Стоит ли подкючаться к Корбине?

[-==Mr.Bug==- 0]

Всё зависит от дома, лично мне все делают вовремя...

[nixxx 0]

но когда 12 августа нет сети и добрая девушка сообщает, что работы

ведутся и все будет 19 числа. 19 августа - работы ведутся все будет 24 числа.

24 августа - работы ведутся все будет 29 числа......Напрягает.

из-за аналогичной ситуации пришлось уйти из Корбины :-( всем удачи

[voklub 0]

Так что подключаясь к Корбине не стоит убирать модем, пригодится еще.

 

Это точно! Реально отстойный провайдер! Я уже не помню когда у меня был нормальный пинг при соединении с инетом! Не понимаю откуда взялась цифра 512 кб??? пинг <1мс у меня ток иногда в 3-4 часа утра. Все остальное время ниже 3-4мс не опускается. Звонить им бесполезно - 40 мин на телефоне провисишь - а в награду получишь что-то типа *в районе проводятся работы* или начнут тебя учить как настраивать соединение! Прежде чем расширять зону охвата надо вывести на обещанный уровень районы, уже подключенные!!!!

[tnte 0]

На вопрос подключаться или нет, каждый ответит по свойму, но могу поделиться своим опытом. С 2005 года я пользовался Цифрой и меня все устраивало их плюсы и минусы (отсутствие VPN, большая скорость локалки, но были обрывы и ремонт обычно занимал от 1 дня до 2-х недель) т.к. в доме был только один провайдер. В сентябре у цифры видимо были проблемы и сеть не могли починить более 20 дней и я решил подключится к Корбине(на мое благо, мой дом к этому моменту они окучили). Подключили быстро, сетка работает инет пашит, все хорошо, но есть замечания, а именно: инет работал 512 кб как на download так и на upload хотя в тарифах они об этом не слова не говорят, у цифры upload не обрезают, DC+ работает туго, максимальная скорость достигала 3Мь, зато пинг у Кобины поменьше будет, окна открываются побыстрее. Но случилось страшное, 5 ноября (суббота) произошла поломка, звоню с ТП, ждите пятници, мастер приедет и все починит, хорошо. В пятницу выясняется что дом полностью вырезан. И корбина и цифра не работают. Корбина обещает починить все к следующей пятнице потом к ещё одной и так до сих пор сетка не работает. № заявки 100646967. Цифра дом починила через неделю.

 

Мое сугубо субъективное мнение, все сети одинаковы, заставить их работать лучше может только конкуренция, а главное чтоб у каждого пользователя был выбор !

[brne 0]

В сентябре у цифры видимо были проблемы и сеть не могли починить более 20 дней и я решил подключится к Корбине(на мое благо, мой дом к этому моменту они окучили).

Мое сугубо субъективное мнение, все сети одинаковы, заставить их работать лучше может только конкуренция, а главное чтоб у каждого пользователя был выбор...

Дундича 19/1. с 21 Октября нету инета и локалки. Уж даже незнаю куда писать.. Безнадега полная..:-(

Просто сняли с обслуживания и двигают сроки.. (как изменить ситуацию никто не знает...)А тут вы еще про конкурентов грите что тоже не особо сервис..... вообще край.. И форумы наверное из ключевых фигур никто не читает... Просто забили на клиентов огроменный болт.. и все..

[Fender 0]

Сменил провайдера,чего и вам советую.

[Dimenty 0]

Дундича 19/1. с 21 Октября нету инета и локалки. Уж даже незнаю куда писать.. Безнадега полная..:-(

Просто сняли с обслуживания и двигают сроки.. (как изменить ситуацию никто не знает...)А тут вы еще про конкурентов грите что тоже не особо сервис..... вообще край.. И форумы наверное из ключевых фигур никто не читает... Просто забили на клиентов огроменный болт.. и все..

Я впервые встречаю контору с таким пох.....стическим отношением к клиентам!

С 26 сентября инет не работает. В поддержку раз 100 звонил. В конце концов жалобу оставил. Никак не отреагировали. Это пипец!

[nixxx 0]

Сменил провайдера,чего и вам советую.

+1

аналогично и пока без тени сожаления

[sasha_21 0]

В доме 23/1 по Бухарестской уже неделю нет ни инета ни локалки. Мой номер заявки 630896. Неоднократно звонили в СП и каждый раз отвечают одно и тоже. Сначала в пятницу все будет, потом 12-го, теперь 17... почти уверен что и 17 скажут то же самое. Такое ощущение, что в Корбине давно на всех положили... и пох им что там у их клиентов происходит. Но деньги они снимают исправно, в этом они толк знают... вобщем по теме, подключаться к ним НЕ стоит

[nixxx 0]

пока Корбина растёт только вширь , по крайней мере в Питере , подключаться к ней не стоит , пускай проявит себя ростом качества предоставляемых услуг , тогда и можно будет начинать снова пробовать "высокоскоростной интернет" данного провайдера

[strel0k 0]

Очень категоричное заявление,что мол не стоит подключаться.

А я считаю что стоит,т.к. ,например,в моем доме обрезов не было ни когда и все работает стабильно на протяжении уже почти 3 лет.Соответственно и с сервисом я ни разу не общался,так что все относительно.

[Olsiva 1]

Очень категоричное заявление,что мол не стоит подключаться.

А я считаю что стоит,т.к. ,например,в моем доме обрезов не было ни когда и все работает стабильно на протяжении уже почти 3 лет.Соответственно и с сервисом я ни разу не общался,так что все относительно.

 

Я тоже считаю, что все зависит от дома. У меня не раз были проблемы с сетью, в том числе и кража оборудования, но примерно через 3 дня все исправно работало (после звонка в ТП естественно).

 

Конкуренция растет, у людей появляется выбор. А раз есть конкуренты, значит и качество услуг будет расти - это закон рынка.

[nixxx 0]

Очень категоричное заявление,что мол не стоит подключаться.

А я считаю что стоит,т.к. ,например,в моем доме обрезов не было ни когда и все работает стабильно на протяжении уже почти 3 лет.

Корбина в Питере уже отпраздновала своё трёхлетие???

[Tavarisch Goodwin 2]

Корбина в Питере уже отпраздновала своё трёхлетие???

Ну уже недолго осталось до 3. 2,5 примерно. Он видимо имеет в виду 2005, 2006, 2007.

 

Вообще бред какой-то - у тех, кого я сагитнул подрубиться к Корбине, проблем меньше, чем у меня. У друга в 9этажке вообще максимум 1ДЕНЬ интернета с локалом не было! У меня, слава богу, резать перестали после закрытия подвалов Вообще, рекомендую подключаться в районе подсети 74 на 100%. Еси не понравится - всегда мжно отключиться.

 

P.S. скрываю очередной оффтоп без преда. В следующий раз будет пред за оффтоп.

[nixxx 0]

Ну уже недолго осталось до 3. 2,5 примерно. Он видимо имеет в виду 2005, 2006, 2007.

с Корбиной как в заполярье , год за два видимо вредность сказывается

[takedo 0]

На самом деле сейчас в Корбине (По крайней мере в СПБ) все нормально....

Интернет не падает через каждые 3-4 часа (как это было раньше)

Теперь в Саппорте мне четко говорят в чем причина неполадок с интернетом....

А раньше внятного ответа от них можно было не ждать....

 

 

чего ж нормального-то?? брат с корбины уже ушел, я собираюсь подключаться к новому провайдеру сразу после каникул.

не знаю, может ли быть что-нибудь хуже, чем корбина...

[sylitka 0]

если есть альтернатива, то к корбине лучше не подключаться, свои нервы поберечь.

по полтора месяца ремонта можно ждать

[Dimaska 0]

зависит от дома. у меня с 2005-го года были проблемки всего 2 или 3 раза, которые устранялись в течении пары дней максимум.

[Batson 0]

При всех моих многочисленных замечаниях с критикой в адрес корбины, я все равно считаю что подключаться стоит.

Ведь корбина это: оптимальное соотношентие цена/качество (по крайней мере на самом дешевом тарифе), компенсации если вдруг сеть какое-то время не работала (мне в прошлом году за 2 недели без сети компенсировали месяц , это походу потому что я первый месяц был подключен, а так вообще 1 день оффлайна = 1 день компенсации ), постоянно растущее качество (я помню что было в первые 3 месяца подключения... лучше не вспоминать , потом наладили) и конечно хочется отметить адекватность и вежливость сотрудников(сотрудниц ) центра поддержки, благодаря которым, любая, даже самая неожиданная, проблема решаема.

 

А тем кто не мыслит себя без сети: подключайтесь сразу к ДВУМ провайдерам, многие уже так и сделали. Рано или поздно сеть все равно отвалится, у любого провайдера

[greg9999 0]

Ответ на вопрос топика - НЕТ. Если б сейчас был выбор ни за что не подключился к Корбине. Постоянные проблемы(по крайней мере у нас на Купчинской так). Сроки разрешения проблем просто нереальные, техническая поддержка вообще никакая. Поэтому совет - лучше искать нормального провайдера.

[/7Ox 0]

 

+10%. Сообщение, состоящее из смайлика(флуд)

[tnte 0]

На вопрос подключаться или нет, каждый ответит по свойму, но могу поделиться своим опытом. С 2005 года я пользовался Цифрой и меня все устраивало их плюсы и минусы (отсутствие VPN, большая скорость локалки, но были обрывы и ремонт обычно занимал от 1 дня до 2-х недель) т.к. в доме был только один провайдер. В сентябре у цифры видимо были проблемы и сеть не могли починить более 20 дней и я решил подключится к Корбине(на мое благо, мой дом к этому моменту они окучили). Подключили быстро, сетка работает инет пашит, все хорошо, но есть замечания, а именно: инет работал 512 кб как на download так и на upload хотя в тарифах они об этом не слова не говорят, у цифры upload не обрезают, DC+ работает туго, максимальная скорость достигала 3Мь, зато пинг у Кобины поменьше будет, окна открываются побыстрее. Но случилось страшное, 5 ноября (суббота) произошла поломка, звоню с ТП, ждите пятници, мастер приедет и все починит, хорошо. В пятницу выясняется что дом полностью вырезан. И корбина и цифра не работают. Корбина обещает починить все к следующей пятнице потом к ещё одной и так до сих пор сетка не работает. № заявки 100646967. Цифра дом починила через неделю.

 

Мое сугубо субъективное мнение, все сети одинаковы, заставить их работать лучше может только конкуренция, а главное чтоб у каждого пользователя был выбор !

 

 

Моя проблема разрешилась только 19 января 2008 года, на данный момент компенсации за простой как небыло так и нет. Вот вам и сервис !

[-==Mr.Bug==- 0]

А у меня интернет воопще месяц не отваливается =) Вот вам и сервис =)

[slava3005 0]

Как бывший Скайнетовец с2006года ,заявляю что в Скае,а скорее всего в любой сети проблемы однотипные,правильно замечено зависит от дома.Важно как каждый провайдор их решает.На Скае подавал заявки,потом при следующем звонке узнавал,что предыдущая заявка уже закрыта и так без конца.

На жёсткую конкуренцию уповать пока что не стоит,по причине бума подключений-на одного ушедшего прийдут 3-4 новеньких.А вот насколько дальновидной окажется политика каждой из компаний это вопрос.Для меня сейчас главный фактор стабильность,но к этому выводу я пришёл вдоволь нахлебавшись.Когда появится достаточное количество пользователей,которым качество превыше всего ,тогда рынок отреагирует.

[if813 0]

Добрый день.

Сразу извиняюсь если такая тема уже есть. Не нашел.

 

Думаю подключиться к Корбине.

В первую очередь интересует насколько стабилен инет, т.к. очень часто приходится работать из дома.

Адрес - Бухарестская 33/2.

что скажете про работу инета от Корбины в этом доме?

[Gaga00 0]

Я начинаю жалеть, что недавно подключился.Могу проявить определённое терпение при объективных перерывах в предоставлении услуг, поскольку инет нужен мне, но постоянное полоскание мозгов техподдержкой насчёт сроков исправления неполадок, вообще, задевает моё воспалённое самолюбие, которое, помимо прочего, и без того достаточно воспалено из-за провайдеров и др. коммерческих организаций, находящих способы "пиииип" своих клиентов.Но это уже лирика.

Мне не нужны компенсации, мне нужен работающий дома инет.

 

Я с Гашека 13к3

 

Нестоит так выражаться!!

 

 

У меня сложилось впечатление ,что всё позитивное о карбине , пишут сами работники корбины.

 

 

То что касается качества , то оно 0 – е !

Всё время проблемы с нетом !

 

Сейчас у нас по дому нета нет уже 5 – дней , и каждый день на поддержке , не жалея моего времени , и нервов , меня кормят завтраками

Но что еще печальнее , это то как работает поддержка !

Сначала вас будут переводить от одного оператора , к другому , и так раза 4 ! Потом вас будут уверять , что у вас вирусы ! Потом назначат вам мастера ( НО НЕ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ИЛИ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ , А В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ )

Хочу заметить , что время общения с операторами занимает от 30 мин до 2 часов ( НЕ ПРЕУВИЛИЧИВАЮ , ТАК ОНО У МЕНЯ И ПРОИСХОДИТ )

Я удивляюсь как такая крупная организация не контролирует качество услуг !

И мне глубоко нас- ть по каким причинам происходит такая фигня 1 Мои желание вполне внятны – Я ХОЧУ ПОЛУЧАТЬ КАЧЕСТЫЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ , А НЕ РАЗ В НЕДЕЛЬ ! ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ ТО , ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ !

И МЕНЯ МЕНЬШЕ ВЕГО ТРЕВОЖИТ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ МНЕ ЕГО НЕ ДАЮТ !

Я ХОЧУ , ЧТО БЫ КО МНЕ ОТНОСИЛЬСЬ С УВОЖЕНИЕМ , И ЦЕНИЛИ МОЁ ВРЕМЯ КОГДА Я ЗВОНЮ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ

 

 

Будапештская 88 кор 1

 

номер проблемы 101 239 912

 

Нет интернета с 6 марта , обещают 12 марта в 23,30 ПОСМОТРИМ !!!!

 

Что касаемо компенсации !

За эти дни , на модемный инет я потратила почти 500 р ( так как инет мне нужен постоянно )

Если сегодня Интернет заработает , и я получу реальную ( вменяемую ) компенсацию , то обязательно об этом напишу !

 

 

 

+10% за отсутствие номеров заявок

 

При всех моих многочисленных замечаниях с критикой в адрес корбины, я все равно считаю что подключаться стоит.

Ведь корбина это: оптимальное соотношентие цена/качество (по крайней мере на самом дешевом тарифе), компенсации если вдруг сеть какое-то время не работала (мне в прошлом году за 2 недели без сети компенсировали месяц , это походу потому что я первый месяц был подключен, а так вообще 1 день оффлайна = 1 день компенсации ), постоянно растущее качество (я помню что было в первые 3 месяца подключения... лучше не вспоминать , потом наладили) и конечно хочется отметить адекватность и вежливость сотрудников(сотрудниц ) центра поддержки, благодаря которым, любая, даже самая неожиданная, проблема решаема.

 

А тем кто не мыслит себя без сети: подключайтесь сразу к ДВУМ провайдерам, многие уже так и сделали. Рано или поздно сеть все равно отвалится, у любого провайдера

 

Я думаю, вы, мягко говоря, пошутили, особенно по поводу поддержки

[Dimaska 0]

У меня сложилось впечатление ,что всё позитивное о карбине , пишут сами работники корбины.

...

Вы не правы, гражданин!

я являюсь абонентом К с 2005 года и качеством предоставляемых услуг более чем доволен.

было несколько лагов за все это время, но они устранялись довольно оперативно.

 

ps: я не являюсь сотрудником К.

[ZeNiT Spb 0]

Оффтоп перенесен в Обсуждение проблем, связанных с Корбиной (Только здесь)

[Tavarisch Goodwin 2]

Вы не правы, гражданин!

я являюсь абонентом К с 2005 года и качеством предоставляемых услуг более чем доволен.

было несколько лагов за все это время, но они устранялись довольно оперативно.

 

ps: я не являюсь сотрудником К.

+1. Абонент Корбины с октября 2006. Качеством предоставляемых услуг вполне доволен(хотя проблемы,разумеется были за все это время - порезы(конкуренты и бомжи), глюки оборудования, блокировки локалки. Другое дело, что проблемы решались в нормаьные сроки). рекомендовал К. всем. Проблемы возникли лишь у одного друга(вроде порез был).

У конкурентов, присутствующих в моем доме, соотношение цена/скорость/качество значительно уступает Корбине.

 

P.S. сотрудником КТ также не являюсь.

[Gaga00 0]

+1. Абонент Корбины с октября 2006. Качеством предоставляемых услуг вполне доволен(хотя проблемы,разумеется были за все это время - порезы(конкуренты и бомжи), глюки оборудования, блокировки локалки. Другое дело, что проблемы решались в нормаьные сроки). рекомендовал К. всем. Проблемы возникли лишь у одного друга(вроде порез был).

У конкурентов, присутствующих в моем доме, соотношение цена/скорость/качество значительно уступает Корбине.

 

P.S. сотрудником КТ также не являюсь.

 

Да что вы мне с пеной у рта доказываете ,как всё офигенно хорошо !

Звони в службу поддержки , и узнавайте сроки когда будет устранена проблема № 101 239 912 Будапештская 88 кор 1

 

И вам скажут ( как сегодня мне сказал господин Щукин , из отдела по работе с клиентами ) Возможно на следующей недели !

А вы подумайте , что ни все люди используют нет для игр !

Для меня нет это мало того , что с работа , но еще и связь с моими друзьями , и родственниками ( они все за рубежом )

И вам сложно представить каие я деньги теряю !

Что мне вся их компенсация на ,,,, не нужна !

Вот вы такие смешные ,ПОДУМАЕШЬ НЕТА НЕТ МЕСЯЦ ……, а давайте кА вам мобильный отключим на недельку , вы что в положение компании входить будите ?

 

А пускай Корбина назовет реальные причины , почему у них такие сроки решения проблемы ?

 

Может она и будет нормальной , когда они будут нести ответственность за свои действия ,

И перестанут людей …… в службе поддержки !