bojus

Посетитель
 Просмотреть профиль  Активность

  • Публикации

    20

  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем bojus

  1. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    24 минуты назад, KseniyaBee сказал:

    Примерно в это время было перезагружено оборудование на доме, возможно был сбой, перебой в питании, но оборудование почти сразу включилось.

    Договор 0892506340 - online он сейчас работает?

    Договор 0855720874 действительно не подключается, для Вас создана заявка №230119236.
    Для диагностики обращайтесь на номер горячей линии 8-800-700-8000 или дождитесь звонка инженера.

    Да. Первый договор включился, второй чуть позже. Сейчас все работает

  2. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    Опять по новой

    Мне теперь всегда нужно будет, раз в неделю мастера у вас вызывать?

    Два договора в одной квартире

    0892506340

    0855720874

    Оба подключены напрямую

    В 17:00 опять вместе отрубились, без доступа по локалке 

    ???

  3. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    2 часа назад, bojus сказал:

    0892506340

    Прямое подключение

    Примерно с четырех часов дня отсутствует соединение

    Так же подключен ещё один договор в квартире 0855720874

    - прямое

    Также отсутствует соединение, проконсультируйте, что могло случиться?

     

  5. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    01.04.2021 в 12:17, KseniyaBee сказал:

    Добрый день, 30.03 перезагружалось оборудование на доме, возможно слетела авторизация, Вы всегда пользуетесь напрямую? Укажите mac-адрес Вашего пк, найду на оборудовании и авторизую.

    Да, пользуюсь всегда напрямую 

    ipconfig.png

  10. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    1. 0892506340

    2. Прямое

    3. Постоянные отключение интернета с различными ошибками. Теперь он вообще отрубился
    Шлюз по умолчанию не доступен
    Удаленный сервер не отвечает
    Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров
    Идентификация бесконечная,неопознанная сеть и т.д  Вообщем весь набор
    Отключение и включение провода помогает минут на 30, а иногда и меньше. 
    Уже пытались назначить техника, номер в договоре был не верный, уже поменял на рабочий

     

    • Upvote 1

  12. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    13 часов назад, SuperDimka сказал:

    По Вашему обращению я создал заявку № 197282114. Ожидайте звонка инженера или перезвоните самостоятельно по телефону 8-800-700-80-00. Звонок бесплатный.

    Инженер не нужен, все заработало. Спасибо.

  13. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    1. 0892506340

    2. Прямое.

    3. Проблема в постоянных разрывах интернета
    С ошибками
    -Шлюз установленный по умолчанию не доступен
    -Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение
    - Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
    IPV4- стоит автомотический
    Винда уже переустанавливалась
    Провод в порядке и нигде не поврежден. Мастер приезжал 3-го января сказал все ок.
    Разрывы случаются с переодичностью 1-2 часа. Иногда даже чаще. Соединение восстанавливаю обратно путем переподключения провода или диагностикой неполадок.
    Вообщем интернет отключается по 10раз на дню, честно уже достало...

  14. Опубликовано: · Изменено пользователем bojus · Жалоба на ответ

    0892506340

    Прямое

    Еще со вчерашнего дня разрывы интернета. Каждые 30-40, а иногда и 15 минут. Требуется вынимать и вставлять провод обратно. Тогда на время появляется соединение.
    Из-за ошибок типо этих:
    - Недопустимые параметры настройки ip
    - Шлюз установленный по умолчанию не доступен
    - Удаленный сервер не отвечает
    и т.д
    Хотя сам значок интернета, всегда показывает что все тстабильно.
    Что делать?

    • Like 1

  15. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    Номер договора: 0892506340

    Подключение: прямое

    Проблема: Уже несколько дней интернет просто отключался, вынимал и вставлял провод обратно и все опять работало. И вот 30-40 минут назад он просто отрубился. Ни доступа в интернет, ни подключение по локальной сети. 

    В чем проблема, как решать?

  17. Опубликовано: · Изменено пользователем bojus · Жалоба на ответ

    Здравствуйте.
    Начались проблемы при игре в dota2.Каждые 5-10 минут происходит packet loss.Все зависает на несколько секунд, а потом приходит в норму.
    В чем проблема? 
    0892506340-прямое

     

    ERAw3o1yDMY.jpg

    fyuz5ZEBGgQ.jpg

  18. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    47 мин назад , bojus писал:

    Номер: 0892506340 Подключение: Прямое
    02.08 В 4:00 отключился интернет(кабель не подключен). В ~10:00 все снова заработало.
    И теперь уже сегодня примерно в 2:00 произошло тоже самое и до сих пор нет интернета.
    Что делать? В чем проблема?

    Все еще актуально

    • Upvote 1

  19. Опубликовано: · Жалоба на ответ

    Номер: 0892506340 Подключение: Прямое
    02.08 В 4:00 отключился интернет(кабель не подключен). В ~10:00 все снова заработало.
    И теперь уже сегодня примерно в 2:00 произошло тоже самое и до сих пор нет интернета.
    Что делать? В чем проблема?