Alexman

Посетитель
  • Публикации

    113
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    2

Последний раз Alexman выиграл 23 ноября 2013

Публикации Alexman были самыми популярными!

Репутация

20 Excellent

О Alexman

  • Звание
    Местный
  1. В колл-центре рассказали, что сначала правильнее будет всё переоформить, а уже затем ехать в один из двух центров сервисного обслуживания. Сдача арендованного оборудования в офисах действительно невозможна, что, конечно, понятно, ведь проверять приставку на работоспособность можно лишь при соответствующем оснащении рабочего места и квалификации специалиста. Так что хочешь не хочешь, а придётся брать штурмом сервис-центр, как это было в 2011 г. при возврате платной арендованной приставки и оформлении бесплатной аренды на другую. Всем спасибо за советы и помощь в такой трудной жизненной ситуации.
  2. Здравствуйте. У меня сложилась ситуация, при которой в цифровом приставочном ТВ отпала необходимость. Приставка в аренде вместе со всем оборудованием к ней. Скажите, можно ли обратиться в крупный офис Билайн рядом с домом, где, как написано, оказывается весь спектр услуг, и сдать её там или же необходимо ехать в труднодоступный сервисный центр через пол-Москвы на Курской или Смоленской с тяжеленной приставкой за спиной и нервничать, что привёз не все части? И второй вопрос: если договор на интернет и ТВ оформлен на недавно умершего близкого человека, проживавшего в одной квартире, а я намерен оставить лишь интернет, то следует ли вначале переоформить все бумаги или можно первым делом сдать приставку, а уже потом заниматься долгой бюрократией? Спасибо.
  3. Alexman

    Блокировка ТОРРЕНТ-ТВ

    Сверхоперативненько: всего лишь 10 дней с момента решения! Кстати, на заблокированных страницах уже ничего нет (жаль, что ещё внесли под блокировку весь ресурс). И что, 30-дневный срок для подачи апелляции по вынесенному решению суда уже не дают, как это происходит с Рутрекером и Кинозалом?
  4. Alexman

    Список каналов

    Что ж, позиция компании более чем понятна. В своё время переход на Билайн ТВ был ценен тем, что здесь появлялись очень интересные и нестандартные телеканалы (Arte, TV5 Monde, Image TV, VH1, i-Concerts, MyZen...), которые нечасто добавляли в свои сети другие компании именно по озвученной вами причине. Очень жаль, что вектор развития услуги так повернулся к ценителям немассового контента.
  5. Alexman

    Список каналов

    Да пожалуйста! Индия ТВ и Zee TV уже имеются, к чему же больше? Зато ни единого японского канала, ни малюсенького корейского, да и китайских на русском и английском языках не сыщешь, хотя все они добропорядочно вещают на нашей территории энное количество лет с кучей лицензий и разрешений всяких грозных надзоров. Передайте там сияющим небожителям из маркетинга, что пользователи просто жаждут их заполучить в родную билайновскую сеть насовсем. Необходимо разбавлять контент другими культурами, нельзя сидеть на англосаксах вечно.
  6. Alexman

    Список каналов

    К сожалению не тот( Тот канал был полностью русский, я это забыл написать. А по тематике весьма похож. Если вы об этом канале, то он прекратил вещание в конце 2013 года, как в принципе происходит с любым неординарным явлением в российском медиапространстве.
  7. Alexman

    Список каналов

    TV Sale заменил ТТС,аналогичный канал. v41. Будет равнозначная замена. NHK World – более чем равнозначная альтернатива, там довольно часто показывают качественные фильмы, передачи и серьёзное аниме. Все нормальные ТВ-операторы подключили этот канал ещё со времён катастрофы в Японии много лет назад, но Билайн – стойкий оловянный солдатик, гнущий свою линию по добавлению сплошных телемагазинов, которые уже набили оскомину, а пальцы устали постоянно переводить их в блокировочный список.
  8. Alexman

    Список каналов

    да-да, спасибо) и все таки, заменять каналы без ведома пользователей как то не хорошо Ладно если всем одинаково, а то как попало. Новости о вступивших в силу изменениях можно увидеть на сайте Билайн, по ссылке http://moskva.beeline.ru/customers/press/news/?year=2015, конкретно новость о изменении сетки вещания http://moskva.beeline.ru/customers/press/news/details/izmenenie-setki-veshchaniyaa/?category=587025 Там ещё очень пространное предложение: Это актуально для архивного пакета Кино? Спрашиваю из-за того, что модератор на предыдущей странице утверждал обратное, и тем не менее телеканал "Наше новое кино" из архива был выдернут, правда остался "Кинохит" с раздражающей надписью "тест".
  9. Alexman

    Список каналов

    Сегодня перезагрузил приставку и обнаружил, что открыли все каналы. Спасибо за подарок! Кстати, пролистывая каналы, наткнулся на давно забытый и исключённый Arte HD, вещающий как ни в чём не бывало. В каком он теперь пакете и вернётся ли в архивы?
  10. Alexman

    У меня убрали каналы

    То, что вы назвали ерундой, - одно из логичных предположений, которые могут появиться в голове у абонента в связи с вашим молчанием. Скрытая рассылка через приставку, до которой ещё нужно добраться, и простая и ясная новость на официальном сайте оператора - разные вещи. Почему нельзя прямо назвать причину и не юлить перед вашими давними абонентами, приносящими вам доход? И безусловно два русских канала про природу и открытия являются равноценной заменой четырём зарубежным информационным и культурным, которые не так просто найти у других крупных операторов. Охотно верю.
  11. Alexman

    У меня убрали каналы

    Спустя полгода в Билайне зашевелились. Где официальный комментарий оператора об отключении CNN, Bloomberg, Armenia TV и Arte HD, у которых все лицензии действительны? В ближайшее время придётся обратиться в Роскомнадзор.
  12. Alexman

    Бонусы

    Зачем вводить настолько непонятную бонусную систему взамен отлично работающей старой? Это ж сколько ресурсов тратится: изготовление пластиковой карты, выдача, её регулярное обслуживание, взаимодействие между сотрудником и клиентом при каждом новом пополнении счёта карты, ручной трансфер бонусов и т.д. и т.п. Я в шоке. Зачем мне, как вашему постоянному клиенту, такая головная боль? Перейду к другому прову, если вы так позволяете себе обращаться с вашими регулярными плательщиками. Про резкое снижение бонусов аж в 10 раз я даже говорить не стану. Сами посчитайте: раньше клал 2000 руб. на счёт и 150 бонусов откладывалось на потом. Теперь положу на карту те же 2000, а отложится 1%, т.е. 20 руб. У того же государственного Лимона с любого платежа откладывается 10%. Вы это называете конкуренцией и грамотным маркетингом? Помимо прочего, когда я соглашался участвовать в бонусной системе, в описании чёрным по белому было написано: В итоге же я почему-то вдруг стал должен заводить абсолютно ненужный кусок пластика и мучаться с ним. Не буду я платить с вашей карты, поймите вы это. Все, кто хотел, давно уже завели свои любимые кредитки и платят только с них. Выполнять же ручной трансфер бонусов да ещё и переводить средства с одной карты на другую, параллельно привязывая их - это форменное извращение. Большинство этого делать не будет (многие даже не знают, что бонусы больше не начисляют), следовательно, 31 декабря нынешнего года миллионы бонусных рублей на счетах ваших клиентов канут в Лету. Хорошенький подарочек к НГ от "любимого" оператора!В общем, скажите простым русским языком, как именно, не заводя карту, потратить оставшиеся на счёте бонусы (а их лично у меня накопилось немало) и свалить от вас на все четыре стороны?
  13. Alexman

    У меня убрали каналы

    0894823307. Буду Вам чрезвычайно признателен, если вышеуказанные каналы вернутся в архивный
  14. Alexman

    У меня убрали каналы

    Когда в "Базовый архивный 2011" в Москве вернутся "Russian Travel Guide", "Совершенно Секретно" и "Travel Channel"? Никакой информации от пчёл об их исключении не было. Первые два из трёх перечисленных значатся в официальном списке каналов на сайте: http://moskva.beeline.ru/customers/products/home/home-tariffs/archivedetail/651246/
  15. Alexman

    Список каналов

    Меня тоже волнует этот вопрос относительно вещания NHK в Москве. Причём не обязательно HD-версии, но желательно. Вот его презентация: http://cableman.ru/sites/default/files/nhk_world_tv_presentation.pdf Кроме того, было бы неплохо начать транслировать CCTV (есть русскоязычная версия) и Arirang, которые также имеются в наличии у операторов.