ob1

Посетитель
  • Публикации

    596
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем ob1


  1. Ну не знаю кто там кому что должен, официально никаких заявлений не было, при попытке смены тарифа пишет "Произошла внутренняя ошибка сервера."

     

    Осталось узнать, какой тариф за Вас выбрал Билайн. ;-}


  2. Интересно что происходит с новогодней акцией, уже 1 число, IPTV работает, потом снимут деньги как за расширенный пакет? Написали бы что должен сделать пользователь, сам поменять тариф или что.

     

    Насколько мне известно, пользователь сам должен выбрать тариф.


  3. Тоже пытаюсь отключить услугу и сдать приставку взятую в аренду, пока ничего не получается (может это так задумано :D )

    Несколько раз звонил в службу поддержки - там работают совершенно не компетентные люди. Каждый раз говорят разное. Спрашивал куда сдавать приставку -Первый раз сказали в офис на московском проспекте - приехал туда - сказали не принимают. Второй раз позвонил сказали что в офис на Ланском шоссе - приехал туда сказали что не принимают и что принимают только в офисе на Васильевском и только по будним дням с 9 до 18 . И как я туда успею после работы. А теперь с меня снимут деньги за аренду приставки которой я не хочу пользоваться. Вообщем пока переход с корбины на билайн одни разочарования

     

    После Вашего рассказа я практически уверен, что трудности с отказом от iptv организованы по прямому умыслу со стороны Билайн. Ведь Билайн это сотовый оператор, а они умеют отжимать денежки со своих клиентов. Нормально дело получается. В личном кабинете есть пункт "Отключить приставку", а отключить приставку через этот пункт нельзя. И абонентская плата будет взиматься пока не отвезёшь приставку. А куда везти приставку -- в ТП не знают.

     

    Вчера первая девочка в ТП просто повесила трубку, когда услышала мой вопрос. Вторая приглашала меня на Земляной Вал (в Москву). Спрашивала, какие улицы есть у меня рядом с домом. И нет ли случайно рядом Невского проспекта? ;-} Она же заверила меня, что поскольку у меня сейчас интернет в добровольной блокировке, то и за iptv плата взиматься не будет. Я же почему-то ей не верю.

     

    Хорошо, что я не поехал в офис на Московском. Оказывается, что просто потерял бы время. И не удивительно, учитывая рассказы людей, которые пытались купить(!) приставку, и не могли.

     

    В общем, я совершенно не напрасно приостановил интернет от Билайна и подключил себе другой, чтобы попробовать. Теперь я приставку никуда не повезу, тем более, что я также как и Билайн работаю. Если надо, то пусть сами забирают. Деньги на свой счёт класть не буду, так что рычагов манипулирования мной они не имеют. Приставка со вчерашнего дня выключена.

     

    С такими подходами Билайн будет терять клиентов. Если раньше у Корбины были проблемы с ремонтом, то теперь к ним добавились хамство и ещё большая некомпетентность ТП, наглость сотового оператора и высокие цены на услуги. А жаль, со всеми своими недостатками, Корбина была неплохим провайдером.


  4. Скорее всего по окончании тестирования с вами свяжутся наши специалисты и договорятся об удобном для вас времени, чтобы забрать приставку (если вы, конечно, не захотите больше ей пользоваться согласно тарифам).

     

    В ТП такой информации нет.

     

    При этом важно: не забудьте отключить услугу в личном кабинете, а то придется платить абонентскую плату!

     

    Попробовал сейчас отключить аренду приставки в личном кабинете -- не получается, пишет, что ошибка произошла.

     

    Подробности будут сообщены дополнительно.

     

    Было бы здорово услышать подробности сейчас.

     

    По поводу iptv. Сама услугу интересная и подаётся достаточно качественно, у меня нет замечаний. Но практика показала, что я не нуждаюсь в iptv. Смотрю телевизор редко и каналы не эксклюзивные. ;-} Зато теперь не отключить приставку. <_<((


  5. Кто может подсказать, когда работа 10.115.72.1 нормализуется?

    За последнюю неделю интернет пропадает по 24 часа в сутки, сейчас вот с вечера субботы нету интернета.

     

    Вы в ТП обращались?


  6. Скорее всего по окончании тестирования с вами свяжутся наши специалисты и договорятся об удобном для вас времени, чтобы забрать приставку (если вы, конечно, не захотите больше ей пользоваться согласно тарифам).

     

    При этом важно: не забудьте отключить услугу в личном кабинете, а то придется платить абонентскую плату!

     

    Подробности будут сообщены дополнительно.

     

    Спасибо за информацию. Конечно, было бы удобно, чтобы за приставкой приехали в случае чего.


  7. как от аренды отключится?

     

    если в личном кабинете отключить само телевидение, аренда тоже отключается?

     

    И ещё интересно, приставку выданную на тестирование надо самому куда-то отвозить или её заберут?

    приставка сдается в ближайший офис продаж. Никто за ней к Вам не поедет :(

     

    А если я её на ближайшую помойку сдам? ;-}


  8. как от аренды отключится?

     

    если в личном кабинете отключить само телевидение, аренда тоже отключается?

     

    И ещё интересно, приставку выданную на тестирование надо самому куда-то отвозить или её заберут?


  9. Порылся в поиске- не нашел. Можно ли приставку подключить через роутер? Asua RT-N15, там даже есть пункт в котором выбираешь порт iptv.

     

    Если учесть, что у приставки должен быть свой IP, то я очень сомневаюсь. ;-}


  10. Опишите свою проблему с IPTV в суппорт zyxel’я, там вполне адекватные люди (раньше по крайней мере были) ответят, что-нибудь порекомендуют. А здесь Вам сможет ответить лишь тот человек, кто задавался такой же проблемой, если он конечно есть.

    В одной квартире можно устанавливать максимум 4 ресивера. Коммутатор он же делитель, скорость вам никак не снизит, а вот через роутер Вам работу (качество) услуги никто не гарантирует.

     

    На всякий случай, ещё раз уточню, что роутер не имеет отношения к тв-приставке. А свитч не должен влиять на скорость, т.к. пассивное оборудование.


  11. так, по поводу xbox'a мне уже никто отвечать не хочет..)

    подскажите тогда, дома 3 телика. как сделать на них всех iptv через приставку vip 1200? нужно 3 приставки? А техническая возможность установить в одной квартире хотя бы 2 приставки есть? роутер zyxel p330-w

     

    http://tv.beeline.ru/media/docs/spravochnik_abonent_tv.pdf :

     

    Можно ли смотреть Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ» сразу на нескольких телевизорах (независимо друг от друга)?

     

    Да, но для этого необходимо приобрести дополнительную приставку для каждого телевизора.

     

    Роутер не имеет значения, т.к. приставка подключается через свитч до роутера.


  12. ob1,

    Может, если сказать по существу не чего, лучше помолчать?

    При чем здесь председатель, если компания продает оборудование, заведомо зная, что его использование невозможно? Вам не кажется, что это уже на мошенничество похоже?

     

    Откуда же девушка-продавец могла знать, что ваш председатель собирается разорвать договор с Билайном? Вам не кажется, что это Ваши фантазии? Хотя Ваша ситуация мне понятна и я Вам сочувствую, но почему-то думаю, что председатель тут тоже не просто так. Точнее, "работа" председателей мне хорошо известна. ;-}

     

     

    Из продолжительно разговора с тех. поддержкой я выяснил, что списание средств за интернет и аренду приставки происходит одновременно (16 числа) и произошло списание только за аренду приставку в размере 230 деревянных, вместо 222. Как оказалось, моя приставка взята в аренду и зарегистрирована только 14 января, вместо 31 декабря как написано у меня в договоре. Мне на разницу в 8 рублей плевать, но сам факт.

     

    Да, блин, у меня та же ерунда.


  13. второй день телевидение не показывает. Вернее показывает 5-6 секунд и картинка замерзает. ТП молчит, говорит что-то сломалось, что не знают

     

    Мне такой косяк LimSoft вылечил, за что ему большое спасибо. А в ТП динамить стали.

     

    IPTV в Санкт-Петербурге


  14. Чего вы все ноете о качестве ТВ? За обстановкой в стране надо следить, а не в контрл-страйки стрелять. Вот закончится федеральная программа "Развития телерадиовещания в РФ на 2009-2015 годы", тогда и ждите цифровое ТВ. ;-}

    Слышал и даже не поленился почитать)), из федеральной программы "Развития телерадиовещания в РФ на 2009-2015 годы" пока что утверждена одна только концепция и подписаны соответствующие распоряжения и произошло это буквально "на днях" уходящей осенью. Самое интересное, что даже проект ещё не написан, а это годы… так что ждать великой и могучей России цифрового ТВ, как у моря погоды, пять лет это минимальный срок, даже фантастический :D

     

    Мне по работе несколько раз приходилось слышать о возможности и необходимости тех или иных разработок для цифрового ТВ. Так что программа принципиально принята, деньги пойдут и результаты в том или ином виде будут. ;-}


  15. Чего вы все ноете о качестве ТВ? За обстановкой в стране надо следить, а не в контрл-страйки стрелять. Вот закончится федеральная программа "Развития телерадиовещания в РФ на 2009-2015 годы", тогда и ждите цифровое ТВ. ;-}


  16. Через 5-10 секунд просмотра IPTV зависает. Номер заявки 105.435.663. Ничего до 11-го числа поделать не могут. Не уверен, что это нормально для такой конторы, как Билайн...

    Проверь приставку.

     

    И скажи, нормально ли это, кидать болты в семью и заниматься во внеурочное время проблемами абонентов, которые только и знают, что грязью кидаться в ответ на хорошие дела ? Персонализируйте предъявы, не поливайте всех разом.

     

    ЗЫЖ Неблагодарным абонам дед мороз и подарил проблемы на НГ. На весь год. И при переключении к любому другому провайдеру.

    ЗЗЫЖ Не принимай на свой счёт лично, пожалуйста. Это относится к той части абонентов, которым все вокруг должны.

     

    Проверил, всё отлично. Большое Вам спасибо!


  17. Сегодня вырубалось электричество, видимо, в связи с отсутствием отопления в районе. После восстановления, телевидению явно поплохело. При переключении на новый канал показывает 5-10 секунд и зависает. Вылечивается переключением на другой канал, после чего опять работает 5-10 секунд. Если что, то IP приставки 10.43.98.201.

     

    Оборудование при ребуте изредка чувствует себя недостаточно комфортно, что произошло и в это раз. Я произвёл необходимые манипуляции, всё должно работать.

    Странно, что такой постоянный посетитель центрального DC СПб не обратился за помощью/советом ко мне... - проблема была бы решена в секунды (при возможности доступа меня к ПК).

     

    ЗЫЖ 5 секунд эфира и зависание - не есть гуд. Это значит лишь то, что IPTV не работает совсем, а не чуть-чуть. При возникновении проблемы - сразу заявку в КЦ.

     

    Большое спасибо. Проблема действительно сейчас решена. Но я бы не сказал, что я такой уж частый посетитель DC. ;-}

     

    Заявку в КЦ я подавал. Но это просто ужас какой-то. Если раньше я в Корбине дозванивался, представлялся и меня переключали на инженера, то в этот раз всё было иначе. Пять раз меня переводили на "специалистов", некоторые из которых прямо заявляли, что IPTV они не занимаются... ;-} Заявка 105435663 (почему-то в разделе Интернет, а не Телевидение). Теперь могу закрыть её.


  18. Где-то месяц назад подал заявку на тестирование IPTV. 30-го декабря мне позвонили и договорились со мной, что 31-го привезут приставку. Приехали во время, подключили без проблем. В комплекте cisco cis403 (с винтом на 160 гигов), свитч d-link des-1005d, пульт. Всё работало хорошо. Удалось прикрутить пульт к моему телевизору, что очень удобно. На счёт перевели 444р за два месяца аренды приставки.

     

    Из основных недостатков для меня -- невозможно скопировать на комп записанный контент. Я как-то не подумал об этом сначала. С учётом того, что приставка может обслуживать только один телевизор, польза от IPTV небольшая -- от кабельного ТВ не отказаться.

     

    Сегодня вырубалось электричество, видимо, в связи с отсутствием отопления в районе. После восстановления, телевидению явно поплохело. При переключении на новый канал показывает 5-10 секунд и зависает. Вылечивается переключением на другой канал, после чего опять работает 5-10 секунд. Если что, то IP приставки 10.43.98.201.

     

    Кстати, почему-то в приставке не работает пункт меню Перезагрузка. Аппаратной кнопки Сброс тоже нет. В случае зависаний приходится перезагружать приставку выдёргивая провод электропитания из розетки. UPD: Сейчас почему-то из меню приставка пошла на перезагрузку. Чудеса.

     

    Так что для меня услуга получилась сомнительная. Цена немаленькая получается. Это, наверное, удобно тем, у кого один телевизор и порнухи в организме не хватает. ;-}


  19. подскажите пжл, какие изменения надо внести в настройки роутера TEW 432BRP D1.1R (прошивка последняя) , чтобы нормально показывало (периодически рассыпается и виснет изображение)

     

    У меня с Trendnet TEW 432BRP D1.0R вообще не работает. А если сетевой кабель прямо в комп воткнут, то изображение не рассыпается и не виснет?

     

    PS1: Прошивка точно последняя? 14?

     

    я имел ввиду simple TV, а VLC не показывает. Прошивка 3.10.b14. В данный момент смотрю канал Спорт - пока прекрасно показывает , HDmedia показывает без звука :rofl: Красногвардейский

     

    А у меня почему-то не кажет... Не могли бы Вы подробнее описать свои настройки (наверное, в ПМ)?


  20. подскажите пжл, какие изменения надо внести в настройки роутера TEW 432BRP D1.1R (прошивка последняя) , чтобы нормально показывало (периодически рассыпается и виснет изображение)

     

    У меня с Trendnet TEW 432BRP D1.0R вообще не работает. А если сетевой кабель прямо в комп воткнут, то изображение не рассыпается и не виснет?

     

    PS1: Прошивка точно последняя? 14?


  21. На шлюзе 10.43.96.1 IPTV не работает. Почему-то прописывается маршрут 233.32.240.0/255.255.255.0 на мой локальный IP. Удаление этого маршрута, прописывание маршрута из http://dc.spb.corbina.net/iptv/ или отключение от VPN не помогает. Куда обращаться?

     

    Маршрут 233.32.240.0/255.255.255.0 появился ещё летом. Но я не знал, что он завязан на IPTV и не беспокоился по его поводу. Сейчас реально напрягает.