Пи Элл

Две недели бился с этой проблемой, никакого ответа ТП не могла дать... говорили что что-то с моим роутером и всё тут... на доводы о том что traceroute показывает выпадения пакетов на vpn и внутри сети билайн и полное объяснение как производится анализ ситуации - получал ответ что такого быть не может и у всех всё отлично работает и наверное это мой роутер... не поддерживающийся в Билайне. Просьбы связать меня с техническим специалистом были всегда встречены отказом, мол не связываем мы с тех. специалистами, если нет разрывов сети. Перезагрузки и перепрошивки роутера так же не спасали... Причём лаги начинались после 19 и завершались после 2-3 ночи, что показалось мне очень подозрительным. Решил кардинально неожиданным способом... оказалось что когда пользователь отключен от VPN соединения и ломится куда-то в интернет, после чего видит страницу login.beeline.ru и вводит там свой логин и пароль - его вначале лишают интернета... но на 10 минут, а потом переключают на стандарт IPOE (который у меня в роутере кстати изначально и был сконфигурирован). И, О МАГИЯ, выпадения пакетов в 40-58% исчезли! Спасибо моей любимой техподдержке, мне потребовалось провести с ними в диалогах 2 часа и пообщаться с 5 разными людьми, чтобы собрать всю мозайку воедино и исправить ситуацию самостоятельно. Из анализа всего вышеописанного я понял что видимо старые стандарты соединения урезали в производственных мощностях и ТП тщательно скрывает это. Один вопрос только остался... когда человек говорит Вам что самостоятельно может проанализировать сетевой траффик и проверить выпадения пакетов на оборудовании, и просит дать возможность предоставить трейс лог для разбора специалистами, неужели нельзя ему просто сказать: зайди на login.beeline.ru и переключишься на IPOE и будет тебе счастье... Надеюсь кому-нибудь ещё поможет. Только проверьте что роутер держит IPOE, в противном случае звонок в ТП чтобы вернули назад на VPN.