katirina.irina

Посетитель
  • Публикации

    3
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Neutral

О katirina.irina

  • Звание
    Новичок

Посетители профиля

Блок посетителей профиля отключен и не будет отображаться другим пользователям

  1. katirina.irina

    Высокий отклик до CS:GO и Dota2

    Добрый день, господа. Вопросов бы не было, если отклик был большой до удаленного хоста. Но отклик растет до вашего районного шлюза. До первого хопа... 60 мс это отклик адекватный до Европы(Германия, Нидерланды и т.п.). 1. 213.242.203.32 0 60 60 64.3 68.6 104.3 12.2 38.9 Вы говорите 400мс - это, к слову, отклик при прохождении пакета вокруг Земли(до того как появились адекватные маршруты до Азии мы ходили через Европу, потом океан, потом США, потом океан, потом Азия - пинг был ~350мс.). Вопросы: Есть у вас регламенты величины отклика при прохождении пакетов до моего районного шлюза? А это, на секундочку, мой район или как максимум Екатеринбург. Отклик до нормально работающего оборудования на исправных ЛС должен быть 1мс. Нуок, сделаем поправку на вредность, <5мс. Есть логичные объяснения откуда 400 мс? Такое ощущение, что вы взяли максимально возможный отклик на планете Земля(при условии исправных ЛС, корректно работающего оборудования, не перегруженных линков). Видимо если до вашего оборудования в Екб будет 400 мс отклик это тоже вполне адекватное качество? Не прикрываясь регламентами, скажите - это нормальная ситуация? Вы планируете с этим что-то делать? Может есть проблема, но вы не можете ее решить и пока что клиенты довольствуются подобными ответами. Назовите хотя бы причину проблемы: не справляется ваше оборудование; загружены общие линии связи для клиентов; иное. Без пояснения причин или хоть какого-то развернутого ответа - это все выглядит технически неграмотной отмазкой. Надеюсь, что ваши инженеры проведут адекватную диагностику и вы сформируете для меня нормальный ответ. Ждю в нетерпении.
  2. По вечерам пользоваться интернетом становится невозможно! Все подробно описал в теме Просьба помочь с решением.
  3. Обращаюсь ко всем пользователям форума и в особенности к руководству компании. В вечернее время резко возрастает скорость отклика до игровых сервисов и интернет ресурсов. При просмотре интернет страниц это ещё терпимо то в онлайн играх это просто невыносимо. Возрастание отклика до серверов Dota2 было последней каплей! На графиках будет нагляднее: Мало того что каждый день отклик возрастает до космических значений, так ещё он ещё и просто возрос! В CS:GO играть практически невозможно пинг возрастает практически в 2 раза! И так каждый день Прикладываю так же трассировки Днем: Host Drop Snt Rcv Last Avg Wrst Jttr Jmax 1. 213.242.203.32 0 186 186 1.7 1.8 7.9 0.0 6.2 2. 195.58.0.210 0 186 186 2.1 2.7 32.9 0.1 30.9 3. 79.104.48.73 0 186 186 2.2 2.8 35.8 0.2 33.6 4. 62.105.159.8 0 185 185 2.5 4.4 66.6 0.0 64.3 5. 212.188.61.158 0 185 185 4.8 5.4 49.7 0.1 44.9 6. 212.188.29.85 0 185 185 32.6 32.7 38.4 0.1 5.9 7. 195.34.50.161 0 185 185 32.7 32.7 38.2 0.0 5.5 8. 195.34.50.73 0 185 185 31.4 31.5 34.2 0.3 2.5 9. 195.34.59.110 0 185 185 33.6 34.3 43.9 0.4 10.3 10. 195.34.59.174 0 185 185 31.7 32.0 36.2 0.1 4.5 11. 212.48.42.142 0 185 185 31.0 31.0 35.7 0.1 4.6 Вечером: Host Drop Snt Rcv Last Avg Wrst Jttr Jmax 1. 213.242.203.32 0 60 60 64.3 68.6 104.3 12.2 38.9 2. 195.58.0.210 0 60 60 66.8 68.7 106.5 19.1 37.1 3. 79.104.48.73 0 60 60 61.7 69.1 107.5 25.2 44.2 4. 62.105.159.8 0 60 60 54.0 69.2 113.4 26.5 44.9 5. 212.188.61.158 0 60 60 102.5 121.9 162.1 11.8 39.4 6. 212.188.29.85 0 60 60 148.7 150.7 268.1 24.0 111. 7. 195.34.50.161 0 60 60 119.7 114.6 527.2 18.0 424. 8. 195.34.50.73 1 60 58 496.3 449.1 644.6 51.3 178. 9. 195.34.59.110 0 60 60 111.8 105.4 142.6 8.6 34.6 10. 195.34.59.174 0 60 60 119.4 113.7 269.8 4.7 174. 11. 212.48.42.142 0 60 59 100.9 114.5 703.4 19.2 601. В 3 раза выше задержки! Техподдержка не может сказать ничего внятного! Мой номер договора 085-477-9157 Все кто столкнулся с такими же проблемами просьба написать о них. Прошу компанию решить проблему и написать о причинах!