитч. Разделение на ТВ и комп.

[NikIv 1 013]

8 часов назад, Санек86 сказал:

Постоянно прерывается соединение с интернетом.

Вам в тему

 и правильно оформить в части написания своих идентификационных данных - номера л/с или договора для проверки представителями суппорта.

[Полина2020 0]

Скажите пожалуйста, как отключить тариф всё в одном, будучи за границей? По ходу мне теперь несколько лет не понадобится домашний интернет а начисления платы идут каждый месяц. Как быть? Я б хотела оставить только номер телефона и телефонную связь. Блокировать уже пыталась - блокировка закончилась и опять капают счета. Мне нужен мой номер и телефонная связь. Отключить тариф без звонка и посещения офиса. Спасибо заранее за помощь

[CorSа 80]

13.05.2020 в 17:34, Полина2020 сказал:

Скажите пожалуйста, как отключить тариф всё в одном, будучи за границей? По ходу мне теперь несколько лет не понадобится домашний интернет а начисления платы идут каждый месяц. Как быть? Я б хотела оставить только номер телефона и телефонную связь. Блокировать уже пыталась - блокировка закончилась и опять капают счета. Мне нужен мой номер и телефонная связь. Отключить тариф без звонка и посещения офиса. Спасибо заранее за помощь

Добрый день.

Для звонков из-за границы доступен специальный номер Звонок из международного роуминга +7 495 7972727. С сотового телефона Билайн —звонок бесплатный.

https://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/

Также можете обратится в чатах в VK, FB и т.п.