Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Timall

Отзывы о качестве услуг Корбины в Саратове.

Рекомендованные сообщения

corbina.ru это и есть локалка (правда трейс до нее красивый :angry: )

 

кстати, никто не выяснил что за мифически телефон 600-1000 ? когда я спрашивал в ТП (звонил по саратовскому номеру из книжки, мне сказали звонить туда) почему homenet.corbina.ru все еще не в локале ...

 

не 600 а 660 там говорят... это номер мск тп смотри тут http://home.corbina.ru/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я думал корбина спасет саратов... блин!!! ДИСКАНЕТКТЫ ДОСТАЛИ!!! уже третий день подряд!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Локалка для меня - это хабы и радио (локальное), к которым меня не коннектит!!! ВЕРНИТЕ МНЕ ЛОКАЛЬНУЮ СЕТЬ!!!

На часах 17 часов 22 апреля! ДО СИХ ПОР НИЧЕГО НЕ ИСПРАВЛЕНО!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

иииии???

вы правила форума читали?

любое сообщение о проблемах без номера заявки считается флудом

так что, или звоните им, или пишите support@corbina.ru и заводите заявку. как они иначе узнают о проблемах?

 

п.с. я также могу "охаять" свой инет без всяких причин и поводов, без заявок...а у меня всё в порядке...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не 600 а 660 там говорят... это номер мск тп смотри тут http://home.corbina.ru/

в курсе я что 660-1000 это московской ТП номер, он вообще-то в справочнике абонента написан

мне говорили именно 600-1000 что меня и ввело в ступор ...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

п.с. я также могу "охаять" свой инет без всяких причин и поводов, без заявок...а у меня всё в порядке...

Счастливчик , я аж обзавидовался. У человека ГОРЕ, а ты ... :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Счастливчик , я аж обзавидовался. У человека ГОРЕ, а ты ... :huh:

 

Спасибо за поддержку! Чел не знает о чём речь, а лезет! Админы!!! Вы куда попрятались?

 

Если будет что опять, пишите в форуме, узнавать о проблемах на хабе в чате не очень удобно, тем более мы там редко.

 

Это Gray123 писал!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

vicdun, впн выключаешь когда пытаешься на офф хаб зайти?

 

The_Raven, мне говорили 660 это я точно помню, звонил так 2 раза мне 2 раза говорили этот номер, даж записал)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Давайте вместе внимательно прочитаем договор ещё раз

Заметили слово "имеет право"? Т.е. оператор может обрезать скорость, а может и не обрезать.

Для наглядности покажу сноски у других операторов

** в случае превышения базового объёма Интернет-трафика скорость доступа к внешним ресурсам сети Интернет понижается до 64 Кбит/c. Скорость восстанавливается с 1-го числа следующего месяца.

http://www.adsl-saratov.ru/how_much/

Заметили тон фраз? Т.е. безоговорочно будет обрезано, 100%но...

А по моему, это говорит не о тоне фраз, а о честности одного оператора и не совсем корректном поведении другого :) Что значит юридически "Т.е. оператор может обрезать скорость, а может и не обрезать." на каком основании, по каким критериям, т.е. Вася Пете не понравился, 20г выработал, урезать скорость Васе? :) Вас кстати качество в Вашего оператора устраивает? Дисконнекты и прочие неудобства часто бывают? :huh:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да и с ВПН (у меня маршруты прописаны) и без него! У меня вообще весь диапазон 10.X.X.X не пингуется! А прикреплённую инструкцию по разблокировке локальных ресурсов проделывал 3 раза!!! Не помогает.

 

А насчёт телефона да... мне тож тока про 660 1000 говорили!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А по моему, это говорит не о тоне фраз, а о честности одного оператора и не совсем корректном поведении другого :P

Неоднократно говорилось, нет ограничений, люди не первый месяц за 20 гб переваливают.

Вас кстати качество в Вашего оператора устраивает? Дисконнекты и прочие неудобства часто бывают? :)

Никаких дисконектов и диких пингов не наблюдал, в отличии от других провайдеров. Описанная выше проблема случилась впервые, тянется она с выходных и это не очень хорошо. Корбиновская сеть строится и не удивительно, что возникают проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да и с ВПН (у меня маршруты прописаны) и без него! У меня вообще весь диапазон 10.X.X.X не пингуется! А прикреплённую инструкцию по разблокировке локальных ресурсов проделывал 3 раза!!! Не помогает.

1) Есть ли деньги на счету?

2) Првильно ли прописаны роуты? сбрось их "route -f"

3) доступны ли через локал stat.corbina.ru и corbina.ru?

Сообщения о проблемах со связью без указания номера заявки -- форум важный элемент обратной связи для "Корбины", но техподдержка пользователей осуществляется исключительно по телефону (495) 221-8000 в Москве, (812) 703 7788 в Питере или по электронной почте support@corbina.net.

+1 к рейтингу и/или удаление сообщения.

читаем Правила форума

Заводим заявку и пишем тогда номер здесь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1)Деньги есть

2)Прописано всё правильно (сбрасывал, не помогает)

3)Доступны и stat.corbina.ru и corbina.ru

 

SUPPORT-910679

Это номер поданной заявки в support@corbina.net

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заметили тон фраз? Т.е. безоговорочно будет обрезано, 100%но...

 

А по моему, это говорит не о тоне фраз, а о честности одного оператора и не совсем корректном поведении другого :( Что значит юридически "Т.е. оператор может обрезать скорость, а может и не обрезать." на каком основании, по каким критериям, т.е. Вася Пете не понравился, 20г выработал, урезать скорость Васе? :D Вас кстати качество в Вашего оператора устраивает? Дисконнекты и прочие неудобства часто бывают? :blink:

Оффтопик
Может хватит пиарить комстар? Или он такой убогий, что к нему люди сами не тянутся пока их носом не потыкаешь раз 20?

ЗЫ Модеры, это вроде противоречит правилам или я ошибаюсь?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Странная у вас там авария... есть у меня подозрения насчет причин её возникновения. Но как бы то ни было, я ТРЕБУЮ нормальной работы инета!!

 

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.8] по 32 байт:

 

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=47мс TTL=52

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=48мс TTL=52

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=49мс TTL=52

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=47мс TTL=52

 

Статистика Ping для 213.180.204.8:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 47мсек, Максимальное = 49 мсек, Среднее = 47 мсек

 

Обмен пакетами с google.ru [216.239.59.104] по 32 байт:

 

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

 

Статистика Ping для 216.239.59.104:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь),

 

Обмен пакетами с kde.org [62.70.27.118] по 32 байт:

 

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 62.70.27.118: число байт=32 время=82мс TTL=45

Ответ от 62.70.27.118: число байт=32 время=83мс TTL=45

Ответ от 62.70.27.118: число байт=32 время=86мс TTL=45

 

Статистика Ping для 62.70.27.118:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1 (25% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 82мсек, Максимальное = 86 мсек, Среднее = 83 мсек

 

Куда пакетики деваем?

 

 

 

 

 

Попытка решить проблему.

Звонок в Саратовский офис:

-Добрый день, пакетики не проходят

-Сеть работает? Впн работает?

-Да

-Сейчас перенаправлю вас в Москву

общение с техподдержкой

-Добрый день, пакетики не проходят

-Вам надо перезвонить по номеру ххххххх

-Я звоню из Саратова и мне не хочется звонить по междгороду

-Хорошо, сейчас вас переключу

Оператор 2:

-Добрый день, пакетики не проходят

-Вам надо перезвонить по номеру ххххххх

-Я звоню из Саратова и мне не хочется звонить по междгороду

-Вас плохо слышно

-По какому номеру надо мне перезвонить?

-ххххххх

-Спасибо

-Пожалуйста

 

Видимо очень плохо слышно было

 

Звонок в Саратовский офис 2:

-Проблему решить нам не удалось, как мне быть?

-Попробую соеденить вас с нашими техниками, минутку.

Проходит 20 секунд и в трубке короткие гудки. Сервис.

 

Теперь у меня вопрос: почему я должен звонить в Москву и тратить свои деньги, чтобы решить проблему с услугой за которые деньги я уже заплатил? Попахивает бредом.

 

ЗЫ: Пакеты все также теряются...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А кто сказал что проблемы должны быть тока у меня?))) Локалки нету уже более 2х суток! И никто не чешется в support@corbina.ru чёт там исправлять! Последний "тупой" вопрос от них это типа "Используете ли вы активное оборудование?" Терь жду очередного бредового вопроса!)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Локалка перестала работать, но О ЧУДО, работает хаб Gray'a )) Единственное, что работает со всей локалки)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

InFoin хаб грея это официальный корбиновский ресурс в саратове.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

vanaf да? а я думал что 78.107.122.2 оным является!)))

 

Список ресурсов Corbina Telecom в Саратове

Чёт я тут хаба ГРея не вижу в списке официальных ресурсов города Саратова!)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

снова дисконнекты замучали......каждые минут 20...

переподключается...и не может подключиться, приходится исправлять айпи вручную (ИСПРАВИТЬ) и только потом подключаться....

вот такая проблема сейчас

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

снова дисконнекты замучали......каждые минут 20...

переподключается...и не может подключиться, приходится исправлять айпи вручную (ИСПРАВИТЬ) и только потом подключаться....

вот такая проблема сейчас

 

Позвоните, заведите заявку, эта проблема только у вас. Возможно вирусы, тогда блокируется порт автоматически, в любом случае надо индивидуально разбираться.

 

бесплатные ресурсы

 

итого есть два варинта:

1) хаб грея==78.107.122.2

2) хаб грея прародитель 78.107.122.2

 

 

Какая разница, чьи хабы? Скорость то одинаковая... ))

Главное - что стабильнее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Позвоните, заведите заявку, эта проблема только у вас. Возможно вирусы, тогда блокируется порт автоматически, в любом случае надо индивидуально разбираться.

По-моему, проблема не единичная, постоянно впн отваливается у многих. До прошлых выходных такого не было.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

совершенно согласен...что проблема не идиничная...и не только у меня.

ЗЫ, хорошо что не посоветовали выдернуть шнур, подождать и снова вставить...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Таже проблема. Падает всё, помогает лишь перезагрузка оборудования при этом иногда выдаётся в лок. сети новый ип.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

то что у вас такое оборудование при котором некоторые проблемы решаются его перезагрузкой это ваши проблемы.

 

а в локальной сети по идеи должен довольно часто меняться ип если у вас стоит в настройках получать его автоматически по DHCP

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а в локальной сети по идеи должен довольно часто меняться ип если у вас стоит в настройках получать его автоматически по DHCP

На сколько часто час-два часа?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

reemeer судя по бесплатные ресурсы

 

"Аренда получена . . . . . . . . . : 23 марта 2008 г. 19:25:28

Аренда истекает . . . . . . . . . : 30 марта 2008 г. 19:25:28"

 

неделю если не переподключаться... если переподключаться то может и меньше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

неделю если не переподключаться... если переподключаться то может и меньше.

Вот и выходит, что дело не в нашем оборудование, впн отваливается довольно часто.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.