Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

dsk

Проблемы качества Корбина СПб

Рекомендованные сообщения

Пропала привязка выделенных айпи, седня обещали сделать, фигушки.

Заявка 101962137.

Половина нужных мне ресурсов завязаны на конкретный айпи, и то что щас происходит немного напрягает .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Аплоад на тестах нестабилен (~3000-9000 кб/сек), торент-клиент "простаивает" и не выдает информацию на трекер. Сапорт говорит про забитые пакетами порты ...

Заявки 101943653 и 101967874 повторно с той же проблемой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

307334911.png

 

все по-прежднему !!!

 

это игнорирование или явный непрофессионализм?

 

Повторяю номера заявок: 101943653 и 101967874

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

повторяю: различного рода спидтесты РЕАЛЬНОЙ скорости не показывают. берем или торрента или осла (на заливку) и смотрим...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Dimaska

почему-то до сих пор показывал, а именно до начала августа (~10000 в обе стороны)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

MacBond, Я уже обсасывал этот вопрос с техподдержкой ,проводили даже тестовую передачу файла ( 10 мб ),скорость на уровне заявленой , хотя спидтест показывае аплоад в 2-2,5 раза ниже .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллективная заявка 101815996.северный пр.67.обрез кабеля.в саппорте пообещали сделать до 20 июля.

[

 

 

снята заявка.номер,который мне дали в саппорте,оказался заявкой на решение проблем на другой стороне города.питер-город маленький...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это просто издевательство. Не ожидал такого от корбины. Ее рейтинг для меня сразу упал на много пунктов. Не поднять базу статических IP за 4 дня, кормя завтраками - это надо уметь... Вранье саппорта просто зашкаливает. Подробнее тут - Проблема со Статическими IP

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А айпишники всё не возвращаются и не возвращаются... Неделя прошла, ждем дальше. Если что, заявка 101964266

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера утром приходили монтажники, починили интернет. Днем обнаружил, что локальная сеть заблокирована. А если быть точным, то частично заблокирована, т.к. сервер статистики и corbina.ru работает, а вот этот форум, корбина.тв - нет. И главное не качаются файлы с сетки. Позвонил в тп, поговорил с инженером, который сказал, что монтажники воткнули меня не в тот порт, из-за чего возникла подобная проблема. Сказал вытащить кабель на 15 минут, потом включить интернет и часов через 6-8 всё будет работать. Но, естественно, всё осталось по-прежнему. Номер заявки 101999387 (хотя в статистике её нет).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Надо делать не совсем так. Вытаскиваем кабель и держим его вытащенным примерно до 5-15 минут следующего часа. После чего включаем, заходим в инет и уже через час-два, если не сразу, все работает. Я в этом деле спец, уже кучу раз так вылезал из блокировки :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А то что я на ночь его выключал - это не тоже самое?

Сделал по твоему совету, сразу не заработало.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

собственно, ничего так и не заработало. Делал как сказали + на ночь комп выключал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Днем обнаружил, что локальная сеть заблокирована. А если быть точным, то частично заблокирована, т.к. сервер статистики и corbina.ru работает, а вот этот форум, корбина.тв - нет. И главное не качаются файлы с сетки. Позвонил в тп, поговорил с инженером, который сказал, что монтажники воткнули меня не в тот порт, из-за чего возникла подобная проблема. Сказал вытащить кабель на 15 минут, потом включить интернет и часов через 6-8 всё будет работать. Но, естественно, всё осталось по-прежнему. Номер заявки 101999387 (хотя в статистике её нет).

Это не частичная блокировка, а самая что ни на есть обыкновенная. При блокировке остается доступ всегда к корбина.ру, стату и центральному хабу(без возможности скачивания файлов)

 

собственно, ничего так и не заработало. Делал как сказали

Тогда просто позвоните в саппорт и тупо надавите на них, чтобы выскочить на инженера. Ну а с инженером уже проще. Единственное, что вручную разблокировать они могут только в будний день(вроде бы)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а что со статом? пришлось две недели потерять оплаченного инета,надо было срочно уезжать, а на стат не зайти было....

кста,до сих пор не зайти на него....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

DALI, со статом все хорошо. Работает безукоризненно. У меня по крайней мере.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
DALI, со статом все хорошо. Работает безукоризненно. У меня по крайней мере.

получается что только у мну трабл..... бу звонить в суппорт.....

все равно обидно.....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
а что со статом?

кста,до сих пор не зайти на него....

 

блок локалки? Я как раз недавно воевал с корбиной

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Sharky_spb, при блокировке локалки стат не блокируется. Так что дело в чем-то другом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вчера утром приходили монтажники, починили интернет. Днем обнаружил, что локальная сеть заблокирована. А если быть точным, то частично заблокирована, т.к. сервер статистики и corbina.ru работает, а вот этот форум, корбина.тв - нет. И главное не качаются файлы с сетки. Позвонил в тп, поговорил с инженером, который сказал, что монтажники воткнули меня не в тот порт, из-за чего возникла подобная проблема. Сказал вытащить кабель на 15 минут, потом включить интернет и часов через 6-8 всё будет работать. Но, естественно, всё осталось по-прежнему. Номер заявки 101999387 (хотя в статистике её нет).

Собственно переткнули тя на другой порт на свиче, вот блокировочка и возникла.

Обычно в КЦ они говорят, что корбина ру и стат работают и аллес, отвечаешь что у тя блокировка на свиче и они начинают разбираться.

А вообще робот по свичам бегает, разблокирует, обычно 3-4 часа достаточно, но бывает что приходится и звонить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну что-же, издевательство над владельцами статических внешних IP продолжается... Проблема со Статическими IP Понимаю, если провод порезали, или ЖЭК не пускает. Но когда по причине криворукости сотрудников 2 недели восстанавливают базу привязок внешников - это уровень какой-то дворовой сетки, а не серьезного провайдера. Ну а про вранье, как корпоративный стандарт корбиновской техподдержки, я и не говорю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ну есть малинькие проблемы компания только развиваеться в нашем городе зачем всех ругать лудше помочь если можите

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ну есть малинькие проблемы компания только развиваеться в нашем городе зачем всех ругать лудше помочь если можите

Корбина уже 3 года как развивается в нашем городе и является одним из самых крупных игроков на рынке кабельного интернета в Питере, вы очень сильно отстали от жизни. А ругать стОит, уж поверьте. Сразу видно новичка :ded_moroz: Но у вас еще впереди много открытий...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Работы за номером 102070865 обещали закончить в 00.00, но до сих пор интернета нет.

А проблема: "... не был назначен сетевой адрес..."

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллективная заявка 102070865 ждет своего решения. Неужели оптику порезали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скажите пожалуйста, а на проблему во фрунзенском районе 1-9 сегментах постоянные дисконекты уже 2 дня. На это тоже нужно персональную заявку открывать? или так починят?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Скажите пожалуйста, а на проблему во фрунзенском районе 1-9 сегментах постоянные дисконекты уже 2 дня. На это тоже нужно персональную заявку открывать? или так починят?

 

Да лагает неимоверно обещали 30 августа все зделать но до сих пор инет лагает...И инет падает каждые 10-15 минут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Да лагает неимоверно обещали 30 августа все зделать но до сих пор инет лагает...И инет падает каждые 10-15 минут

Сделаем сегодня.

ps если это про юг купчино.

/dsk

 

Да лагает неимоверно обещали 30 августа все зделать но до сих пор инет лагает...И инет падает каждые 10-15 минут

Сделаем сегодня.

ps если это про юг купчино.

/dsk

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.