WIGF

Роутер не наш, а ваш, если вы его купили. Здесь сотрудников Билайна нет и на ваши вопросы они не ответят. По вопросу настроек роутеров есть специальный раздел на форуме - http://homenet.beeline.ru/index.php?showforum=634 Там есть и тема по вашему роутеру - http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=314789 - посмотрите/почитайте или же там задайте вопрос и вам постараются помочь, но опять же не сотрудники, а форумчане. По поводу официальной поддержки со стороны Билайна надо обращаться к ним по телефону, либо по e-mail, но входит ли вопрос конслультаций по настройке роутера в их обязанности - не знаю.

Конечно не нормально. В первые мои звонки у меня вообще сложилось впечатление, что даже ОРК не поймёт, что делать в такой ситуации. Не кто прав, а вообще что делать: есть такриф, на сайте описание есть, а у них ни информации нет, ни нормальной реализации в биллинге нет. В общем, добиться перевода можно, но только через ОРК. Можно попробовать с ними сразу соединиться и с ними в режиме реального времени производить переключение тарифа и возврат денег... правда, не факт, что попадётся сотрудник, который захочет это делать... может и им (ОРК) запретят такое делать...

Может кому-нибудь будет интересно: пытался перейти с тарифного плана Элитный 690 руб. с годовым контрактом на тариф за 560 руб. тоже с годовым контрактом. Описание проблемы есть в закрытой теме - http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=316979 (у топикстартера было аналогично, мой пост в конце топика, проблема в корректном сохранении гоодового контракта). И всё-таки удалось добится от Билайна произвести эту процедуру с минимальными для меня потерями. После описанного в той теме я ещё раз позвонил и попросил меня переключить на тариф за 560 руб. Опять сделали заявку по переключению и обещали, что при переключении мне отзвонит сотрудник ОРК. Но на деле переключение произошло так: ближе к ночи стали приходить СМС от Билайна, что мне отключён годовой контракт, потом подключен нужный тариф, а потом что опять подключён годовой контракт. Первое сообщение меня насторожило и, зайдя в ЛК, я, само собой, увидел, что с меня сняли энное количество рублей за преждевременное расторжение годового контракта. Позвонил им на следующий день и сразу попросил соединить с ОРК, т.к. заявку мою некорректно выполнили. Меня соединили и дальше мы со специалистом ОРК стали разбираться. В итоге мне удалось объяснить, указывая на расшифровку начислений/списаний в ЛК, что с меня неправомерно сняли скидки по годовому контракту (за 4 с небольшим месяца) и мне их все до копейки вернули. А по второму моменту вернули 160 руб. А второй момент - это т.н. упущенная выгода, т.к. на новом тарифе расчётный период годового контракта опять стал рассчитываться с начала (с первого месяца) и итого у меня потеря к концу года использования годового контракта вылилась бы примерно в 200 с небольшим рублей. Но больше 160 руб. сказали, что вернуть не смогут. На этом разговор мы окончили. В сухом остатке (итог 5-ти звонков и 3-х заявок): тариф перевели, расчётный период годового контракта начался сначала, снятые деньги по скидке полностью вернули, за упущенную выгоду начислили 160 руб. Сама процедура заняла 9 дней (звонил по выходным) и не оставила ощущения, что это можно произвести в штатном режиме. P.S. Отдельно подчеркну, что на повышенных тонах не пришлось разговаривать. Всё было "чинно и благородно", т.е. в ОРК (как было и при предыдущих общениях с ними) сидят не болванчики со строгими инструкциями как на первой линии, а грамотные люди, которым разрешено использовать свой мозг по назначению P.P.S. Долго писал сие сочинение. Вот как раз по теме отписал @Belich.

@alchek81, возможно, проблема с БП роутера и из-за этого он не выполняет все функции как положено. Возможно, проблема с wan-портом - можно попробовать сделать ещё один wan-порт и воткнуть шнур билайна в него (см. ссылку на инструкцию в первом сообщении темы, п.9.2.3).

Добавил.

@Dementei, если вопросы ещё актуальны: Правила обрабатываются сверху вниз и при срабатывании какого-либо из них последующие не обрабатываются вообще. У вас на первой картинке 4-м правилом блокируются все исходящие ICMP, а потом есть правила, разрешающие некоторые виды ICMP. Так вот эти последующие правила бессмысленны в такой последовательности. Перенесите правила 6 и 7 раньше четвёртого. Нельзя, т.к. первый запрос всегда идёт на 255.255.255.255.Вот нашёл у себя скрин настроек svchost - http://fastpic.ru/view/47/2013/0427/65366c021d55a49eb2d6e23317c54c19.jpg.html + добавил ссылку на ру-боарде, а то там по ссылке картинка уже не открывается. По правилам для System: порты отправителя и получателя при использовании L2TP (т.е. во втором и третьем правиле) можно поставить 1701. Да, так и должно быть. После отключения торрент-клиента у вас ни одно приложение не ждёт входящих на порт торрента, а значит по терминологии COMODO они в таком случае идут на WOS. По блокировке исходящих: не включайте режимы, в которых происходит автосоздание правил, и тогда никакие прочие приложения никуда не выйдут без вашего разрешения, а если набор приложений постоянен, тогда можно вообще отключить эти запросы, чтобы всё лишнее резалось. Как сейчас это сделать - не подскажу, т.к. COMODO и вообще виндосом активно не пользуюсь уже пару лет и за последними новшествами в данном продукте не слежу.

Эм. Пара вопросов: 1) Каким образом мне добраться до файла dnsmasq.conf, который лежит на роутере. 2) Что конкретно изменит дополнение в виде dhcp-option=252,\n\000? Жуть какая-то пошла. Сходу на это не отвечу, т.к. подобные манипуляции не проделывал, но при просмотре указанной темы на форуме wl500g.info видел несколько раз описание этих манипуляций. К самому файлу можно добраться, подключившись к роутеру через telnet в командной строке, но первоначально надо этот telnet установить в компонентах семёрки, т.к. там по умолчанию он не установлен. Потом ввести в командной строке в виндосе telnet 192.168.1.1 и потом свой логин и пароль. А вот далее про то, как получить доступ к dnsmasq.conf в плане его редактирования, надо штудировать ту самую тему и если не будет полной уверенности в том, что и как делать, лучше спросить в указанной теме на том форуме. P.S. Не думаю, что указанный флуд от семёрки может сказываться на тормозном открытии картинок... всё-таки это не тот объём, который может провоцировать тормоза.

Перевод от гугла: Далее предлагается сделать так, чтобы в ответ на запрос опции 252 (по прокси) в настройках в роутере был прописано, чтобы выдавалось NO, а то та же W7 будет долго тупить и спрашивать... но вот только там не наш роутер и именно в таком виде команды не подходят. Вот тут - http://wl500g.info/showthread.php?19649-DHCP-server-%E8-%F0%EE%F3%F2%E5%F0-Asus&p=201198#post201198 - есть способ решения проблемы, но с другой стороны (отключение в W7 всякой ерунды ненужной). А вот и решение по поводу добавления ответа по опции 252 - http://wl500g.info/showthread.php?19649-DHCP-server-%E8-%F0%EE%F3%F2%E5%F0-Asus&p=236301#post236301 : P.S. По поводу привязки выдачи IP по маку посмотрите тут пункт 4 - http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=285567

@Dkristof, попробуйте решить пискать решение в следующих двух направлениях: 1. проблема в оси на компе (у вас ведь семёрка?), который зачем-то опять и опять уточняет свой IP у роутера, либо про прокси спрашивает (в IE в настройках можно отключить и ещё вот тут почитать - http://wiki.excito.org/wiki/index.php/Stop_DHCP_INFORM_flooding - и ещё можно попробовать прописать в настройках роутера, чтобы этому вашему компу всегда выдавался один и тот же IP), либо во включённом UPnP в системе и в торрент-клиенте, либо в кривых дровах на сетевуху. 2. проблема в плохом контакте на каком-либо из используемых портов (сетевуха в компе и порт в роутере), либо в некачественно обжатом проводе. Предпочтительнее выглядит вариант про винду и запрос прокси.

Добавил.

- не в вебморде, а на почтовом сервереОк. Подправил формулировку. Куда и в каком виде? Пятым опросом типа такого?1. Не использую. 2. Использую песочницы в составе антивирусов/комбайнов. 3. Использую отдельные программы-песочницы. 4. Использую виртуализацию ОС с помощью программ типа VMware/VirtualBOX/QEMU/Virtual PC и пр. 5. Использую другие методы виртуализации. Или что-то другое имелось в виду?

Приглашаем Вас принять участие и в дополнительном опросе раздела "Вирусы и безопасность": ОПРОС: Родительский контроль, Антиспам, Антиреклама, Утилиты ================================================================ Во всех разделах можно выбрать только один продукт. Выбирайте основной или самый для вас важный. Ссылки на оф.сайты и на обсуждения продуктов вы можете посмотреть в теме ЦОБ (Центр Обеспечения Безопасности). Можете выбрать не только тот продукт, которым пользуетесь, а тот, которым хотите пользоваться или будете пользоваться в ближайшее время, а сейчас не можете, т.к., например, нет денег на его покупку, комп пока не потянет, бардак на компе и как разберётесь, то его поставите и т.п. Будьте внимательны: если вы выбрали какой-то продукт в разделе "Комплексные продукты", тогда не надо выбирать продукты того же вендора в разделах "Фаерволы" и "Антивирусы", т.к. вы же их не в качестве отдельных продуктов используете, а в качестве комплексного. Если хотите проголосовать за неуказанный в списке продукт/способ, напишите сообщение об этом и, если этот продукт/способ действительно существует, он не слишком экзотический и не в бета-версии, тогда его добавят, и уже после этого вы сможете его выбрать в списке и проголосовать. P.S. Убедительная просьба: не превращать данный опрос во флудильню ! Это опрос по вопросу использования тех или иных продуктов, а не выяснение какой продукт самый лучший, а какой самый плохой. Флудильня находится тут - КАКОЙ АНТИВИРУС ЛУЧШЕ! Т.е. не надо писать "Продукт X - полное ..., а вот мой Y самый лучший". Лучше просто написать "Я пользуюсь такими-то продуктами очень давно и доволен, потому что ловят/не грузят/удобно настраиваются и т.п. (сами придумывайте)". Сообщения в стиле флудильни "Какой антивирус лучше" будут переносится в неё или скрываться. P.P.S. Предыдущие опросы: ОПРОС-2011/12: Какие фаерволы и антивирусное ПО вы используете? ОПРОС-2011/12: Родительский контроль, Антиспам, Антиреклама, Утилиты ОПРОС-2010: Какие фаерволы вы используете? ОПРОС-2010: Какое антивирусное ПО вы используете? ОПРОС-2010: Родительский контроль, Антиспам, Антиреклама ОПРОС: Какое "Защитное ПО" вы использовали до 2010 года

Приглашаем Вас принять участие и в основном опросе раздела "Вирусы и безопасность": ОПРОС: Какие фаерволы и антивирусное ПО вы используете? ================================================================ Во всех разделах можно выбрать несколько пунктов. Ссылки на оф.сайты и на обсуждения продуктов вы можете посмотреть в теме ЦОБ (Центр Обеспечения Безопасности). Можете выбрать не только тот продукт/способ, которым пользуетесь, а тот, которым хотите пользоваться или будете пользоваться в ближайшее время, а сейчас не можете по каким-то причинам. Если хотите проголосовать за неуказанный в списке продукт/способ, напишите сообщение об этом и, если этот продукт/способ действительно существует, он не слишком экзотический и не в бета-версии, тогда его добавят, и уже после этого вы сможете его выбрать в списке и проголосовать. P.S. Убедительная просьба: не превращать данный опрос во флудильню ! Это опрос по вопросу использования тех или иных продуктов, а не выяснение какой продукт самый лучший, а какой самый плохой. Флудильня находится тут - КАКОЙ АНТИВИРУС ЛУЧШЕ! Т.е. не надо писать "Продукт X - полное ..., а вот мой Y самый лучший". Лучше просто написать "Я пользуюсь такими-то продуктами очень давно и доволен, потому что ловят/не грузят/удобно настраиваются и т.п. (сами придумывайте)". Сообщения в стиле флудильни "Какой антивирус лучше" будут переносится в неё или скрываться. P.P.S. Предыдущие опросы: ОПРОС-2011/12: Какие фаерволы и антивирусное ПО вы используете? ОПРОС-2011/12: Родительский контроль, Антиспам, Антиреклама, Утилиты ОПРОС-2010: Какие фаерволы вы используете? ОПРОС-2010: Какое антивирусное ПО вы используете? ОПРОС-2010: Родительский контроль, Антиспам, Антиреклама ОПРОС: Какое "Защитное ПО" вы использовали до 2010 года

@Avis_rara, данный вопрос лучше задать тут - http://homenet.beeline.ru/index.php?showforum=1009 , предварительно проверив в личном кабинете правильность своих расчётов.

@Afes, а в семёрке у вас не установлен ли на какой-то параноидальный уровень какой-нибудь чудокомбайн-антивирус-фаервол? Отключите их полностью, если они есть, и попробуйте обновить сетевые настройки последовательными командами в командной строке с правами админа: ipconfig /release ipconfig /renew Если не поможет, попробуйте сбросить настройки winsock в виндосе опять же в командной строке из-под админа: netsh winsock reset и после этой команды перезагрузите комп. P.S. Попробуйте ещё зайти в настройки роутера через telnet (в командной строке): telnet 192.168.1.1 и далее логин к роутеру и пароль. Потом можно понабирать какие-нибудь команды для проверки статуса роутера - http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=285567 (пункт 7). Я вот только не помню, установлен ли telnet в семёрке по умолчанию. Если не установлен, тогда доустановите через "Программы и компоненты" в Панели управления.