KseniyaBee

Support
  • Публикации

    1 133
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    4

Последний раз KseniyaBee выиграл 3 марта 2018

Публикации KseniyaBee были самыми популярными!

Репутация

64 Excellent

8 подписчиков

О KseniyaBee

  • Звание
    support
  • День рождения 24 октября

Profile Information

  • Пол
    Женщина

Previous Fields

  • Статус
    Отдел Технической Поддержки

Посетители профиля

Блок посетителей профиля отключен и не будет отображаться другим пользователям

  1. К сожалению, на данный момент есть сложности в работе оборудования, мы решаем этот вопрос и работаем над устранением возникшей ситуации. Для Вас создана заявка №198800871, ориентировочный срок решения вопроса 21 февр. 2019 после 22:00. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства.
  2. Необходима диагностика. Для Вас создана заявка №198800722. Для диагностики обращайтесь на номер горячей линии 8-800-700-8000 или дождитесь звонка инженера.
  3. Вероятнее всего проблема с приставкой. Уточните, пожалуйста Ваш логин. Уточните, возле красного креста высвечивается номер ошибки?
  4. Сроки продлены до 22 февр. 2019 после 19:00.
  5. Для Вас создана заявка №198677053, ориентировочный срок решения вопроса 22 февр. 2019 после 18:00.Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Настроено смс-оповещение о завершении работ, ориентируйтесь на смс.
  6. Информация по сложившейся ситуации передана в отдел по работе с клиентами, заявка №198674119. Для решения вопроса с Вами свяжется специалист.
  7. К сожалению, на данный момент есть сложности в работе оборудования, мы решаем этот вопрос и работаем над устранением возникшей ситуации. Для Вас создана заявка №198672296, ориентировочный срок решения вопроса 22 февр. 2019 после 18:00. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
  8. Проверьте сейчас, доступ к почте выдан.
  9. KseniyaBee

    жалоба

    Работы завершены, мы приносим извинения за причинённые неудобства.
  10. Для того, что бы мы могли Вам помочь, укажите Ваш логин.
  11. Лицевой счет подскажите Ваш, пожалуйста.
  12. KseniyaBee

    Статический IP адрес

    На данный момент ориентировочный срок 19 февр. 2019 после 18:00. Обращаю Ваше внимание, что срок ориентировочный, это значит, что он может меняться, необходимо время для выделения новой подсети откуда можно будет выделить фиксированный ip-адрес.
  13. KseniyaBee

    Android TV + iptv от билайн

    Если приложение недоступно в play market, как оно у Вас перевёрнуто?
  14. KseniyaBee

    Android TV + iptv от билайн

    Если это приложение доступно на версии ОС Вашего телевизора, оно будет доступно в play market.